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Häufig gestellte Fragen zu Viator

ᐅ Was sind die besten Viator-Gutscheine?

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ᐅ Wie viel Rabatt erhalte ich bei den Viator-Angeboten?

Mit den Viator-Angeboten kannst du dir bis zu 50 Prozent Rabatt auf Touren, Attraktionen und Ausflüge schnappen. Stöbere durch die große Auswahl und sichere dir tolle Touren zu Schnäppchenpreisen.

ᐅ Wo finde ich aktuelle Viator-Gutscheine?

Einen Überblick über alle derzeitigen Angebote und Gutscheine von Viator findest du bei Savoo.de. Möchtest du stets up-to-date über alle Angebote von Viator bleiben, folge dem Anbieter auf Facebook, Instagram oder Twitter.

ᐅ Was ist die Viator Tiefpreisgarantie?

  • Besonders lohnenswert ist die Viator-Tiefpreisgarantie! Wenn du das gebuchte Angebot wo anders günstiger findest oder die Tour vor Ort plötzlich günstiger ist, erstattet dir Viator den Differenz-Betrag.

ᐅ Kann ich bei Viator kostenlos stornieren?

Ja, die Stornierung ist bei Viator kostenlos. Du musst lediglich mindestens 24 Stunden im Voraus stornieren und dir wird der vollständige Preis rückerstattet.

ᐅ Kann ich bei Viator eine Tour reservieren und erst später bezahlen?

Ja, du kannst bei Viator eine Tour oder Aktivität reservieren und erst später bezahlen. So bleibst du ganz flexibel. Bezahle die Tour bis zu zwei Tage vor dem Erlebnis.

Wie kann ich bei Viator sparen?

Die Preise bei diesem Anbieter sind bereits unschlagbar günstig. Wir haben aber trotzdem stets eine Reihe zusätzlicher Rabatte für dich parat, mit denen du noch mehr sparen kannst.

Meistens handelt es sich um prozentuelle Rabatte für ausgewählte Angebote wie beispielsweise 50 Prozent Rabatt auf Las-Vegas-Touren. Vor deiner nächsten Buchung bei Viator lohnt sich also auf jeden Fall ein Blick in die aktuelle Gutschein-Übersicht!

Tipp: Du kannst die angezeigten Touren ganz praktisch nach Angeboten und Rabatten filtern. Gib zuerst in dem Suchfeld die Stadt oder das Land ein, in dem du Aktivitäten und Touren machen möchtest. Danach kannst du links in den Filterangaben nach "Angebote & Rabatte" filtern. Nun siehst du alle Sonderangebote auf einen Blick.

Viator-Angebote im Online Shop

Tiefpreisgarantie bei Viator

Besonders toll finden wir die Tiefpreisgarantie von Viator, die ab einem Buchungswert von 20 Dollar (umgerechnet ca. 17 Euro) gilt! Das Unternehmen versucht stets, den niedrigsten Preis für alle Angebote zu finden.

Sollte das einmal nicht der Fall sein und du 48 Stunden nach der Buchung einen günstigeren Anbieter findest oder der Veranstalter vor Ort günstiger ist, erstattet dir Viator den Differenzbetrag. Mach ein Foto oder Bildschirmfoto des niedrigeren Preises und übermittel es per E-Mail an priceguarantee@viator.com (inkl. Namen, Viator-Buchungsnummer oder Reiseplan-Referenznummer und Postanschrift). Danach bekommst du den Betrag auf die für die Buchung verwendete Kreditkarte gut geschrieben.

Viator-Website

Vielfältige Touren und Aktivitäten bei Viator

Viator ist einer der größten Anbieter für Reise-Erlebnisse aller Art. Das Unternehmen hat zahlreiche verschiedene Aktivitäten für die ganze Welt im Angebot und lockt zusätzlich mit einer unschlagbaren Tiefpreisgarantie. Auf der übersichtlichen Website kannst du entweder nach der gewünschten Aktivität (z.B. Vulkan-Tour) oder einem Ort (z.B. Bali) suchen und bekommst danach zahlreiche Vorschläge in Echtzeit.

Für jede einzelne Aktivität bietet Viator eine weitere Seite mit vielen wissenswerten Details zu Inhalt, Preis und Zeitplan der jeweiligen Aktivität. Auf dieser Seite findest du auch die Kommentare und Fotos bisheriger Kunden (wenn verfügbar). Sollte dir das Angebot zusagen, legst du es in den Warenkorb und gehst zur virtuellen Kasse. Die Bezahlung ist bei Viator lediglich mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) möglich.

So löst du einen Viator-Gutschein ein

Die meisten Deals sind spielend leicht einzulösen. Du klickst einfach direkt auf die gefundene Aktion und wirst dadurch über ein neues Fenster zur Viator-Website weitergeleitet, wo etwaige Rabatte automatisch abgezogen bzw. angezeigt werden.

In manchen Fällen ist aber ein Gutscheincode erforderlich. Wenn das der Fall ist, gehe wie folgt vor:

  1. Klicke direkt auf "Gutschein einlösen", damit dir der Code komplett angezeigt wird.
  2. Kopiere diesen für später, wenn du beim Bezahlen an der Kasse von Viator bist.
  3. Für die Eingabe des Codes steht ein spezielles Feld zur Verfügung, in das du den Code hinein kopierst.
  4. Nach erfolgreicher Übernahme reduziert sich die Gesamtsumme automatisch.
  5. Danach schließt du die Buchung wie gewohnt ab und kannst dich auf das gebuchte Erlebnis freuen!

Viator-Gutschein in Kasse einlösen

Was tun, wenn der Gutschein nicht funktioniert?

Die meisten Angebote von Viator sind Aktionen, bei denen du keinen Gutscheincode benötigst. Bei diesen werden die Rabatte automatisch abgezogen, weshalb dabei fast nie Fehler unterlaufen.

Möchtest du einen Gutscheincode eingeben, doch der Rabatt wird nicht abgezogen, kannst du Folgendes unternehmen:

  • Kontrolliere den Gutscheincode auf Tippfehler. Kopiere den Code am besten erneut und füge ihn nochmals ein.
  • Achte auf die Gutschein-Bedingungen: Lies dir die Details des Gutscheins durch und achte auf etwaige Bedingungen. Manchmal gelten Gutscheine nur für Neukunden oder nur in einem bestimmten Zeitraum.
  • Du weißt noch immer nicht, warum der Gutschein nicht funktionieren will? Dann frage beim Kundenservice von Viator nach. Dieser informiert dich über alle aktuellen Gutscheine.

Der Kundenservice von Viator

Bei Viator wird Kundenservice groß geschrieben! Es stehen dir rund um die Uhr kompetente Ansprechpartner unter der Telefonnummer 0800 184 4973 (aus Deutschland) mit Rat und Tat zur Seite. Wahlweise kannst du Viator auch über ein praktisches Online-Formular kontaktieren. Das Unternehmen bemüht sich, deine Anfrage innerhalb von 12 bis 24 Stunden zu beantworten.

Ein unvergesslicher Sommer mit Viator

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