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Neu: Einladungen, Danksagungen und Message-Puzzles bei PuzzleYou 2. November 2023 10 Mal benutzt

Häufig gestellte Fragen zu PuzzleYou

ᐅ Wie kann ich bei PuzzleYou sparen?

Bei PuzzleYou gibt es oft Rabatt auf größere Puzzle (mit einer höheren Anzahl an Teilen). Schaue in die Fotopuzzle-Übersicht, um für dich das beste Angebot zu finden. Zudem haben wir regelmäßig PuzzleYou-Gutscheine für dich!

ᐅ Kann ich bei PuzzleYou versandkostenfrei bestellen?

Nein, die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,99 Euro für Puzzles sowie Spiele und 9,99 Euro, wenn du einen Puzzle-Rahmen bestellst. In Österreich sind es 7,99 bzw. 14,99 Euro. Schaue daher vor deinem Einkauf unbedingt hier bei Savoo rein, damit du keinen Gutschein für Gratisversand verpasst.

ᐅ Hat Fotopuzzle einen neuen Namen?

Ja, seit Juli 2021 ist Fotopuzzle als PuzzleYou bekannt. Neuer Name, altbewährte Top-Qualität!

ᐅ Gibt es bei PuzzleYou einen Newsletterrabatt?

Nein, bei PuzzleYou gibt es keinen Gutschein, wenn du dich zum Newsletter anmeldest. Wenn du allerdings über die neuesten Angebote und Aktionen auf dem Laufenden sein möchtest, lohnt sich die Anmeldung trotzdem.

Wie kann ich bei PuzzleYou sparen?

Ansicht des Online-Shops mit Übersicht zum PuzzleYou-Rabatt auf Puzzles ab 500 Teilen

Mit ein paar Tipps und Tricks kannst du im Online-Shop ordentlich Geld sparen. Hier erfährst du wie:

  • Eine kleine Freude muss nicht viel kosten. Denn individuelle Fotopuzzles bekommst im Online-Shop schon zum unschlagbaren Preis von nur 9,99 Euro. Das günstigste Puzzle enthält 24 Teile. Natürlich kannst du zu einem kleinen Aufpreis aber auch mehrere Puzzleteile bestellen.
  • Im kostenlosen Magazin von PuzzleYou erwarten dich hilfreiche Tipps und Tricks rund um die Gestaltung deiner Fotogeschenke. So holst du das Beste aus deinem Puzzle raus. Außerdem erfährst du, wie ein Fotopuzzle überhaupt entsteht und erhältst einen interessanten Blick hinter die Kulissen.
  • Der Online-Shop verspricht dir eine besonders hohe Qualität der Produkte. Deshalb bietet er auf alle Puzzles und Spiele eine fünfzehnjährige Garantie. Was das bedeutet? Wenn innerhalb von 15 Jahren ein Mangel an deinem Produkt auftreten sollten, kannst du es neu anfertigen oder dir den Kaufpreis erstatten lassen.

Wie löse ich einen PuzzleYou-Gutschein ein?

Alle aktuellen Fotopuzzle-Deals findest du bei Savoo. Wähle dir einen aus, den du im Online-Shop einlösen möchtest.

Aktionen erkennst du an dem Link „Zur Aktion“.

  • Klick ihn an, um direkt zum gewünschten Deal weitergeleitet zu werden.

Rabattcodes haben die Link-Aufschrift „Gutschein einlösen“.

  • Kopiere zunächst den Code und folge dann den weiteren Schritten.
  • Wähle im Online-Shop von PuzzleYou ein beliebiges Puzzle oder Spiel aus.
  • Lade anschließend dein Foto hoch und gestalte das Geschenk nach deinen Wünschen.
  • Wenn du fertig bist, kannst du den Artikel in den Warenkorb legen.
  • Klick den Warenkorb anschließend an und füge den Rabattcode in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld unten links ein.
  • Die Ermäßigung wird dir direkt vom eigentlichen Kaufpreis abgezogen.

Warenkorbansicht mit Feld zum Einfügen des PuzzleYou-Gutscheins

Was tun, wenn der PuzzleYou-Gutschein nicht funktioniert?

Klar, wenn du einen attraktiven Fotopuzzle-Gutschein gefunden hat, möchtest du ihn so schnell wie möglich einlösen. Nimm dir vorher aber immer eine Minute Zeit, um die Gutschein-Details zu lesen. Wenn ein Rabatt nicht funktioniert, liegt das nämlich häufig daran, dass wichtige Informationen übersehen wurden. Ist dein Gutschein vielleicht an bestimmte Bedingungen geknüpft, die du nicht erfüllt hast? Manchmal gilt ein Rabatt nur für spezielle Produkte oder ist erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert einlösbar. Oft findest du in den Gutschein-Details auch ein Ablaufdatum.

Vergewissere dich, dass es noch nicht überschritten ist, sonst kannst du den Rabatt leider nicht mehr verwenden. Eine weitere Ursache für eine Fehlermeldung kann auch ein einfacher Tippfehler sein. Es empfiehlt sich daher, Gutscheincodes zu kopieren, statt sie abzutippen. So stellst du sicher, dass alle Buchstaben und Ziffern stimmen.

Der Kundendienst von PuzzleYou

Der Kundenservice von PuzzleYou ist von Montag bis Freitag zwischen 8.30 Uhr und 12.00 Uhr, sowie von 12.30 Uhr und 20.00 Uhr erreichbar. Du kannst ihn per E-Mail service@fotopuzzle.de oder Telefon +49 960 294 419 0 kontaktieren. Außerdem steht dir auf der Webseite ein Kontaktformular zur Verfügung.

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