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FAQs für Volksversand Apotheke

ᐅ Bekomme ich einen Volksversand-Apotheke-Gutschein zur Newsletteranmeldung?

Ja, wenn du dich zum VVA-Newsletter anmeldest, gibt es als Dankeschön einen 5-Euro-Gutschein für die Volksversand Apotheke. Diesen kannst du bei deinem nächsten Einkauf ab 40 Euro einlösen.

ᐅ Kann ich bei Volksversand Apotheke Rechnung als Zahlungsart auswählen?

Ja, bei Volksversand Apotheke kannst du bei vorausgesetzter Bonität auf Rechnung bestellen. Diese musst du innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang begleichen. Andere Zahlungsmethoden sind Paypal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Vorkasse. Gegen eine Gebühr von 6,66 Euro ist auch die Zahlung per Nachnahme möglich.

ᐅ Kann ich bei Volksversand Apotheke versandkostenfrei bestellen?

Ja, ab einem Mindestbestellwert von 10 Euro erhältst du von Volksversand Apotheke Gratis-Versand. Liegt dein Bestellwert darunter, dann kostet der Versand 2,95 Euro. Einige Artikel werden grundsätzlich versandkostenfrei geschickt und sind entsprechend markiert. Befindet sich ein solcher in deinem Warenkorb, ist der Versand immer kostenlos.

ᐅ Gibt es besondere Volksversand-Apotheke-Angebote im Sale?

Ja, bei Volksversand Apotheke kannst du jede Menge nicht-verschreibungspflichtige Medikamente, Salben, Haar- und Hautpflege zu reduzierten Preisen kaufen, ohne dabei einen Gutscheincode zu verwenden. Die rabattierten Artikel findest du, wenn du in der Fußzeile auf „Angebote“ klickst.

ᐅ Kann ich bei Volksversand Apotheke Rezepte einlösen?

Nein, nicht direkt. Volksversand Apotheke versendet ausschließlich rezeptfreie Medikamente. Um dir dennoch deine verschreibungspflichtige Medizin zukommen zu lassen, hat Volksversand Apotheke sich jedoch mit der Löwen Apotheke Zittau zusammengetan. Per Telefon, Email oder Post kannst du bei VVA einen kostenlosen Freiumschlag anfordern, mit dem du dein Rezept an die Löwen Apotheke sendest. Diese kümmert sich dann um die weitere Abwicklung. Genaue Infos zu diesem Vorgang findest du in den FAQs der Volksversand Apotheke.

Wie kann ich bei Volksversand Apotheke sparen?

Das Tolle an einer Online-Apotheke ist, dass du dich nicht nach den kurzen Öffnungszeiten richten musst und dich nicht auf den Weg zur nächsten Apotheke machen musst. Du wartest nur bequem von zuhause aus auf deine Bestellung. Gerade wenn es dir unangenehm ist, etwa nach Ciclopoli gegen Nagelpilz am Tresen fragen, bietet sich der Online-Einkauf an.

Bei Volksversand Apotheke versandkostenfrei bestellen

Eigentlich spricht also alles für das Medikamente-Online-Bestellen – wären da nicht die Versandkosten. Glücklicherweise fallen diese bei Volksversand Apotheke bereits ab einem niedrigen Mindestbestellwert weg. Fülle einfach deinen Warenkorb, bis er einen Wert von mindestens 10 Euro erreicht und bestelle deine Medikamente versandkostenfrei. Wenn du auch manchmal ausstrahlende Rückenschmerzen, Magenbeschwerden oder Konzentrationsschwächen hast, dann ist es sicherlich nicht verkehrt, schon mal vorsorglich etwas Restaxil, Iberogast oder Tebonin mitzubestellen – so parst du dir die 2,95 Euro Versand und bist gut gerüstet.

Banner bei Volksversand Apotheke: Avene-Produkte

Rabattcodes im Volksversand-Apotheke-Shop

In der Online-Apotheke verbirgt sich gerne mal ein versteckter Gutscheincode. Ob in der Kopfzeile oder direkt im Menü – du solltest immer ein Auge auf die zeitlich begrenzten Sparangebote haben. Solltest du im Online-Shop keinen Rabattcode finden, so kannst du natürlich immer noch einen Volksversand-Apotheke-Gutschein von Savoo verwenden.

