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Häufig gestellte Fragen zu Fresh

ᐅ Wie bekomme ich bei Fresh kostenlosen Versand?

Ab einem Bestellwert von 55 Euro ist die Lieferung gratis. Ansonsten kostet das Standard Shipping 5,95 Euro.

ᐅ Kann ich meine Fresh Bestellung in Raten bezahlen?

Ja, das geht ganz ohne Zusatzkosten mit Klarna!

ᐅ Wie lange dauert die Lieferung bei Fresh?

Du bekommst deine Fresh Bestellung innerhalb von drei bis fünf Werktagen.

ᐅ Kann ich meine Fresh Bestellung verfolgen?

Ja! Du brauchst dich dafür nur in dein Kundenkonto einzuloggen, und schon kannst du den gesamten Weg deines Paketes verfolgen.

ᐅ Wie lange ist die Retourenfrist bei Fresh?

Artikel, die du nicht möchtest, kannst du im ungeöffneten Zustand innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückschicken.

Wie kann ich bei Fresh sparen?

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Hole dir Gratis-Produkte im Wert von bis zu 76 Euro!

Wenn du im Fresh Online-Shop Bestellst bekommst du je nach Einkaufswert bis zu acht kostenlose Produkte geschenkt! Mehr Shoppen lohnt sich dabei so richtig! Ab einer Bestellung im Wert von 40 Euro kannst du dir zwei Geschenke - einen Mini Soy Face Cleanser und eine Mini Kombucha Facial Treatment Essence - sichern. Ab einem Bestellwert von 90 Euro bekommst du fünf Produkte - einen Mini Soy Face Cleanser, eine Mini Floral Recovery Gesichtsmaske, eine Mini Kombucha Facial Treatment Essence, und ein Set aus Mini Body Cleanser und Mini Body Lotion aus der “Milk" Linie im Wert von 38 Euro - geschenkt. Und ab einem Bestellwert von 150 Euro kannst du dir ganze acht Geschenke sichern: All die zuvor erwähnten Mini-Produkte, plus ein Tea Elixir, ein Mini Lotus Moisturiser, und ein Mini Advanced Recovery Lip Balm - alles zusammen wert 76 Euro!

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Wie löse ich meinen Fresh-Gutschein ein?

  1. Gehe zu deinem Warenkorb.

  2. Klicke unter deiner Bestellübersicht auf Enter Promo Code. Es erscheint nun ein Eingabefeld.

  3. Gib deinen Fresh Code dort ein, und klicke daraufhin auf Apply.

  4. Dein Rabatt sollte nun in deinem Total erscheinen, und du kannst weiter zur Kasse.

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Was, wenn mein Fresh-Gutschein nicht funktioniert?

Dein Fresh Coupon will sich nicht nutzen lassen? Probiere es zuerst einmal mit diesen Tipps!

  • Gib deinen Fresh Promo Code erneut ein - nutze dabei zur Sicherheit die Copy-Paste Funktion, um Tippfehler zu vermeiden.

  • Überprüfe in der Savoo Übersicht, ob dein Fresh Deal noch aktuell oder vielleicht bereits abgelaufen ist.

  • Hat deine Fresh Promo einen Mindestbestellwert? Manchmal lohnt es sich, noch einen kleinen, günstigen Artikel - wie zum Beispiel einen Lippenbalsam - zu deinem Warenkorb hinzuzufügen.

  • Stelle sicher, dass sich dein Fresh Rabattcode mit allen anderen Sonderpreisen, von denen du profitierst, kombinieren lässt - manchmal kannst du zum Beispiel keine Rabatte auf Sale-Artikel einlösen.

Noch immer kein Glück? Dann melde dich am besten beim Kundenservice und schildere dein Problem - du bekommst bestimmt schnellstens Hilfe!

Der Kundenservice von Fresh

Der Fresh Kundenservice steht dir jederzeit für Fragen und Anliegen zur Verfügung! Melde dich einfach über das praktische Kontaktformular auf der Website - du bekommst dann so schnell wie möglich eine E-Mail zurück!

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