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Häufig gestellte Fragen zu Emma Matratze

ᐅ Was sind die besten Emma-Matratze-Gutscheine?

5 % Emma-Matratze-Gutschein - Gutschein einlösen

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ᐅ Erhalte ich einen Emma-Matratze-Gutschein für das Werben von Freunden?

Ja, Freundschaftswerbung für Emma Matratze wird mit einem 20 € Gutschein belohnt, den sowohl du als auch dein geworbener Freund erhält. Teile dafür einfach deinen persönlichen Empfehlungs-Code aus deinem Kundenkonto. Dein Freund muss für mindestens 190 € bestellen, um von dem Rabatt profitieren zu können.

ᐅ Bekomme ich bei Emma Matratze Gratis-Versand?

Ja, jede Bestellung wird von Emma Matratze versandkostenfrei zu dir nach Hause. Das gilt nicht nur für die Matratzen, sondern auch andere Artikel wie Kissen, Topper oder Matratzenschoner.

ᐅ Gibts einen Emma-Matratze-Gutschein zum Newsletterabo?

Ja, zur Anmeldung erhältst du von Emma Matratze einen 5 % Newslettergutschein. Als Newsletter-Abonnent erhältst du außerdem exklusive Rabatt-Aktionen, mit denen du im Online-Shop ordentlich sparen kannst, direkt in dein Postfach. So sicherst du dir immer den günstigsten Preis. Das Anmeldefeld für den Newsletter findest du in der Fußleiste des Online-Shops.

ᐅ Kann ich meine Emma Matratze probeliegen?

Ja, Emma Matratze bietet dir die Möglichkeit, deine Matratze 100 Tage lang zu testen. Solltest du mit ihr nicht zufrieden sein, wird sie kostenlos wieder abgeholt. Das Geld erhältst du dann natürlich erstattet.

ᐅ Bietet Emma Matratze Garantie auf Matratzen und Betten?

Ja, der Online-Shop bietet eine Garantie von 10 Jahren für seine Emma One Schaum, Emma One Federkern und Emma Two Matratzen an. Sie gilt auf die Formbeständigkeit und Haltbarkeit der Kernmaterialien. Für die Kindermatratze sowie die Betten bietet Emma 5 Jahre Garantie.

ᐅ Ist bei Emma Matratze Ratenzahlung möglich?

Ja, bei Emma Matratze ist auch eine Ratenzahlung als 0 % Finanzierung möglich. Zusätzlich kannst du im Online-Shop per Klarna, Vorkasse, Rechnung, Kreditkarte, Sofort-Überweisung, PayPal oder Amazon Pay zahlen.

Wie kann ich bei Emma Matratze sparen?

Banner für die Emma-Matratze-Gutscheinseite mit Abbildung einer Emma Matratze und dem Testsiegel-Siegel von Stiftung Warentest für die Emma Dynamic in der Größe 140x200 cm

Profitiere von 100 Nächten Probeschlafen

Auch mit dem besten Gutscheincode ist eine neue Federkernmatratze oder Kaltschaummatratze noch immer eine nennenswerte Investition. Umso besser, dass du dich bei Emma darauf verlassen kannst, die gekaufte Emma One, Emma Two oder Emma Hybrid auf wirklich zu lieben. Da dein Körper bis zu 6 Wochen brauchen kann, um sich auf der neuen Matratze, dem neuen Topper oder Kopfkissen wirklich wohlzufühlen, bekommst du bei Emma eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie. Hast du also nach 100 Nächten mit einer neuen Emma Matratze nicht den besten Schlaf deines Lebens, gibt es das Geld zurück!

Schlafe für 10 Jahre auf einer Top-Matratze – garantiert!

Beim Kauf einer Emma Matratze kannst du dich auf einwandfreie Qualität verlassen. Daher gewährt dir der Online-Shop auch ganze 10 Jahre Garantie auf die Emma One Schaum, Emma One Federkern (ehemals Dynamic) und Two – und zwar selbst auf die wiederaufbereiteten Matratzen. Sollte es in dieser Zeit Probleme mit dem Matratzenkern oder der Haltbarkeit geben, gibt es bei Emma Matratze eine kostenfreie Reparatur bzw. kostenlosen Ersatz. Auf die Kindermatratze sowie die Haltbarkeit des Bettrahmens beim Emma Boxspringbett und dem Emma Original Bett gibt es 5 Jahre Garantie.

