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Häufig gestellte Fragen zu Lovehoney

ᐅ Was sind die aktuell besten Lovehoney-Gutscheine?

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ᐅ Gibt es bei Lovehoney Studentenrabatt?

Ja, Lovehoney bietet 25 Prozent Studentenrabatt. Um die Ermäßigung zu nutzen, registriere dich kostenlos bei Unidays und verifiziere dort deinen Studentenstatus. Danach erhältst du deinen Rabattcode für den Online-Shop.

ᐅ Wie kann ich bei Lovehoney Treuepunkte sammeln?

Seit dem 27. Januar 2022 gibt es bei Lovehoney keine Treuepunkte mehr. Du kannst deine bereits gesammelten Treuepunkte bis zum 24. März 2022 einlösen.

ᐅ Kann ich bei Lovehoney vom Gratis-Versand profitieren?

Ja, du kannst bei Lovehoney versandkostenfrei bestellen. Dafür muss dein Mindestbestellwert 59 Euro betragen. Andernfalls zahlst du für den Standardversand 5,95 Euro.

ᐅ Was ist die Happiness-Garantie bei Lovehoney?

Die Happiness-Garantie von Lovehoney verspricht dir die volle Rückerstattung des Kaufpreises, wenn du innerhalb von 60 Tagen nicht vollständig zufrieden mit einem Sextoy bist.

Dessous, Gleitmittel, Produkte für besseren Sex und Bondage-Artikel sind von dieser Garantie ausgenommen.

ᐅ Bietet Lovehoney einen diskreten Versand?

Ja, alle Einkäufe werden in diskreten und unscheinbaren Paketen oder Briefumschlägen versendet. Dabei ist nicht einmal der Name des Online-Shops vermerkt. Stattdessen wird als Absender LH Trading angegeben.

Wie kann ich bei Lovehoney sparen?

Bei Lovehoney gibt es dank der regelmäßig wechselnden Rabattaktionen jede Menge Sparpotenzial. Wirf also vor deinem Einkauf in dem Erotik-Shop zunächst einen Blick in unsere Savoo-Übersicht, um dir einen passenden Lovehoney-Gutschein auszusuchen und ordentlich zu sparen.

Diskreter Versand bei Lovehoney

Wenn du dir Sorgen um den Versand machst, dann können wir dich beruhigen. Dieser ist super diskret, sodass dein Paketbote mit Sicherheit keinen Verdacht schöpft. Wenn du dich selbst von dem diskreten Versand überzeugen möchtest, dann kannst du dir die Lovehoney-Verpackung schon mal online anschauen.

Ab einem Mindestbestellwert von 59 Euro bekommst du deine Lieferung von Lovehoney versandkostenfrei.

Einjährige Produktgarantie

Wenn du bei Lovehoney einkaufst, kannst du dich auf die Qualität der Produkte verlassen. Solltest du wider Erwarten Probleme mit einem Artikel haben, dann wende dich an den Lovehoney-Kundenservice und du bekommst ihn ohne Wenn und Aber ersetzt.

60 Tage Happiness-Garantie

Darüber hinaus bietet Lovehoney auf alles außer Dessous, Gleitmittel, Produkte für besseren Sex und Bondage-Artikel eine 60-tägige Happiness-Garantie. Solltest du innerhalb dieses Zeitraums – aus welchen Gründen auch immer – unzufrieden mit deinem Kauf sein, dann fülle das Retouren-Formular aus und wähle als Rücksendegrund „Sextoy Happiness Garantie“, um dein Geld erstattet zu bekommen.

Lovehoney-Angebote der Kategorien Sextoys, Dessous, Drogerie und Bondage

Wie löse ich einen Lovehoney-Gutschein ein?

Wenn du dir bei uns einen Lovehoney-Gutschein ausgesucht hast, dann geht es nun ans Einlösen und Sparen. Wir erklären dir Schritt für Schritt, wie das funktioniert.

  1. Kopiere den Rabattcode aus unserer Gutschein-Übersicht.
  2. Gehe nun zum Lovehoney-Online-Shop und lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  3. Gehe in die Warenkorbansicht, wenn du mit deiner Auswahl fertig bist.
  4. Unter der Liste deiner Artikel findest du das Eingabefeld für einen Lovehoney-Gutschein. Füge den Code ein und klicke auf „Rabattcode eingeben“.
  5. Nun siehst du den reduzierten Gesamtbetrag deiner Bestellung und kannst diese wie üblich abschließen.

Lovehoney-Gutschein im Warenkorb einlösen

Warum funktioniert mein Lovehoney-Gutschein nicht?

Wir kennen uns mit den häufigsten Problemen aus und verraten dir, wie du sie aus dem Weg räumst.

Rabattcode überprüfen

Verwendest du einen Geschenkgutschein, dann gehe sicher, dass du den Code richtig übertragen hast.

Achte besonders auf Zahlendreher, falsche Groß- und Kleinschreibung und andere Tippfehler.

Mindestbestellwert erreichen

Lies in den Gutschein-Details nach, ob du für diesen Rabatt einen bestimmten Kaufwert erreichen musst.

Falls ja, kann es sich auszahlen, eine günstige Kleinigkeit in den Warenkorb zu legen, um den Grenzwert zu erreichen.

Bestimmte Produktkategorie auswählen

Viele der Lovehoney-Gutscheine gelten nur für eine bestimmte Kategorie des Sortiment, zum Beispiel Sale-Artikel. Gehe sicher, dass du auch das richtige Stück ausgewählt hast.

Falls das nicht der Fall ist, dann passe entweder deinen Warenkorb an oder wähle einen Deal, der besser zu deinem Einkauf passt.

Der Lovehoney-Kundenservice

Hast du noch immer Probleme mit deiner Bestellung, dann kannst du den Kundendienst im Live-Chat um Hilfe bitten.

Möchtest du lieber direkt mit einem Mitarbeiter sprechen, dann empfehlen wir dir die kostenlose Hotline anzurufen. Unter der Telefonnummer +49 800 724 59 60 erreichst du einen hilfsbereiten Mitarbeiter.

Zudem stehen dir ein Kontaktformular und die Email-Adresse kundenservice@lovehoney.de zur Verfügung.

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