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Häufig gestellte Fragen zu Emma Matratze

ᐅ Was sind die besten Gutscheine für Emma Matratzen?

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ᐅ Erhalte ich einen Emma Matratze-Gutschein für das Werben von Freunden?

Ja, das Werben von Freunden belohnt der Online-Shop mit einem 20-Euro-Gutschein, den sowohl du als auch dein geworbener Freund erhält. Teile dafür einfach deinen persönlichen Empfehlungs-Code aus deinem Kunden-Konto. Der Gutschein kann ab einem Mindestbestellwert von 190 Euro eingelöst werden.

ᐅ Ist der Versand bei Emma Matratze gratis?

Ja, der Online-Shop liefert jede Bestellung versandkostenfrei zu dir nach Hause. Das gilt nicht nur für die Matratzen, sondern auch andere Artikel wie Kissen, Topper oder Matratzen-Schoner.

ᐅ Welchen Vorteil hat die Anmeldung zum Emma-Matratze-Newsletter?

Als Newsletter-Abonnent erhältst du exklusive Rabatt-Aktionen, mit denen du im Online-Shop ordentlich sparen kannst. So sicherst du dir immer den günstigsten Preis. Das Anmeldefeld für den Newsletter findest du in der Fußleiste des Online-Shops.

ᐅ Kann ich meine Emma Matratze erst Probeliegen?

Ja, der Online-Shop bietet dir die Möglichkeit, deine Matratze 100 Tage lang zu testen. Solltest du mit ihr nicht zufrieden sein, wird sie kostenlos wieder abgeholt. Das Geld erhältst du natürlich erstattet.

ᐅ Bietet Emma Matratze auch eine Garantie an?

Ja, der Online-Shop bietet eine Garantie von 10 Jahren für seine Matratzen an. Sie gilt auf die Formbeständigkeit und Haltbarkeit der Kernmaterialien.

ᐅ Ist bei Emma Matratze eine Ratenzahlung möglich?

Ja, bei Emma Matratze ist auch eine Ratenzahlung möglich. Zusätzlich kannst du im Online-Shop per Vorkasse, Rechnung, Kreditkarte, Sofort-Überweisung, PayPal oder Amazon Pay zahlen.

Wie löse ich einen Emma Matratze-Gutschein ein?

  1. Wähle dir einen Gutschein aus der Savoo-Übersicht aus.
  2. Kopiere den Gutscheincode, falls nötig.
  3. Leg die Matratze oder nötiges Zubehör in den Warenkorb.
  4. Klick auf das Warenkorb-Symbol oben rechts im Online-Shop.
  5. Füge den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Gutschein-Feld.
  6. Bestätige den Rabatt mit einem Klick auf „Anwenden“.
  7. Geh zur Kasse und schließe deine Bestellung ab.

Emma Matratze Gutschein im Warenkorb eingeben

Was tun, wenn mein Emma Matratze-Gutschein nicht funktioniert?

Manchmal kommt es vor, dass beim Einlösen des Gutscheins ein Fehler auftritt. Was die Ursache sein könnte, erfährst du hier:

Fehler im Code: Beim Abtippen eines Gutscheincodes kann es schnell passieren, dass ein Buchstabe vergessen oder zwei Ziffern vertauscht werden. Um Tippfehler zu vermeiden, bietet Savoo deshalb eine praktische Kopier-Funktion an, die du gerne verwenden kannst.

Ablaufdatum überschritten: Einige Aktionen von Emma Matratze sind nur kurze Zeit gültig. Behalte in dem Fall das Ablaufdatum im Auge. Sobald es überschritten ist, kannst du den Rabatt leider nicht mehr verwenden.

Bedingungen nicht erfüllt: Lies dir die Gutschein-Details durch, um zu erfahren, an welche Bedingungen dein Rabatt gebunden ist. Manchmal gilt ein Gutschein nur für den Kauf einer bestimmten Matratze oder kann erst ab einem gewissen Mindestbestellwert eingelöst werden.

Dein Problem ist noch nicht gelöst? Dann wende dich am besten an den Kundenservice des Online-Shops. Er hilft dir gerne weiter.

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Der Kundenservice von Emma Matratze

Der Kundenservice des Online-Shop steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Wähle dafür zunächst dein Anliegen aus und schreibe anschließend eine Nachricht über das Kontaktformular. Zusätzlich hast du die Möglichkeit den Kundenservice per Chat-Funktion oder unter der Telefonnummer +496996758899 zu kontaktieren. Die Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr.

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