Emma Matratze Freundschaftswerbung

Achte beim Bestellen auf Sonderangebote

Mit etwas Glück triffst du beim Bestellen auf attraktive Check-Out-Angebote. Sobald du einen Artikel in den Warenkorb legst, werden dir für den Kauf weiterer Artikel oft 10 Prozent Rabatt angeboten. So kannst du dir passendes Zubehör wie Matratzenschoner oder Kissen zu günstigen Vorteilspreisen sichern.

Bestelle bei Emma Matratze versandkostenfrei

Ob du nun eine große, sperrige Emma One Matratze oder nur ein günstiges Kopfkissen bestellst – um Versandgebühren musst du dir bei dem Online-Shop keine Gedanken machen. Jedes Produkt von Emma Matratze wird unabhängig von Größe, Wert und Gewicht per Gratis-Versand verschickt. Ist der Lattenrost, Matratzenschoner oder die Emma Hug Gewichtsdecke doch nicht das Richtige, ist noch dazu auch die Retoure kostenlos.

Hol dir auf dem Emma-Matratze-Blog wertvolle Tipps

Schau auch gerne auf dem Blog von Emma Matratze vorbei. Hier findest du nützliche Tipps für einen erholsamen Schlaf und viele weitere interessante Fakten. Der Blog steht dir in der Fußleiste des Online-Shops zur Verfügung und ist natürlich kostenlos. Erfahre, wie du deine Matratze richtig sauberhalten kannst und wie oft du deine Bettwäsche waschen solltest. So holst du das Beste aus deinen Emma-Matratze-Produkten raus!

Wie löse ich einen Emma-Matratze-Gutschein ein?

  1. Wähle dir einen Gutschein aus der Savoo-Übersicht aus.
  2. Kopiere den Gutscheincode, falls nötig.
  3. Leg die Emma Matratze oder nötiges Zubehör in den Warenkorb.
  4. Klick auf das Warenkorb-Symbol oben rechts im Online-Shop.
  5. Klicke oberhalb der Kostenaufstellung auf „Rabattcodes eingeben“.
  6. Füge den Gutscheincode in das nun geöffnete Gutscheinfeld ein.
  7. Bestätige den Rabatt mit einem Klick auf „Anwenden“.
  8. Geh zur Kasse und schließe deine Bestellung ab.

Screenshot vom Warenkorb mit dem Eingabefeld, wo du einen Emma-Matratze-Gutschein einlösen kannst

Was tun, wenn mein Emma Matratze-Gutschein nicht funktioniert?

Manchmal kommt es vor, dass beim Einlösen des Gutscheins ein Fehler auftritt. Was die Ursache sein könnte, erfährst du hier:

Fehler im Code: Beim Abtippen eines Gutscheincodes kann es schnell passieren, dass ein Buchstabe vergessen oder zwei Ziffern vertauscht werden. Um Tippfehler zu vermeiden, bietet Savoo deshalb eine praktische Kopier-Funktion an, die du gerne verwenden kannst.

Ablaufdatum des Coupons überschritten: Einige Aktionen von Emma Matratze sind nur kurze Zeit gültig. Behalte in dem Fall das Ablaufdatum im Auge. Sobald es überschritten ist, kannst du den Rabatt leider nicht mehr verwenden.

Angebotsbedingungen nicht erfüllt: Lies dir die Gutschein-Details durch, um zu erfahren, an welche Bedingungen dein Rabatt gebunden ist. Manchmal gilt ein Gutschein nur für den Kauf einer bestimmten Matratze oder kann erst ab einem gewissen Mindestbestellwert eingelöst werden.

Dein Problem ist noch nicht gelöst? Dann wende dich am besten an den Kundenservice des Online-Shops. Er hilft dir gerne weiter.

Der Kundenservice von Emma Matratze

Der Kundenservice des Online-Shop steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Wähle dafür zunächst dein Anliegen aus und schreibe anschließend eine Nachricht über das Kontaktformular. Zusätzlich hast du die Möglichkeit den Kundenservice per Chat-Funktion oder unter der Telefonnummer +49 69 967 588 99 sowie der Email-Adress support@emma-matratze.de zu kontaktieren. Die Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr.

Der Emma Matratzenschoner

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