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Häufig gestellte Fragen zu Vestiaire Collective
ᐅ Was sind die besten Gutscheine für Vestiaire Collective?
Bis zu 80 % Rabatt auf die Daily Deals bei Vestiaire Collective - Zur Aktion
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ᐅ Wie viel spare ich mit einem Vestiaire Collective Gutschein?
Hol dir einen aktuellen Vestiaire Collective Gutschein und spare ordentlich Geld auf deinen Kauf von Second-Hand-Kleidung. Mit einem Gutschein kannst du 25 Euro sparen, wenn du 200 Euro ausgibst. Möchtest du etwas für weniger Geld bestellen, dann greif zum 15 Euro Rabattcode. Dieser gilt ab einem Bestellwert von 120 Euro.
ᐅ Gibt es bei Vestiaire Collective einen Studentenrabatt?
Ja, bei Vestiaire Collective gibt es einen Rabatt für Studenten. Melde dich dafür bei StudentBeans kostenlos an und du bekommst einen 10 % Gutscheincode. So einfach geht sparen!
ᐅ Wie erhalte ich bei Vestiaire Collective meine Bestellung versandkostenfrei?
Als Premium Mitglied sind die Versandkosten bei Vestiaire Collective kostenlos. Hast du keine Premium Mitgliedschaft, musst du leider für die Versandkosten aufkommen.
ᐅ Welche Vorteile habe ich als Vestiaire Collective Premium Mitglied?
Werde Premium-Mitglied und genieße Gratis-Versand! Eine Mitgliedschaft lohnt sich dann, wenn bei einem Artikel mehr als neun Euro Versandkosten auf dich zukommen, denn das ist der Mitgliedsbeitrag, den du im ersten Monat zahlst. Falls der Versand dich also 15 Euro kosten würde, kannst du mit einer einmonatigen Premium-Mitgliedschaft bereits sechs Euro sparen. Bist du Stammkunde bei Vestiaire Collective, lohnt sich vielleicht auch eine längerfristige Mitgliedschaft. Für drei Monate zahlst du nämlich nur noch 25,50 Euro, für sechs Monate 48 Euro und für zwölf Monate 84 Euro. Als Premium-Kunde kannst du außerdem Artikel im Online-Shop reservieren und kannst Neuzugänge exklusiv vor allen anderen Käufern in Augenschein nehmen.
ᐅ Wie läuft die Rücksendung bei Vestiaire Collective?
Falls du deine Vestiaire-Collective-Bestellung umtauschen möchtest, überprüfe zunächst, ob du sie von einem Privathändler oder einem professionellen Händler erstanden hast. Denn Artikel, die von Privatpersonen verkauft wurden, kannst du leider nicht zurücksenden. Allerdings kannst du deine Bestellung innerhalb der ersten zehn Tage zum Verkaufspreis im Online-Shop anbieten und weiterverkaufen. Hierbei musst du eine Bearbeitungsgebühr zahlen.
Hast du von einem professionellen Händler gekauft, dann kannst du originalverpackte Ware bis zu 14 Tage nach Erhalt umtauschen. Dazu gibst du einfach in deinem Kundenkonto an, dass dir der Artikel nicht gefällt, druckst dir ein Rücksendeformular aus und legst dieses ausgefüllt deiner Rücksendung bei.
ᐅ Wie kann ich bei Vestiaire Collective bezahlen?
An der Kasse des Online-Shops stehen dir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, American Express und Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung, GiroPay und Klarna Ratenkauf oder Rechnung. Mit Splitit kannst du außerdem eine Ratenzahlung zu günstigen Bedingungen vereinbaren.
ᐅ Gibt es bei Vestiaire Collective auch Aktionen am Black Friday?
Ja, am Schwarzen Freitag bietet dir Vestiaire Collective eine große Sale Abteilung mit bis zu 50 % Rabatt an. Aber auch Gutscheincodes für deine Bestellungen in Höhe von bis zu 10 % warten an diesem Tag auf dich.
Wie kann ich bei Vestiaire Collective noch mehr sparen?
