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Häufig gestellte Fragen zu Secret Escapes

ᐅ Was sind die besten Gutscheine für Secret Escapes?

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ᐅ Kann ich bei Secret Escapes kostenlos stornieren?

Zurzeit kannst du bei Secret Escapes deine Reise 8 Tage vor Reiseantritt kostenlos stornieren. So bist du auf der sicheren Seite und kannst dich sorglos auf den Urlaub freuen.

ᐅ Wie hoch sind die Rabatte auf Reisen bei Secret Escapes?

Secret Escapes bietet dir großzügige Rabatte auf Reisen und Hotelübernachtungen. Auf einzelne Angebote kannst du dabei bis zu unglaubliche 60 Prozent Rabatt abstauben. Wirf gleich einen Blick in die aktuellen Angebote.

ᐅ Gibt es eine App für Secret Escapes?

Ja, Secret Escapes hat eine kostenlose App für iOS und Android. So kannst du immer und von überall durch die aktuellen Angebote und Deals stöbern und deine Traumreise von unterwegs buchen.

ᐅ Kann ich bei Secret Escapes Geschenkgutscheine kaufen?

Über die Geschenkgutscheine von Secret Escapes freut sich bestimmt jeder. Bei Secret Escapes kannst du Geschenkgutscheine mit einem beliebigen Betrag kaufen, entweder als Geschenkkarte oder als digitalen Gutschein.

Wie kann ich bei Secret Escapes sparen?

Bei Secret Escapes findest du jederzeit unterschiedliche und tolle Angebote zu sogut wie allen Urlaubstypen. Täglich neu kannst du in den Tagesaktionen stöbern und deinen Traumurlaub zu einem exklusiven Urlaubsziel zu einem Spitzenpreis buchen. Hierbei sind insgesamt bis zu 70 Prozent Ermäßigung im Vergleich zum regulären Buchungspreis verfügbar. Auf dem Buchungsportal werden außerdem jede Woche neue Flash-Sale-Angebote mit großzügigen Ermäßigungen veröffentlicht.

Besonders zum Black Friday oder vor Sommerbeginn gibt es darüber hinaus auch noch spezielle saisonale Schnäppchen.

Auch ein Blick in die Fußzeile kann sich lohnen - dort findest du beliebte Kollektionen nach Themen geordnet direkt verlinkt. Oft findest du an dieser Stelle auch aktuelle Angebote wie zum Beispiel Frühbucher-Specials oder Last-Minute-Schnäppchen.

Wie bei allen Online-Buchungsportalen, gibt es auch bei Secret Escapes einige generelle Tipps zum Buchen, die dir helfen, den besten Preis für deine Reise abzustauben.

Screenshot der Secret Escapes Angebote auf der Website

Hier sind unsere Top-Tipps fürs Online-Reise-Buchen:

  • Lege dir die Grundanforderungen für deine Reise im Vorhinein zurecht und sei dann schnell beim Buchen - viele Deals sind nur für kurze Zeit oder nur mit beschränkter Anzahl verfügbar.
  • Schlage bei guten Angeboten zu, vergleiche aber trotzdem die Preise zu ähnlichen Reisen und nicht-vergünstigten Urlauben.
  • Sei flexibel, was den Zeitraum angeht - oft gibt es die selbe Reise um ein Vielfaches günstiger, wenn du einen Monat früher oder später reist.
  • Buche Flug, Hotel und Anreise als Kombipaket. Die erfahrenen Reiseexperten haben den Überblick und gute Kontakte zu verschiedenen Hotels und Airlines, wodurch sie für dich die günstigsten Kombireisen zusammenstellen können.
  • Bezahle mit Kreditkarte - so hast du je nach Kreditkartenanbieter oft eine Reiseversicherung inkludiert.

Wie löse ich einen Secret-Escapes-Gutschein ein?

Bei Savoo findest du für diesen Anbieter größtenteils Angebote ohne Rabattcode. Um von diesen Deals Gebrauch zu machen, klicke einfach auf den gewünschten Deal und du gelangst automatisch an die Richtige Stelle der Buchungsplattform, wo du dein Angebot vorfindest.

Secret-Escapes-Geschenkkarten oder -Gutscheine mit Code, löst du wie folgt ein:

  • Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse auf Secretescapes.de ein
  • Gehe zu deinem Konto
  • Klicke auf den Reiter “Gutscheine"
  • Füge den zuvor kopierten Rabattcode ein oder tippe den Code deiner Geschenkkarte ab
  • Klicke auf “Gutschein einlösen"

Gutscheinfeld für den Secret Escapes Gutschein

Was tun, wenn der Gutschein nicht funktioniert?

Falls der Wert deines Secret-Escapes-Gutscheins nicht bei “Mein Guthaben" angezeigt wird oder sich nicht einlösen lässt, befolge diese einfachen Schritte:

  • Überprüfe den eingegebenen Code auf Tippfehler: Oft sind nur kleine Tippfehler daran Schuld, dass ein Gutscheincode nicht funktioniert. Gib ihn am besten nochmals ein, um sicher zu gehen, dass du ihn richtig eingegeben hast.
  • Wirf einen Blick auf das Gültigkeitsdatum des Gutscheins: Hin und wieder kann es vorkommen, dass das Angebot bereits abgelaufen ist. Kontrolliere deshalb den Aktionszeitraum des Angebots.
  • Hast du den Code schon einmal eingegeben? Manche Codes können nur einmal verwendet werden wie zum Beispiel Gutscheincodes für Neukunden.
  • Kontaktiere den Secret-Escapes-Kundenservice: Du bist noch immer ratlos, wieso der Gutschein nicht funktioniert? Dann kontaktiere den hilfreichen Kundenservice.

Secret-Escapes-Angebote

Der Kundenservice bei Secret Escapes

Sobald du dich mit deiner E-Mail-Adresse bei Secret Escapes angemeldet hast, kannst du online deine Buchungen, Reservierungen, dein Guthaben und deine Profileinstellungen verwalten. Du kannst deine gewünschten Buchungen von dort aus auch ändern oder stornieren.

Bei Problemen mit der Stornierung oder Fragen zum Angebot oder deiner Buchung, wirf am besten einen Blick in die FAQs des Anbieters. Solltest du auch dort die Antwort zu deinem Anliegen nicht finden, setze dich mit dem Secret-Escapes-Kundenservice in Verbindung. Du erreichst diesen unter der Telefonnummer +49 305 6794 884 von Montag bis Sonntag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr.

Oder du füllst das Kontaktformular auf der Website aus. Ein Mitarbeiter meldet sich daraufhin bei dir so bald wie möglich.

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