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Häufig gestellte Fragen zu Vestiaire Collective

ᐅ Was sind die besten Gutscheine für Vestiaire Collective?

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ᐅ Wie viel spare ich mit einem Vestiaire Collective Gutschein?

Hol dir einen aktuellen Vestiaire Collective Gutschein und spare ordentlich Geld auf deinen Kauf von Second-Hand-Kleidung. Mit einem Gutschein kannst du 25 Euro sparen, wenn du 200 Euro ausgibst. Möchtest du etwas für weniger Geld bestellen, dann greif zum 15 Euro Rabattcode. Dieser gilt ab einem Bestellwert von 120 Euro.

ᐅ Gibt es bei Vestiaire Collective einen Studentenrabatt?

Ja, bei Vestiaire Collective gibt es einen Rabatt für Studenten. Melde dich dafür bei StudentBeans kostenlos an und du bekommst einen 10% Gutscheincode. So einfach geht sparen!

ᐅ Wie erhalte ich bei Vestiaire Collective meine Bestellung versandkostenfrei?

Als Premium Mitglied sind die Versandkosten bei Vestiaire Collective kostenlos. Hast du keine Premium Mitgliedschaft, musst du leider für die Versandkosten aufkommen.

ᐅ Welche Vorteile habe ich als Vestiaire Collective Premium Mitglied?

Werde Premium-Mitglied und genieße Gratis-Versand! Eine Mitgliedschaft lohnt sich dann, wenn bei einem Artikel mehr als neun Euro Versandkosten auf dich zukommen, denn das ist der Mitgliedsbeitrag, den du im ersten Monat zahlst. Falls der Versand dich also 15 Euro kosten würde, kannst du mit einer einmonatigen Premium-Mitgliedschaft bereits sechs Euro sparen. Bist du Stammkunde bei Vestiaire Collective, lohnt sich vielleicht auch eine längerfristige Mitgliedschaft. Für drei Monate zahlst du nämlich nur noch 25,50 Euro, für sechs Monate 48 Euro und für zwölf Monate 84 Euro. Als Premium-Kunde kannst du außerdem Artikel im Online-Shop reservieren und kannst Neuzugänge exklusiv vor allen anderen Käufern in Augenschein nehmen.

ᐅ Wie läuft die Rücksendung bei Vestiaire Collective?

Falls du deine Vestiaire-Collective-Bestellung umtauschen möchtest, überprüfe zunächst, ob du sie von einem Privathändler oder einem professionellen Händler erstanden hast. Denn Artikel, die von Privatpersonen verkauft wurden, kannst du leider nicht zurücksenden. Allerdings kannst du deine Bestellung innerhalb der ersten zehn Tage zum Verkaufspreis im Online-Shop anbieten und weiterverkaufen. Hierbei musst du eine Bearbeitungsgebühr zahlen.

Hast du von einem professionellen Händler gekauft, dann kannst du originalverpackte Ware bis zu 14 Tage nach Erhalt umtauschen. Dazu gibst du einfach in deinem Kundenkonto an, dass dir der Artikel nicht gefällt, druckst dir ein Rücksendeformular aus und legst dieses ausgefüllt deiner Rücksendung bei.

ᐅ Wie kann ich bei Vestiaire Collective bezahlen?

An der Kasse des Online-Shops stehen dir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, American Express und Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung, GiroPay und Klarna Ratenkauf oder Rechnung. Mit Splitit kannst du außerdem eine Ratenzahlung zu günstigen Bedingungen vereinbaren.

Wie kann ich bei Vestiaire Collective sparen?

Prada Tasche und Artikel für Wochenendeausflüge bei Vestiaire Collective Durch den Tausch-Ansatz des Online-Händlers, können Fashionistas und Trendsetter sich ihr oftmals teures Hobby leichter finanzieren. Denn wenn du zum Beispiel deine Rolex-Armbanduhr zu Genüge an deinem Handgelenk bewundert hast, kannst du sie bei Vestiaire Collective relativ schnell verkaufen und mit dem dadurch verdienten Geld einen Vintage-Pullover von Chanel erstehen.

Designer Stücke zum Bestpreis

Alle Produkte, die bei Vestiaire Collective angeboten werden, kommen aus zweiter Hand. Während der Online-Händler eine ausgezeichnete Qualität jedes Luxusartikels garantiert, erhältst du die Designerware bis zu 70% billiger als der ursprüngliche Verkaufspreis. Verkäufer können den Zustand ihrer Artikel von sehr gut bis akzeptabel bewerten. Auch akzeptabel entspricht nach den Standards von Vestiaire Collective jedoch noch guter Qualität, allerdings mit einigen Nutzungsspuren. Diese Wertung kannst du vor dem Kauf jedes Produktes ganz offen einsehen.

