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Häufig gestellte Fragen zu Promondo

ᐅ Erhalte ich einen Promondo-Gutschein bei einer Newsletteranmeldung?

Ja, melde dich zum Newsletter an und freue dich über einen Promondo-Gutschein über 10 Euro für deinen nächsten Einauf. Gib dafür einfach deine E-Mail-Adresse zur Newsletteranmeldung in das entsprechende Feld auf der Startseite des Shops an und schon wird dir der Gutschein zugesendet.

ᐅ Wann gibt es die besten Promondo-Gutscheine?

Bei Promondo findest du das ganze Jahr über attraktive Gutscheine und Aktionen. Die besten Gutscheine mit dem höchsten Wert findest du bei Promondo zu saisonalen Events wie zu Weihnachten, an Black Friday oder am Valentinstag. Zu diesen Events erwarten dich Gutscheine bis zu 25 Euro.

ᐅ Gibt es bei Promondo auch eine versandkostenfreie Lieferung?

Leider sind die Lieferungen bei Promondo nicht versandkostenfrei. Die Versandkosten belaufen sich auf 6,95 pro Bestellung. Für Speditionsartikel werden zusätzlich 24,95 Euro verrechnet. Um dir dennoch die Versandkosten zu ersparen, kannst du einen Gutschein einlösen, womit du die Kosten wieder reinholen kannst.

ᐅ Ist die Rücksendung bei Promondo kostenlos?

Wenn dir ein Produkt doch nicht gefällt, kannst du es kostenlos wieder zurückschicken. Dank des verlängerten Rückgaberechts hast du sogar 5 Monate Zeit, um den Artikel zu retournieren.

ᐅ Gibt es bei Promondo einen Sale?

Ja! Bei Promondo findest du das ganze Jahr über einen Sale mit bis zu 80 Prozent Ermäßigung. Ob Frühlings-, Winter-, oder Gartensale, stöbere durch die reduzierten Artikel und finde wahre Schnäppchen.

ᐅ Kann ich bei Promondo einen Katalog bestellen?

Ja, du kannst dir bei Promondo einen Katalog über das Bestellformular bestellen. So kannst du ganz gemütlich durch das Angebot blättern. Klickst du im Formular auf "Jetzt blättern", siehst du die Online-Ausgabe des Katalogs und kannst sofort durch den Katalog blättern.

Wie löse ich einen Promondo-Gutschein ein?

Promondo-Gutscheine sind im Online-Shop ganz unkompliziert einzulösen. Zuallererst musst du den Gutscheincode kopieren. Diesen findest du entweder in der Gutscheinübersicht auf Savoo.de, wo du auf “Gutschein einlösen" klickst und den angezeigten Code kopierst. Den Gutscheincode für den Newsletter findest du in deinem E-Mail Postfach, nachdem du den Newsletter abonniert hast.

Im nächsten Schritt gehst du in den Online-Shop und shoppst Möbel, Kleidung und Deko nach Lust und Laune. Bist du fertig, gehe in den Warenkorb.

Im Warenkorb befindet sich auch das Feld für die Eingabe des Gutscheincodes direkt unter den angezeigten Artikeln. Gib den zuvor kopierten Rabattcode ein und klicke auf “einlösen". Fertig!

Promondo-Gutschein im Warenkorb einlösen

Was tun, wenn der Gutscheincode nicht funktioniert?

Keine Sorge, wenn der Gutscheincode nicht gleich beim ersten Mal funktioniert. Mit den folgenden Tipps ist das Problem gleich behoben:

Kontrolliere den Code auf Tippfehler

Sieh dir den Gutscheincode ganz genau an und inspiziere ihn auf Groß- und Kleinschreibung und Tippfehler. Oft funktioniert ein Rabattcode nicht, weil ein Leerzeichen übersehen wurde oder sich ein kleiner Fehler eingeschlichen hat. Du kannst den Code auch einfach nochmals kopieren und ihn in das Feld eingeben.

Sieh dir die Gutschein-Details an

Hin und wieder sind Gutscheine an gewisse Konditionen gebunden. Sieh dir unter Gutschein-Details die Bedingungen an, die für den Gutschein gelten. Ist er nur für Neukunden? Gilt er ab einem gewissen Mindestbestellwert? Ist er nur für bestimmte Produkte gedacht? Gehe sicher, dass deine Artikel im Warenkorb den Bedingungen entsprechen.

Achte auf den Aktionszeitraum

Alle Gutscheine und Angebote werden täglich von unseren Deal-Jägern überprüft und sind deshalb immer tagesaktuell. Dennoch kann es hin und wieder passieren, dass ein Gutschein übersehen wurde und eigentlich schon abgelaufen ist. Wirf deshalb zur Sicherheit einen Blick auf den gültigen Zeitraum.

Natürlich kannst du auch den Kundensupport von Promondo um Rat fragen, der dir gerne bei Problemen weiterhilft.

Promondo-Sale

Der Kundenservice von Promondo

Der Kundenservice von Promondo steht dir bei jeglichen Fragen bereit. Wer gerne telefoniert, erreicht die Mitarbeiter unter der Telefonnummer +49611 99 18 60. Wer lieber über E-Mail kommuniziert schreibt eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@promondo.de. Alternativ kannst du auch einfach das Kontaktformular ausfüllen.

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