Kostenlosen Volksversand-Apotheke-Katalog anfordern

Du stöberst gerne im Katalog nach den neuesten Produkten? Fordere diesen völlig kostenlos im Online-Shop an. Gib dazu einfach deine Adresse, sowie deinen Namen an und freue dich über die Lieferung zu dir nach Hause. Natürlich kannst du auch online durch den Katalog blättern.

30 Tage Umtausch- und Rückgaberecht

Bei der Volksversand-Apotheke genießt du ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Bist du mit deiner Bestellung also nicht zufrieden, erhältst du auch über die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage hinaus problemlos dein Geld zurück. So brauchst du dich nicht über verlorenes Geld ärgern, wenn du aus Versehen die falsche Bepanthen-Salbe geordert hast oder sich die Mundschutz-Regeln kurzfristig geändert haben. Wende dich an den Kundenservice der Versandapotheke, um ein kostenloses Rücksendeetikett anzufordern. Die Kontaktinformationen findest du etwas weiter unten auf dieser Seite.

Wie löse ich einen Volksversand-Apotheke-Gutschein ein?

Gutscheincodes einlösen:

  1. Wähle aus unsere Coupons den besten aus und kopiere dir den Code.
  2. Lass dich anschließend zum Volksversand-Apotheke-Online-Shop weiterleiten.
  3. Trifft deine Auswahl an Medikamenten und lege diese in den Warenkorb.
  4. Klicke auf das Einkaufswagen-Symbol und gelange so in die Warenkorb-Ansicht.
  5. Setze das Häkchen bei „Ich habe einen Gutschein“, damit das Gutscheinfeld erscheint.
  6. Füge den Code in das Gutscheinfeld ein.
  7. Klicke auf den Pfeil rechts am Eingabefeld und schon wird dir der Rabatt von der Einkaufssumme abgezogen.

Eingabefeld für einen Volksversand Apotheke Gutschein im Warenkorb

Aktionen ohne Rabattcode einlösen:

  1. Klicke auf den Link zur gewünschten Aktion.
  2. Die Website des Anbieters öffnet sich dort, wo du das Angebot bereits nutzen kannst.
  3. Dein Rabatt oder Gratis-Versand wurde hier schon eingerechnet, du kannst also direkt losshoppen und sparen. Bei Mengenrabatten ohne Code wird die Ersparnis üblicherweise automatisch im Warenkorb verrgerechnet.

Was tun, wenn mein Volksversand-Apotheke-Gutschein nicht funktioniert?

Schaffst du es nicht, deinen Gutscheincode einzulösen, weil eine Fehlermeldung angezeigt wird? An diesen Dingen könnte es liegen:

  • Du hast dich der Eingabe des Rabattcodes vertippt oder aus Versehen nur einen Teil kopiert: Probiere es einfach noch einmal aus. Beim zweiten Versuch klappt es fast immer.
  • Das Angebot ist bereits abgelaufen oder dein Warenkorb erfüllt nicht den Mindestbestellwert oder sonstige Kriterien: Lies dir in Ruhe die Gutschein-Details, wie bestimmte Bedingungen und den Aktionszeitraum durch, vielleicht hast du etwas übersehen.
  • Schau auch in die Online-Übersicht aller Gutscheine der Apotheke, hier findest du wertvolle Tipps zum Einlösen.

Falls das nicht funktioniert und sich dein Gutschein noch immer nicht einlösen lässt, wende dich an den Kundendienst von Volksversand-Apotheke. Dieser kann dir bei dem verschiedensten Fragen helfen und erklären, was du tun kannst, wenn sich deine Aktion nicht einlösen lässt. Die Kontaktdaten haben wir dir weiter unten notiert.

Der Volksversand-Apotheke-Kundendienst

Da gute Beratung in Sachen Gesundheit und Arzneimittel besonders wichtig ist, beantwortet das Kundenservice-Team von der Volksversand Apotheke deine Fragen besonders genau und ausführlich. Du erreichst die Mitarbeiter telefonisch kostenlos aus allen deutschen Netzen und rund um die Uhr unter der Nummer 0800 588 85 25 oder per Mail unter info@volksversand.de. Alternativ dazu kannst du deine Fragen zu Versand und Co. auch in den FAQs nachlesen.

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