Sichere dir dein neues Lieblingsstück so schnell wie möglich

Du möchtest nicht lange auf dein neues Designeroutfit warten? Stöbere doch mal im Navigationspunkt Versandfertig. Dort findest du alle Produkte, die beim Verkäufer nur darauf warten, verschickt zu werden. Denke aber immer dran: Bevor du deine Bestellung erhältst, muss sie noch zur Qualitätskontrolle bei Vestiaire Collective. Etwas Geduld ist also dennoch gefragt.

Sortiere deinen Kleiderschrank aus und kassiere bares Geld

Platzt dein Kleiderschrank aus allen Nähten, aber dein Terminkalender gibt keinen Raum her, um Inserate bei Vestiaire Collective zu verwalten? Übertrage diese Verantwortung dem Concierge-Service der Online-Plattform. Dieser holt deine zu verkaufenden Luxusartikel kostenlos ab, schießt professionelle Produktfotos für die Plattform, schlägt einen realistischen Verkaufspreis vor und managt den Verkauf. Wird dein Produkt verkauft, werden dir bis zu 75% des Verkaufspreises auf dein Bankkonto überwiesen. Laut des Unternehmens wird jeder fünfte Artikel in weniger als einer Woche verkauft. Wäre das was für dich? Um dich zu informieren, schicke einfach eine E-Mail an black@vestiairecollective.com.

Übrigens: Selbst wenn du dich alleine um die Verkaufsabwicklung kümmerst, erhält Vestiaire Collective eine Beteiligung. Von dem von dir festgelegten Verkaufspreis erhältst du bis zu 80% auf dein Bankkonto überwiesen.

Durch den Herbst mit Vestiaire Collective

Der Sommer 2022 ist in vollem Gang und in wenigen Wochen wird der goldene Herbst eingeläutet. Aktuell kannst du dich aber noch über warme Temperaturen, lange Tage und gute Laune freuen. Bei dir steht noch ein traumhafter Urlaub an? Dann findest du bei Vestiaire Collective mit Sicherheit die passende Mode und schicke Accessoires um deine nächste Reise zum Laufsteg zu machen.

Spare bei deiner ersten Bestellung

Egal ob es in die malerischen Berge Norditaliens geht oder auf die sagenhaften griechischen Inseln geht - Bei Vestiaire Collective findest du Markenkleidung zu echten Schnäppchenpreisen. Von der stylischen Loewe Korbtasche für den Weg zum Strand bis zu edlen Espadrilles von Chanel für den abendlichen Restaurantbesuch. In diesem Online-Shop schlägt jedes Modeherz höher. Deshalb findest du auch immer wieder einen exklusiven Vestiaire-Collective-Gutschein mit dem du beispielsweise 25 Euro ab 200 Euro bei deiner ersten Bestellung sparen kannst.

Werde Premium-Mitglied

In diesem Sommer stehen vor allem französische und italienische Marken wie Saint Laurent oder Bottega Veneta im Spotlight. Die hochwertige Verarbeitung, das butterweiche Leder und die durch Instagram bekannten Designs machen sich ganz bestimmt auch gut in deinem Kleiderschrank. Du bist eher auf der Suche nach einem echten Vintage Piece, welches nicht mehr erhältlich ist? Auch dann findest du bei Vestiaire Collective eine große Auswahl an wahren Schätzen. So kannst du mit etwas Glück ältere Designs von deiner Lieblingsmarke finden. Melde dich als Premium-Mitglied an und sichere dir so bei jeder Bestellung kostenlosen Versand auf deine Luxusartikel.

Empfehle Vestiaire Collective deinen Freunden

Das Tolle an Vestiaire Collective: Du shoppst absolut nachhaltig, da es sich um Vintage und Second-Hand Produkte handelt. So schonst du nicht nur dein Portemonnaie, sondern auch die Umwelt. Dank den ausführlichen Beschreibungen weißt du ganz genau in welchem Zustand die Artikel sind und durch die Authentifizierung durch Vestiaire Collective kannst du absolut sicher sein, dass du Original Designermode und -accessoires erwirbst. Wenn du also von dem Konzept und den Produkten bei Vestiaire Collective begeistert bist, kannst du den Online-Shop auch deinen Freunden empfehlen und einen 15 Euro Gutschein für deine nächste Bestellung abstauben. So sparst du bares Geld auf deinen Zimmermann Jumpsuit oder die Amina Muaddi Heels für den nächsten Urlaub im traumhaften Italien.

Screenshot des Online-Shops von Vestiaire Collective mit Angeboten für den Sommer

Wie funktioniert der Versand?

Um die Versandzeit abzuschätzen, wirf in der Produktbeschreibung einen Blick auf den Artikelstandpunkt. Dieser verrät dir, ob das Produkt noch beim Verkäufer ist, und falls ja in welchem Land, oder ob es bereits bei Vestiaire Collective eingetroffen und geprüft ist.

