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Bis zu 50 % Rabatt im Sale bei napo-shop 23. November 2022 1 Mal benutzt
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Häufig gestellte Fragen zu napo-shop

ᐅ Was sind aktuell die besten napo-shop-Gutscheine?

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ᐅ Kann ich meinen napo-shop-Gutschein mit anderen Rabattaktionen kombinieren?

Generell kannst du deinen napo-shop-Gutschein mit Reduzierungen, Sale-Angeboten und Rabattaktionen kombinieren. Es kann jedoch sein, dass manche Produkte von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sind. Ob dem so ist, und welche Produkte vom Ausschluss betroffen sind, erfährst du in den jeweiligen Gutscheindetails. Pro Bestellung kannst du aber immer nur einen Gutscheincode einlösen.

ᐅ Gibt es einen napo-shop-Gutschein für das Newsletter-Abo?

Ja, für die Anmeldung zum Newsletter erhältst du einen 10 € napo-shop-Gutschein, zukünftig jede Menge Infos über Napo und Vive Maria sowie exklusive Angebote.

ᐅ Kann ich bei napo-shop versandkostenfrei bestellen?

Ja, denn die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt beim napo-shop versandkostenfrei. Du brauchst also keinen Mindestbestellwert dafür erreichen. Bestellst du jedoch aus dem EU-Ausland fällt eine Versandkostenpauschale von 6,95 € an. Kunden aus der Schweiz zahlen eine Pauschale von 9,95 € für die Lieferung.

ᐅ Kann ich meine Bestellung kostenfrei an den napo-shop zurücksenden?

Ja, du kannst deine Bestellung bei napo-shop kostenfrei in Retoure geben, solange die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt. Eine Retoure aus dem Ausland muss ausreichend frankiert werden. Die Kosten werden von dir als Kunden getragen. Die Rückerstattung deines Kaufbetrages erfolgt innerhalb von 10 Werktagen auf die bei Bestellung genutzte Zahlungsmethode.

Wie erhalte ich bei napo-shop noch mehr Rabatt?

Banner für die napo-shop-Gutscheinseite mit vier Fotos von Retro-Outfits

Preis beobachten und Rabatt sichern

Wünsche werden meistens wahr – zumindest beim Online-Shopping! Denn der napo-shop hat für dich eine napo-shop-Wunschliste bereitgestellt. So kannst du alle deine Lieblingsteile von Pussy Deluxe, Vive Maria und Brands wie Disney dort für deinen späteren Einkauf abspeichern. Beobachte den Preis und sicher dir Rabatte, sobald dein Wunsch-Teil in den Sale geht.

Teile deine Wunschliste

Wenn das schicke Kleid oder der kuschelige Pyjama gerade nicht in dein Budget passt, dann teile deine Wunschliste mit Freunden und Verwandten und lass dich zum nächsten Anlass mit stylishen Klamotten verwöhnen.

Vermeide Rücksendungen mithilfe der Größentabelle

Zwar bietet napo-shop kostenlose Rücksendungen an, doch es spart ja dennoch Zeit und Nerven, wenn die bestellte Kleidung von Anfang an passt. Ziehe daher die Größentabelle, welche im Fußmenü des Shops verlinkt ist, zu Rate.

Banner für Vive Maria im napo-shop-Sale

Wie löse ich meinen napo-shop-Gutschein ein?

Savoo hat für dich immer den passenden napo-shop-Gutschein bereit, sodass du auf deine Mode von Vive Maria, Pussy Deluxe und jede Menge an Merchandise sparen kannst. Hier erfährst du, wie du an den Rabatt kommst:

  1. Wähle deinen napo-shop-Gutschein aus der Savoo-Übersicht aus. Ist es ein Aktionslink, brauchst du nichts weiter zu tun als auf „Zur Aktion“ zu klicken. Du wirst direkt zum Rabattangebot weitergeleitet. Ist es ein Gutscheincode, der sich hinter dem napo-shop-Gutschein verbirgt, kopiere den Code und klicke auf „Zum Shop“.
  2. Im napo-shop suchst du dir dann deine neuen Lieblingsteile von Vive Maria, Pussy Deluxe, Marvel, Disney und vielem mehr aus und legst sie einfach in den Warenkorb.
  3. Mit deiner Auswahl zufrieden? Dann klicke oben rechts auf den Warenkorb.
  4. Dieser öffnet sich am rechten Browserrand. Klicke auf „Warenkorb“ oder „Kasse“.
  5. Du bekommst auf beiden Wegen eine Übersicht über deine Auswahl. Unter der Gesamtsumme steht unterstrichen das Wort „Gutschein“. Klicke darauf.
  6. Es öffnet sich das Feld „Gutscheincode“. Hier kopierst du den Code deines napo-shop-Gutscheins hinein.
  7. Klicke auf Bestätigen. Der Rabatt wird direkt von deiner Gesamtsumme abgezogen.

Warenkorbansicht mit Eingabefeld zum napo-shop-Gutschein-Einlösen

Was tun, wenn mein napo-shop-Gutschein nicht funktioniert?

Wenn dein Rabatt nicht angewendet wird, dann...

  • prüfe das Ablaufdatum des Coupons,
  • lies die Gutschein-Bedingungen genau durch,
  • achte auf den Mindestbestellwert für das Angebot,
  • denke daran, keine Gutscheincodes zu kombinieren,
  • schau, ob du einen Tippfehler im Rabattcode hast,

... und bitte ansonsten den napo-shop-Kundenservice um Hilfe.

Der Kundenservice von napo-shop

Bei allen Fragen und technischen Problemen steht dir der napo-shop-Kundenservice von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 800 644 644 5 zur Verfügung. Du kannst aber auch eine Nachricht entweder per Email an kundenservice@napo-shop.de oder über das napo-shop-Kontaktformular senden. Über Facebook und Instagram stehen die freundlichen Mitarbeiter dir auch zu denselben Zeiten mit Rat und Tat zur Seite.

Doch bevor du den Kundenservice von napo-shop kontaktierst, schau einmal in die FAQs. Hier findest du bereits viele Antworten auf die häufig gestellten Fragen.

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