Durch den Tausch-Ansatz des Online-Händlers, können Fashionistas und Trendsetter sich ihr oftmals teures Hobby leichter finanzieren. Denn wenn du zum Beispiel deine Rolex-Armbanduhr zu Genüge an deinem Handgelenk bewundert hast, kannst du sie bei Vestiaire Collective relativ schnell verkaufen und mit dem dadurch verdienten Geld einen Vintage-Pullover von Chanel erstehen.
Designer Stücke zum Bestpreis
Alle Produkte, die bei Vestiaire Collective angeboten werden, kommen aus zweiter Hand. Während der Online-Händler eine ausgezeichnete Qualität jedes Luxusartikels garantiert, erhältst du die Designerware bis zu 80 % billiger als der ursprüngliche Verkaufspreis. Verkäufer können den Zustand ihrer Artikel von sehr gut bis akzeptabel bewerten. Auch akzeptabel entspricht nach den Standards von Vestiaire Collective jedoch noch guter Qualität, allerdings mit einigen Nutzungsspuren. Diese Wertung kannst du vor dem Kauf jedes Produktes ganz offen einsehen.
Sichere dir dein neues Lieblingsstück so schnell wie möglich
Du möchtest nicht lange auf dein neues Designeroutfit warten? Stöbere doch mal im Navigationspunkt Versandfertig. Dort findest du alle Produkte, die beim Verkäufer nur darauf warten, verschickt zu werden. Denke aber immer dran: Bevor du deine Bestellung erhältst, muss sie noch zur Qualitätskontrolle bei Vestiaire Collective. Etwas Geduld ist also dennoch gefragt.
Sortiere deinen Kleiderschrank aus und kassiere bares Geld
Platzt dein Kleiderschrank aus allen Nähten, aber dein Terminkalender gibt keinen Raum her, um Inserate bei Vestiaire Collective zu verwalten? Übertrage diese Verantwortung dem Concierge-Service der Online-Plattform. Dieser holt deine zu verkaufenden Luxusartikel kostenlos ab, schießt professionelle Produktfotos für die Plattform, schlägt einen realistischen Verkaufspreis vor und managt den Verkauf. Wird dein Produkt verkauft, werden dir bis zu 75 % des Verkaufspreises auf dein Bankkonto überwiesen. Laut des Unternehmens wird jeder fünfte Artikel in weniger als einer Woche verkauft. Wäre das was für dich? Um dich zu informieren, schicke einfach eine E-Mail an black@vestiairecollective.com.
Übrigens: Selbst wenn du dich alleine um die Verkaufsabwicklung kümmerst, erhält Vestiaire Collective eine Beteiligung. Von dem von dir festgelegten Verkaufspreis erhältst du bis zu 80 % auf dein Bankkonto überwiesen.
Durch den Sommer mit Vestiaire Collective
Der Frühling befindet sich auf der Zielgeraden und der heiße Sommer steht schon bereit. Die Tage werden langsam aber sicher wieder länger und auch die Temperaturen steigen an. Du möchtest deine Garderobe jetzt schon für die kommende Saison und den Hochsommer vorbereiten? Dann bist du bei Vestiaire Collective genau richtig gelandet. Die Verkaufsplattform versorgt dich mit allen aktuellen Trends von Top-Marken wie Gucci, Fendi oder Prada. So findest du die passende Mode und schicke Accessoires um auch im Frühjahr und Sommer ein absoluter Hingucker zu sein.
Sahne bis zu 50 % Rabatt im Vestiaire-Collective-Sale ab
Die wohl besten Schnäppchen kannst du aktuell im Online-Shop von Vestiaire Collective im großen Sale machen. Da purzeln bei diesem Anbieter die Preise und du kannst dich auf bis zu 50 % Rabatt freuen. Von der stylischen Loewe Strandtasche bis zu den klassischen Hermès Oran Sandalen - Vestiaire Collective stattet dich mit hochwertigen Designern zum Sparpreis aus und im Sale sahnst du gleich nochmal extra tolle Rabatte ab. Direkt auf der Startseite des Shops findest du unwiderstehliche Schnäppchen schon unter 150 Euro mit denen du dir selber oder einem besonderen Menschen ganz bestimmt eine Freude machen kannst.
