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Häufig gestellte Fragen zu Mister-Lady

ᐅ Gilt der Mindestbestellwert vor Anwendung eines Mister-Lady-Gutscheins?

Bei Mister-Lady musst du im Wert von mindestens 20 Euro einkaufen, um deine Bestellung abschließen zu können. Das gilt auch, wenn du einen Gutschein verwendest. Bringt dieser dich unter die 20 Euro, musst du also noch eine Kleinigkeit dazulegen, um die Bestellung aufzugeben.

ᐅ Kann ich meine Mister-Lady-Gutscheinkarte online einlösen?

Nein, leider kannst du eine im Store gekaufte Gutscheinkarte nicht im Mister-Lady-Online-Shop einlösen. Du kannst sie aber dennoch für deinen Online-Einkauf verwenden, wenn du deine Bestellung an einen Store liefern lässt und dort vor Ort bezahlst.

ᐅ Kann ich bei Mister-Lady versandkostenfrei bestellen?

Ja, wenn du deine Bestellung an eine Mister-Lady-Filiale versenden lässt. Ansonsten kostet der Versand innerhalb Deutschlands 4,95 Euro (nach Österreich 5,95 Euro) und dauert in der Regel zwei bis drei Werktage.

ᐅ Sind bei Mister-Lady Retouren kostenlos?

Ja, deine Bestellung kannst du per beigelegtem Retourenetikett ganz einfach gratis zurückschicken. In einem Store kannst du deine Bestellung nur zurückgeben, wenn du sie auch dorthin liefern lassen hattest. Der Rückgabezeitraum beträgt 14 Tage.

ᐅ Wie kann ich bei Mister-Lady bezahlen?

Bei deinem Einkauf im Online-Shop von Mister-Lady kannst du per Paypal, Kauf auf Rechnung (Klarna), sofortüberweisung.de und bei der Abholung im Store zahlen.

Wie kann ich bei Mister-Lady sparen?

Mister-Lady bietet seinen Kunden immer wieder lukrative Deals, mit denen sie ordentlich sparen können. Um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und keinen Deal zu verpassen, solltest du regelmäßig in der Savoo-Übersicht vorbeischauen. Dort werden dir alle Mister-Lady-Gutscheine angezeigt, die aktuell zur Verfügung stehen. Neben interessanten Aktionen werden bei Savoo auch regelmäßig spannende Rabattcodes veröffentlicht. Mit diesen kannst du dir am Ende deiner Bestellung eine satte Ermäßigung auf deinen Einkaufswert sichern. Da die Codes oft nur in einem gewissen Zeitraum gültig sind, lohnt es sich, nicht zu zögern und schnell zuzuschlagen. Im nächsten Absatz wird dir erklärt, wie du beim Einlösen eines Gutscheincodes am besten vorgehst.

Banner für Extra-Rabatt im Mister-Lady-Sale

Wie löse ich einen Mister-Lady-Gutschein ein?

  1. Suche dir einen Gutschein aus der Savoo-Übersicht aus und kopiere diesen. Der Rabattcode wird dir angezeigt, wenn du auf „Gutschein einlösen“ klickst.
  2. Wechsle nun zum Online-Shop und füge deine gewünschten Artikel dem Warenkorb hinzu.
  3. Wenn du mit deiner Auswahl fertig bist, dann klicke auf das Warenkorbsymbol und anschließend auf „Warenkorb bearbeiten“.
  4. Dir wird nun eine Bestellübersicht angezeigt. Unter dieser findest du die Option „Ich habe einen Rabattcode“. Setze das Häkchen und schon erscheint das Gutscheinfeld.
  5. Füge den kopierten Code ein und klicke zum Bestätigen auf den blauen Pfeil rechts am Feld.
  6. Schon wird der Rabatt angewendet und du kannst deine Bestellung wie gewohnt abschließen.

Screenshot der Warenkorbansicht mit Eingabefeld für einen Mister-Lady-Gutschein

Was tun, wenn der Mister-Lady-Gutschein nicht funktioniert?

Du hast einen tollen Deal gefunden, aber der Mister-Lady-Gutschein lässt sich einfach nicht einlösen? Dann findest du hier einige nützliche Hinweise, dir die bei deinem Problem helfen könnten:

  1. Oft schleichen sich beim Abtippen von Rabattcodes Tippfehler ein, die das Einlösen der Gutscheine verhindern. Überprüfe deine Eingabe doch lieber nochmal auf Zahlendreher, vergessene Zeichen und Groß-und Kleinschreibung.
  2. Um einen Gutschein einlösen zu können, musst du meistens einige Angebots-Bedingungen erfüllt haben. Dabei kann es sich zum Beispiel um eine Anmeldung zum Newsletter oder einen Mindestbestellwert handeln. Sind diese nicht erfüllt, kann der Rabattcode leider nicht verwendet werden.
  3. Zudem ist der Mister-Lady-Gutschein oft nur in einem gewissen Zeitraum gültig. Ist dieser überschritten, ist das Einlösen des Gutscheins leider ebenfalls nicht mehr möglich.
  4. Handelt es sich bei deinem Gutschein um eine Geschenkkarte? Diese kannst du nicht online einlösen. Wähle in dem Fall als Zahlmethode die Bezahlung bei Abholung im Store, damit du doch noch davon profitieren kannst.

Der Mister-Lady-Kundenservice

Den Kundenservice von Mister-Lady erreichst du über ein Kontaktformular oder eine Email an info@mister-lady.com schreiben. Wenn du lieber persönlich mit einem Team-Mitglied sprechen willst, dann rufe von montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr die Nummer +49 9122 9840 499 an.

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