Nach dem Kauf macht der Verkäufer deine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden für den Versand fertig und schickt diese an Vestiaire Collective. Dort wird dann die Echtheit und Qualität des Artikels überprüft, bevor er an dich weitergeleitet wird. Mehr Infos zur Qualitätsprüfung findest du unter „Gut zu wissen“.

Da Verkäufer und Käufer oft in verschiedenen Ländern wohnen und die Artikel zudem zwecks Qualitätskontrolle in die Vestiaire-Collective-Zentrale in Paris gesendet werden, fallen unterschiedlich hohe Versandkosten für dich an. Eine Schätzung der jeweils anfallenden Kosten findest du in den Produktdetails.

Kontrollierte Echtheit

Da die Designerartikel gebraucht sind und nicht nur von Händlern, sondern auch von Privatpersonen verkauft werden, kontrolliert Vestiaire Collective die Echtheit und Qualität jedes angebotenen Stückes. Dadurch stellt das Unternehmen sicher, dass du keine Fälschungen oder mangelhafte Produkte erhältst. Das dient vor Allem deinem Schutz, denn stellt das Team einen Fehler fest, dann hilft es dir, entweder mit dem Verkäufer einen neuen Preis für den Artikel zu verhandeln oder deine Bestellung zu stornieren

Vestiaire Days mit bis zu 70 Prozent Rabatt auf Designer Second Hand

Wie löse ich einen Vestiaire-Collective-Gutschein ein?

  1. Suche dir einen passenden Gutscheincode bei Savoo aus.
  2. Shoppe bei Vestiaire Collective und lege deinen Wunschartikel in den Warenkorb.
  3. Klicke im Warenkorb auf Einkauf abschließen.
  4. Im nächsten Schritt erscheint ein Eingabefeld mit der Beschreibung Gutscheincode/ Geschenkgutschein. Gib dort deinen Rabattcode ein und klicke auf Hinzufügen.
  5. Der Wert wird nun von der Gesamtrechnung abgezogen und du kannst deine Zahlungsdetails angeben, um die Bestellung abzuschließen.

Screenshot des Eingabefeldes für Vestiaire Collective Gutscheine im Online-Shop

Was tun, wenn mein Vestiaire-Collective-Gutschein nicht funktioniert?

Es kann schon einmal passieren, dass dein Gutscheincode nicht funktioniert. Warum? Hier ist eine Liste der häufigsten Gründe, warum ein Rabattcode im Online-Shop abgelehnt wird. Falls du nicht fündig wirst, kontaktiere am besten den Kundenservice.

  • Hast du dich vertippt? Gib den Code bei Savoo sorgfältig in das Gutscheinfeld im Vestiaire-Collective-Online-Shop ein und versuche es nochmal.
  • Gilt das Angebot auf einen Einkauf mit Mindestbestellwert? Falls ja, überprüfe ob du diesen Wert möglicherweise unterschritten hast. Vielleicht findest du ja noch eine Kleinigkeit im Online-Shop, mit der du auf den passenden Einkaufswert kommst?
  • Ist die Aktion auf eine bestimmte Produktgruppe begrenzt oder sind einzelne Artikel dem Deal ausgeschlossen? Meist sind diese Informationen etwas versteckt, deshalb lies dir die Gutscheinbedingungen genau durch.
  • Gibt es den Rabatt nur für Neukunden? Hast du bereits bei Vestiaire Collective eingekauft, dann kriegst du dafür leider keine Prozente.
  • Wendest du mehrere Codes miteinander an? Auch dabei lohnt sich ein Blick in die Gutscheinbedingungen, denn das ist oftmals nicht erlaubt. Falls du einen Rabattcode während eines saisonalen Sales oder Räumungsverkaufes anwendest, gehe ebenfalls sicher, dass während dieses Zeitraumes Gutscheine akzeptiert werden.
  • Ist der Deal bereits abgelaufen? Obwohl das Savoo-Team die Deals regelmäßig auf ihre Gültigkeit überprüft, kann es sein, das sich ab und zu ein alter Gutschein dazwischen mogelt. Wirf lieber nochmal einen Blick aufs Datum.

Der Kundenservice von Vestiaire Collective

Egal ob du einen Artikel verkaufen oder kaufen möchtest, falls du Probleme im Online-Shop hast, wirf doch mal einen Blick in die FAQs. Natürlich kannst du auch telefonisch Kontakt mit dem Kundencenter aufnehmen. Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichst du unter dieser Telefonnummer +49 3056 795 603 immer einen Service-Mitarbeiter. Falls du außerhalb dieser Uhrzeiten ein dringendes Anliegen hast, sende doch eine Anfrage mit dem Kontaktformular. Daraufhin wird sich ein Mitarbeiter per E-Mail bei dir melden.

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