Designer-Pieces als Geschenk
Auf der Suche nach einem ganz besonderen Geschenk zum Jahrestag oder Geburtstag? Auch dann wirst du bei Vestiaire Collective ganz bestimmt fündig. Das Unternehmen bietet dir dank der weltweiten Community Designerstücke von Chanel bis Hermès zu reduzierten Preisen an. Wir sind uns sicher, dass du in den nächsten Wochen das ein oder andere ganz besondere Geschenk finden wirst. Egal ob es eine coole Louis Vuitton Reisetasche für deinen Freund zum Geburtstag oder eine Hermès Kelly Bag für deine Mutter sein soll. Bei Vestiaire Collective findest du für jedes Budget ein neues Lieblingsstück vom Taschenanhänger bis zum Abendkleid.
Spare bei deiner ersten Bestellung
Egal ob es in die malerischen Kulisse von Venedig geht oder die Sonneninsel Ibiza - Bei Vestiaire Collective findest du Markenkleidung zu echten Schnäppchenpreisen. Von der stylischen Tasche von Telfar für den Dinner Abend mit deinen Freunden bis zu edlen Pumps von Amina Muaddi für ein romantisches Date. In diesem Online-Shop schlägt jedes Modeherz höher. Deshalb findest du auch immer wieder einen unwiderstehlichen Vestiaire-Collective-Gutschein mit dem du beispielsweise 30 Euro ab 300 Euro bei deiner ersten Bestellung sparen kannst.
Empfehle Vestiaire Collective deinen Freunden und sahne 15 Euro ab
Das Tolle an Vestiaire Collective: Du shoppst absolut nachhaltig, da es sich um Vintage und Second-Hand Produkte handelt. So schonst du nicht nur dein Portemonnaie, sondern auch die Umwelt. Dank den ausführlichen Beschreibungen weißt du ganz genau in welchem Zustand die Artikel sind und durch die Authentifizierung durch Vestiaire Collective kannst du absolut sicher sein, dass du Original Designermode und -accessoires erwirbst. Wenn du also von dem Konzept und den Produkten bei Vestiaire Collective begeistert bist, kannst du den Online-Shop auch deinen Freunden empfehlen und einen 15 Euro Gutschein für deine nächste Bestellung abstauben. So sparst du bares Geld auf deine Fendi Baguette Tasche oder die ikonische Lady Dior von Dior für den nächsten Wochenendtrip in Paris.
Studenten/innen sparen 10 %
Du bist Student/in und möchtest dir eine coole Tasche von Louis Vuitton oder ein Paar Pumps von Christian Louboutin gönnen? Gar kein Problem, denn bei Vestiaire Collective wirst du ganz bestimmt fündig und ergatterst coole It-Pieces für den Sommer zum Schnäppchenpreis. Natürlich weiß die Plattform, dass dein Budget als Student/in nicht ganz so locker sitzt und deshalb kannst du dich bei allen Bestellungen über 10 % Rabatt freuen.
Werde Premium-Mitglied und spare die Versandkosten
In diesem Sommer stehen vor allem klassische und bekannte Marken wie Gucci oder Miu Miu im Spotlight. Die hochwertige Verarbeitung, das butterweiche Leder und die durch Instagram bekannten Designs machen sich ganz bestimmt auch gut in deinem Kleiderschrank. Du bist eher auf der Suche nach einem echten Vintage Piece, welches nicht mehr erhältlich ist? Auch dann findest du bei Vestiaire Collective eine große Auswahl an wahren Schätzen. So kannst du mit etwas Glück ältere Designs von deiner Lieblingsmarke finden. Melde dich als Premium-Mitglied an und sichere dir so bei jeder Bestellung kostenlosen Versand auf deine Luxusartikel.
Wie funktioniert der Versand?
Um die Versandzeit abzuschätzen, wirf in der Produktbeschreibung einen Blick auf den Artikelstandpunkt. Dieser verrät dir, ob das Produkt noch beim Verkäufer ist, und falls ja in welchem Land, oder ob es bereits bei Vestiaire Collective eingetroffen und geprüft ist.
Nach dem Kauf macht der Verkäufer deine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden für den Versand fertig und schickt diese an Vestiaire Collective. Dort wird dann die Echtheit und Qualität des Artikels überprüft, bevor er an dich weitergeleitet wird. Mehr Infos zur Qualitätsprüfung findest du unter „Gut zu wissen“.
