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Häufig gestellte Fragen für Elemis

ᐅ Was sind zurzeit die besten Elemis-Gutscheine?

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Elemis-Gutschein für ein Gratis-Geschenkset - Gutschein einlösen

ᐅ Wo finde ich aktuelle Elemis-Rabattcodes?

Täglich geprüfte Rabattcodes werden in der Regel sofort in der Savoo-Übersicht veröffentlicht. Solltest du hier nicht fündig werden, lohnt es sich außerdem den Newsletter des Online-Shops zu abonnieren. Auch so kannst du dir sicher sein, laufende Rabattaktionen nicht zu verpassen.

ᐅ Erhalte ich einen begehrten Elemis-Gutschein, wenn ich mich für den Newsletter anmelde?

Ja, auf deine erste Bestellung gewährt dir der Online-Shop sogar einen satten Rabatt in Höhe von 15 Prozent, wenn du dich vorab für den begehrten Elemis-Newsletter des Online-Shops anzumelden. So gehst du auch gleich auf Nummer sicher, dass du auch in Zukunft keine attraktiven Angebote mehr verpassen wirst.

ᐅ Bekomme ich Gratis-Geschenke bei Elemis?

Ja, der Online-Shop beschenkt dich bei jeder Bestellung mit drei Gratis-Proben. Die kostenlosen Artikel kannst du dir also unabhängig vom Einkaufswert sichern. Welches Geschenk dich nach deiner Bestellung erwartet, erfährst du im Warenkorb. Liegt dein Einkaufswert über 85 Euro, legt dir Elemis sogar zusätzlich noch ein 6-teiliges Gratis-Geschenkset bei. Auch dieses kostenlose Überraschungspaket wird deiner Bestellung automatisch hinzugefügt, ohne dass du dafür einen Elemis-Gutschein einlösen musst.

ᐅ Profitiere ich bei Elemis von einer Freundschaftswerbung?

Ja, Elemis gewährt allen Kunden, die den Online-Shop weiterempfehlen, einen attraktiven Gutschein im Wert von 10 Euro. Dafür musst du nur ein Konto im Online-Shop erstellen und deinen persönlichen Empfehlungslink mit deinem Freund teilen. Sobald dein Freund eine Bestellung von mindestens 50 Euro aufgegeben hat, erhältst du automatisch einen Rabatt auf deinen nächsten Einkauf. Und das beste ist: Auch dein Freund kann sich durch deinen Empfehlungslink über eine Ermäßigung von 10 Euro bei seinem ersten Einkauf freuen.

ᐅ Gibt es im Online-Shop von Elemis Sets, mit denen ich sparen kann?

Ja, im Online-Shop gibt es verschiedene Pflegesets, mit denen du dir beim Kauf einige Prozente sichern kannst. So wirst du zum Beispiel häufig in der Kategorie „Geschenkideen“ fündig. Sollten dort gerade keine Sparsets angeboten werden, kannst du auch einfach die Suchleiste nutzen, um den Online-Shop nach Sets zu durchsuchen.

ᐅ Wie kann ich meine Bestellung bei Elemis retournieren?

Wenn du deine Bestellung an den Online-Shop zurückzusenden möchtest, kontaktiere den Kundenservice von Elemis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Bestellung. Um eine Rücksendenummer anzufordern, solltest du ein Konto im Online-Shop angelegt haben. Anschließend hast du weitere 14 Tage Zeit deine Artikel zu retournieren. Achte aber darauf, dass bereits geöffnete oder gebrauchte Produkte nicht mehr zurückgenommen werden können.

Wie kann ich im Elemis-Shop sparen?

Um jederzeit sofort über die besten Sparmöglichkeiten im Online-Shop von Elemis informiert zu bleiben, bietet es sich an, dem Unternehmen auf den Social-Media-Kanälen zu folgen. Bei Instagram und Twitter verrät der Online-Shop seinen Abonnenten neben aktuellen Rabattcodes auch interessante Informationen zu neuen Produkten und Hinweisen zur richtigen Anwendung der Elemis-Artikel.

Elemis-Shop-Ansicht mit aktueller Promotion

Wie löse ich einen Elemis-Gutschein ein?

  1. Kopiere den Rabattcode, den du dir für deine Bestellung bei Elemis ausgesucht hast.
  2. Öffne den Online-Shop von Elemis.
  3. Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb, indem du die Produktseite öffnest und auf „Jetzt kaufen“ klickst.
  4. Lass dir den Warenkorb anzeigen.
  5. Scrolle weiter nach unten und füge deinen Rabattcode in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld ein.
  6. Klicke auf „Hinzufügen“ und überprüfe, ob dir der Rabatt gewährt wurde.

Elemis-Gutschein einlösen im Warenkorb

Was tun, wenn der Rabatt nicht funktioniert?

  1. Überprüfe den Code auf Fehler: Um beim Abtippen des Gutscheincodes nichts durcheinander zu bringen, solltest du einfach die hilfreiche Kopierfunktion von Savoo nutzen. So vermeidest du, dass sich Zahlendreher oder vergessene Leerzeichen in die Ziffern-Buchstaben-Kombination des Codes mogeln.
  2. Wirf einen Blick in die Gutschein-Details: Hier werden dir alle Bedingungen, die zum Einlösen des Rabattcodes erforderlich sind, aufgelistet. Einige Gutscheine sind zum Beispiel nur in Kombination mit bestimmten Produktgruppen oder einem Mindestbestellwert bei deinem Einkauf einlösbar. Zudem zeigen dir die Gutschein-Details an, ob der Gutschein noch gültig ist.
  3. Kontaktiere den Kundenservice: Wenn du der Ursache für die Komplikationen beim Einlösen des Codes einfach nicht selber auf den Grund kommst, hilft dir das Servicepersonal von Elemis bestimmt gerne weiter. Die Kontaktdaten findest du im nächsten Abschnitt.

Der Kundenservice von Elemis

Bei Fragen zu den Produkten von Elemis oder deiner Bestellung im Online-Shop steht dir ein Kontaktformular zur Verfügung. Außerdem kannst du das Servicepersonal von Elemis auch per Live-Chat erreichen. Viele Fragen werden dir zudem schon in einem umfangreichen FAQ-Verzeichnis beantwortet. Schau ruhig hier erstmal vorbei, bevor du den Kundenservice kontaktierst.

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