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Häufig gestellte Fragen zu Spiele Max

ᐅ Was sind die besten Spiele-Max-Gutscheine?

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ᐅ Kann ich im Online-Shop Spiele-Max-Gutscheine kaufen?

Nein, noch kannst du die Geschenkgutscheine nur in der Filiale kaufen. Das Unternehmen arbeitet aber daran, dir diese Funktion auch im Online-Shop bald zur Verfügung zu stellen, sodass du deine Spiele-Max-Gutscheine ausdrucken und verschenken kannst.

ᐅ Wie kann ich bei Spiele Max die Versandkosten sparen?

Um fast versandkostenfrei zu bestellen, lohnt es sich, mehr einzukaufen:

  • Liegt dein Bestellwert zwischen 15 und 19,99 Euro, dann zahlst du nur noch 4,99 Euro (statt 5,99 für kleinere Einkäufe)
  • Mit einem Bestellwert zwischen 20 und 29,99 Euro, beträgt die Liefergebühr 3,99 Euro.
  • Kaufst du für mindestens 30 Euro ein, dann profitierst du vom reduzierten Standardversand für 2,99 Euro. Holst du die Ware in der Filiale ab, dann sind es nur 1,99 Euro.

ᐅ Gibt es bei Spiele Max Mehrlingsrabatte?

Ja, das Unternehmen bietet dir, je nachdem wie viele Kinder du hast, tolle Ermäßigungen:

  • Zwillingsrabatt: 10 Prozent Rabatt auf alle doppelt gekauften Artikel
  • Rabatt bei Drillingen und Vierlingen: 100-Euro-Gutschein

ᐅ Erhalte ich einen Spiele-Max-Gutschein mit dem Newsletter?

Nein, nur für die Anmeldung zum Newsletter erhältst du keinen Gutschein. Dafür versorgt er dich aber mit Infos zu allen aktuellen Aktionen, Gratis-Produkten und Gewinnspielen.

Was sind die Vorteile mit der Spiele-Max-Schatzkarte?

Die Schatzkarte ist die hauseigene Kundenkarte des Unternehmens. Wenn du dir eine kostenlose Schatzkarte besorgst, profitierst du von zahlreichen Vorteilen. Besonders als Stammkunde kannst du so bares Geld beim Einkauf sparen.

Sammle Bonuspunkte und kassiere Gutscheine

Bei jedem Einkauf im Online-Shop und in der Filiale sammelst du Bonuspunkte, die du in deinem Kundenkonto ansparst.

  • 3 Prozent Rabatt deines Bestellwertes bei jedem Einkauf
  • 1 Bonuspunkt entspricht 1 Cent, das heißt, wenn du 500 Punkte sammelst, erhältst du einen 5-Euro-Gutschein
  • Einlösbar ab 300 Bonuspunkten

Hinterlege deine Schatzkarte am besten in deinem Kundenkonto, damit du nicht vergisst, die Kundennummer beim Einkauf anzugeben.

Spiele Max Schatzkarte

Regelmäßige Gutscheincodes und Coupons

Außerdem erhältst du als Belohnung für deine Treue immer mal wieder Coupons und Gutscheincodes. So profitierst du nicht nur von deinen Bonuspunkten, sondern auch von zusätzlichen Rabatten.

Geschenke für Geburtstagskinder

Kleine Kinder, die elf Jahre oder jünger sind, überrascht der Online-Shop an ihrem Geburtstag mit einem tollen Geschenk.

Besondere Rabatte nur für Mitglieder

Wenn du am Treueprogramm teilnimmst, dann kannst du ganz besondere Preise abstauben. Unter den aktuellen Aktionen gibt es nämlich eine Abteilung nur für dich: die Schatzkartenangebote.

Dort findest du eine aktuelle Übersicht aller Produkte, die du als Bonusmitglied günstiger erhältst. Unter den Babyphones, Rutschen und Kinderwagen kannst du bis zu 43 Prozent Rabatt abstauben.

Verlängertes Umtauschrecht

Als Schatzkarten-Inhaber profitierst du von einer verlängerten Widerrufsfrist. Statt dem gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum von 14 Tagen gewährt das Unternehmen dir eine vierwöchige Zufriedenheitsgarantie für deine Einkäufe.

Wie löse ich einen Spiele-Max-Gutschein ein?

  1. Kopiere den Gutscheincode
  2. Lege im Online-Shop einen Artikel in den Warenkorb.
  3. Klicke auf den Warenkorb, um ihn anzusehen.
  4. Wähle dort “Rabattcode anwenden", um das Eingabefeld aufzuklappen.
  5. Füge jetzt den Rabattcode ein.
  6. Mit einem Klick auf “Rabatt anwenden" löst du den Gutschein ein.

Eingabefeld für Spiele Max Gutscheine

Warum funktioniert mein Gutschein nicht?

Es gibt mehrere Gründe, aus denen dein Coupon möglicherweise nicht funktioniert. Hier findest du die häufigsten Probleme.

Fehler im Gutscheincode

Beim Eintippen oder Kopieren des Promocodes kann es schnell mal zu Problemen kommen.

Gehe sicher, dass dir kein Tippfehler unterlaufen ist, dass die Groß- und Kleinschreibung übereinstimmt und suche nach überflüssigen Leerzeichen im Eingabefeld.

Mindestbestellwert nicht erreicht

Ist für’s Aktivieren deines Angebots ein Mindestbestellwert gefordert? Dann überprüfe noch einmal, ob du diesen mit deinen ausgewählten Artikeln schon erreicht hast.

Falls dir noch ein paar Euros fehlen, kann es sich lohnen, noch ein Extra-Spielzeug zu kaufen.

Einlösebedingungen nicht erfüllt

In den Gutschein-Details findest du alle weiteren Bedingungen, die für’s EInlösen deines Coupons erfüllt sein müssen.

Wenn es sich zum Beispiel um einen Neukunden-Gutschein handelt, dann kannst du diesen als Bestandskunde nicht einlösen.

Gilt der Deal nur für einen bestimmten Teil des Sortiments, dann musst du deine Bestellung aus diesem Teil zusammenstellen.

Der Spiele-Max-Kundenservice

Hast du immer noch Probleme, deinen Gutschein einzulösen, dann wende dich an den Kundendienst des Unternehmens.

Schreibe einfach eine E-Mail an kundenservice@spielemax.de. Daraufhin wird sich ein Mitarbeiter mit dir in Verbindung setzen, um dir bei der Lösung deines Problems zu helfen.

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