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Häufige Fragen für Groupon

ᐅ Erhalte ich einen Gutschein, wenn ich Groupon an Freunde empfehle?

Ja, wenn deine Freunde einen benutzerdefinierten Groupon-Link von dir verwenden, um einen Groupon-Account zu erstellen und für mindestens 6 Euro einkaufen, erhältst du einen 6-Euro-Gutschein für Freundschaftswerbung.

ᐅ Bietet Groupon eine Studentenrabatt?

Studenten können sich über 15 Prozent Rabatt freuen, wenn sie sich bei UNiDAYS anmelden und ihren Studentenstatus verifizieren.

ᐅ Bekommen Neukunden bei Groupon einen Gutschein?

Oft bietet Groupon Rabatt-Gutscheine in Höhe von 10 oder 15 Prozent für Neukunden an. Die Aktionen findest du natürlich dann in der Savoo-Gutschein-Übersicht oder auch als Pop-Up, wenn du die Webseite aufrufst.

ᐅ Gibt es eine Groupon-App?

Ja, du kannst die Groupon-App für Android und Apple-Geräte kostenlos herunterladen und dir die tollen Deals und Angebote sichern, egal, wo du bist.

So löst du den Groupon-Gutschein ganz einfach ein

Unsere Gutscheine löst du unkompliziert ein!

  • Handelt es sich um einen Gutscheincode, dann kopiere diesen mit der nützlichen Kopier-Funktion oder notiere ihn dir.
  • Im nächsten Schritt shoppst du auf der Anbieter-Seite und füllst deinen Warenkorb wie gewohnt.
  • Bevor du bezahlst, vergiss nicht, den Code einzulösen! Du findest dort den Schriftzug: „Rabattcode“.
  • Klicke diesen an und schon öffnet sich ein Gutscheinfeld
  • Kopiere die Buchstaben- und Zahlenkombination hinein und klicke auf „Anwenden“. Der Rabatt wird dann automatisch abgezogen.

Rabattcode des Groupon-Gutscheins einlösen beim Bestellvorgang

Wir bieten dir auf unserer Seite jedoch auch Gutscheine an, für die du keinen bestimmten Code benötigst. Hierbei handelt es sich meistens um Rabattaktionen oder Sale-Angebote. Um von den Ersparnissen zu profitieren, folge dem Link und du wirst sofort auf die Anbieter-Seite weitergeleitet, wo du die Rabatte in der Regel direkt siehst.

Der Groupon-Gutschein funktioniert nicht, was kann ich tun?

Der Gutschein wird nicht angenommen? So etwas kann unter Umständen trotz sorgfältiger Prüfung von unserer Seite einmal vorkommen. Du kannst Folgendes tun:

  • Überprüfe zunächst den Code. Gerade wenn du diesen auf einem Stück Papier notiert hast, kann es immer mal passieren, dass ein Fehler unterläuft. Am besten kopierst du die Buchstaben- und Zahlenabfolge direkt mit der Kopier-Funktion, dann kann gar nichts schief gehen.
  • Wenn du dich vergewissert hast, dass es sich um den korrekten Code handelt, dann lies dir die Details zum Gutschein durch. Hier findest du die Bedingungen, an die der Gutschein unter Umständen gebunden ist. Das können diverse Voraussetzungen sein, möglicherweise steht das Angebot nur Neukunden zur Verfügung oder du musst erst einen bestimmten Mindestbestellwert erreichen, um den Rabatt zu erhalten.

Groupon-Shop mit Trend-Angeboten

Kann ich den Groupon-Gutschein stornieren?

Du willst deine bestellte Ware umtauschen? Oder ist dir vielleicht etwas dazwischen gekommen und du bist nun nicht in der Lage, deine geplante Reise anzutreten? Kein Problem, du kannst Waren und Gutscheine grundsätzlich stornieren. Artikel, die von Partnern verkauft wurden, gibst du neu und unbenutzt innerhalb von 14 Tagen zurück. Auch bei allen anderen Deals profitiesrt du von einem zweiwöchigen Widerrufsrecht. Etwas anders verhält es sich bei Hotels und Reisen. Hier findest du die Stornierungsbedingungen in den Konditionen. Falls du unsicher bist, wende dich direkt an den Groupon-Partner und ihr findet gemeinsam eine Lösung.

Der hilfsbereite Kundenservice von Groupon

Hast du Probleme mit Groupon oder eine Frage zu den Gutscheinen? Die Hotline des Unternehmens erreichst du unter der Telefonnummer +44 1806 000 133 (0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf). Die freundlichen Kundenberater nehmen deine Anrufe von Montag bis Samstag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr entgegen. Als registrierter Kunde loggst du dich auf der Anbieter-Seite direkt in dein Kundenkonto ein. Bei allgemeinen Fragen lohnt sich auch ein Blick in die FAQs. Dort werden Fakten rund um das Kundenkonto, abgelaufene Gutscheine, der Versand und Rückversand, Stornierungen und vieles mehr erläutert.

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