Da Verkäufer und Käufer oft in verschiedenen Ländern wohnen und die Artikel zudem zwecks Qualitätskontrolle in die Vestiaire-Collective-Zentrale in Paris gesendet werden, fallen unterschiedlich hohe Versandkosten für dich an. Eine Schätzung der jeweils anfallenden Kosten findest du in den Produktdetails.
Kontrollierte Echtheit
Da die Designerartikel gebraucht sind und nicht nur von Händlern, sondern auch von Privatpersonen verkauft werden, kontrolliert Vestiaire Collective die Echtheit und Qualität jedes angebotenen Stückes. Dadurch stellt das Unternehmen sicher, dass du keine Fälschungen oder mangelhafte Produkte erhältst. Das dient vor Allem deinem Schutz, denn stellt das Team einen Fehler fest, dann hilft es dir, entweder mit dem Verkäufer einen neuen Preis für den Artikel zu verhandeln oder deine Bestellung zu stornieren
Wie löse ich einen Vestiaire-Collective-Gutschein ein?
- Suche dir einen passenden Gutscheincode bei Savoo aus.
- Shoppe bei Vestiaire Collective und lege deinen Wunschartikel in den Warenkorb.
- Klicke im Warenkorb auf Einkauf abschließen.
- Im nächsten Schritt erscheint ein Eingabefeld mit der Beschreibung Gutscheincode/ Geschenkgutschein. Gib dort deinen Rabattcode ein und klicke auf Hinzufügen.
- Der Wert wird nun von der Gesamtrechnung abgezogen und du kannst deine Zahlungsdetails angeben, um die Bestellung abzuschließen.
Was tun, wenn mein Vestiaire-Collective-Gutschein nicht funktioniert?
Es kann schon einmal passieren, dass dein Gutscheincode nicht funktioniert. Warum? Hier ist eine Liste der häufigsten Gründe, warum ein Rabattcode im Online-Shop abgelehnt wird. Falls du nicht fündig wirst, kontaktiere am besten den Kundenservice.
- Hast du dich vertippt? Gib den Code bei Savoo sorgfältig in das Gutscheinfeld im Vestiaire-Collective-Online-Shop ein und versuche es nochmal.
- Gilt das Angebot auf einen Einkauf mit Mindestbestellwert? Falls ja, überprüfe ob du diesen Wert möglicherweise unterschritten hast. Vielleicht findest du ja noch eine Kleinigkeit im Online-Shop, mit der du auf den passenden Einkaufswert kommst?
- Ist die Aktion auf eine bestimmte Produktgruppe begrenzt oder sind einzelne Artikel dem Deal ausgeschlossen? Meist sind diese Informationen etwas versteckt, deshalb lies dir die Gutscheinbedingungen genau durch.
- Gibt es den Rabatt nur für Neukunden? Hast du bereits bei Vestiaire Collective eingekauft, dann kriegst du dafür leider keine Prozente.
- Wendest du mehrere Codes miteinander an? Auch dabei lohnt sich ein Blick in die Gutscheinbedingungen, denn das ist oftmals nicht erlaubt. Falls du einen Rabattcode während eines saisonalen Sales oder Räumungsverkaufes anwendest, gehe ebenfalls sicher, dass während dieses Zeitraumes Gutscheine akzeptiert werden.
- Ist der Deal bereits abgelaufen? Obwohl das Savoo-Team die Deals regelmäßig auf ihre Gültigkeit überprüft, kann es sein, das sich ab und zu ein alter Gutschein dazwischen mogelt. Wirf lieber nochmal einen Blick aufs Datum.
Der Kundenservice von Vestiaire Collective
Egal ob du einen Artikel verkaufen oder kaufen möchtest, falls du Probleme im Online-Shop hast, wirf doch mal einen Blick in die FAQs. Natürlich kannst du auch telefonisch Kontakt mit dem Kundencenter aufnehmen. Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichst du unter dieser Telefonnummer +49 3056 795 603 immer einen Service-Mitarbeiter. Falls du außerhalb dieser Uhrzeiten ein dringendes Anliegen hast, sende doch eine Anfrage mit dem Kontaktformular. Daraufhin wird sich ein Mitarbeiter per E-Mail bei dir melden.