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Häufig gestellte Fragen zu mySWOOOP

ᐅ Wo finde ich aktuelle mySWOOOP-Gutscheine?

Aktuelle und stets geprüfte Gutscheine und Rabattcodes für den MySWOOOP Online-Shop findest du auf Savoo.de. So sparst du im Handumdrehen bis zu 70 % auf gebrauchte Technik.

ᐅ Erhalte ich einen Gutschein, wenn ich mich für den mySWOOOP-Newsletter anmelde?

Ja, wenn du dich für den MySWOOOP-Newsletter anmeldest erhältst du einen exklusiven 5 Euro Gutschein für deinen nächsten Einkauf im Online-Shop.

ᐅ Ist der Versand bei mySWOOOP kostenlos?

Nein, wenn du ein Produkt im Online-Shop von MySWOOOP bestellst, kannst du zwischen Standard- (3,99 Euro), Premium- (4,99 Euro) oder Expressversand (6,99 Euro) wählen. In jedem Fall wird deine Ware aber versichert innerhalb von Deutschland verschickt. Solltest du aber ein Produkt an MySWOOOP verkaufen wollen und dieses einen Verkaufswert von 30 Euro übersteigt, kannst du ein kostenloses Versandlabel des Shops benutzen.

ᐅ Kann ich mein Altgerät auch in einer mySWOOOP-Filiale abgeben?

Ja, du kannst dein altes Technikgerät auch in einer der über 300 Franchise Filialen von MySWOOOP abgeben, bewerten lassen und dann vor Ort verkaufen.

ᐅ Was sind myPOINTS?

MyPoints ist das Reward-System von MySWOOOP. Du kannst mit Hilfe des Programms bei jeden Einkauf Punkte sammeln (ein Punkt = ein Euro) und diese dann gegen tolle Prämien wie beispielsweise Gutscheine im Online-Shop einlösen.

ᐅ Wie lange habe ich Garantie bei mySWOOOP?

MySWOOOP bietet dir 36 Monate Gewährleistung auf gebrauchte Ware.

So kannst du bei mySWOOP noch mehr sparen

Kaufe gebrauchte Technik mit satten Rabatten und 36 Monaten Garantie bei mySWOOP Egal ob du ein neues Laptop oder Smartphone benötigst. Oder soll es eine Kamera sein? Bei mySWOOP wirst du ganz bestimmt fündig und zwar zum Schnäppchenpreis. Insbesondere die gebrauchte Technik kannst du richtig preiswert abstauben. Wir haben den ein oder anderen Tipp für dich zur Hand mit dem du bei deinem nächsten Einkauf das Beste rausholen kannst.

Kaufe und verkaufe mit mySWOOP komplett sorgenfrei

Wusstest du schon? mySWOOP hat ein 97 % Kundenzufriedenheits-Rating von über 900’000 glücklichen Nutzern! Bekannte Magazine wie Computer Bild und Forbes geben mySWOOP ebenfalls Top Bewertungen, NTV, das Handelsblatt und Trustami haben dem Portal sogar schon diverse Auszeichnungen verliehen. Weitere Kundenberichte zu guten mySWOOP Erfahrungen findest du bei Trustpilot. Ein sorgloses Kaufen und Verkaufen ist dir damit garantiert!

Kaufe brandneue Geräte nachhaltig ein

Bei mySWOOP gibt es zwar nur Secondhand Geräte, ein großer Teil davon ist allerdings noch komplett ungebraucht! Du findest hier tolle Schnäppchen wie Kameras und Smartwatches in ungeöffneter Originalverpackung, Tablets mit Zubehör, unbenutzte VR Sets und vieles mehr. So bekommst du brandneue Geräte wie aus dem Laden, schützt damit aber erst noch die Umwelt! Probiere es jetzt!

Verkaufe alle deine alten Elektronischen Geräte

Hast du zuhause noch ein altes Smartphone, Notebook oder Tablet herumliegen, willst du eine Kiste Games, die du nicht mehr spielst, loswerden oder deinen alten Staubsauger gegen ein neueres Modell eintauschen? Dann bist du bei mySWOOP genau richtig! Hier bekommst du faire Preise für all deine Elektronischen Geräte, und das Verkaufen ist noch dazu super einfach! Du kannst in nur wenigen Klicks Kategorie, Brand und Modell deines Gerätes auswählen und den Zustand angeben, und bekommst dann ein unverbindliches Angebot, das für sieben Tage aktuell ist. Dein Gerät wird auf Wunsch sogar kostenlos abgeholt, und du erhältst dein Geld innerhalb von nur 24 Stunden. Verkaufe dein erstes Gerät noch heute!

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Wie löse ich einen mySWOOOP-Gutschein ein?

Deinen mySWOOOP-Gutschein kannst du ganz einfach im Online-Shop einlösen. Oftmals führen unsere Deals dich direkt zum Online-Shop und du kannst direkt los shoppen. In anderen Fällen kannst du wie folgt vorgehen:

  1. Stöbere durch unsere Gutschein-Übersicht, finde den richtigen Deal für dich und kopiere diesen.
  2. Folge dem Link zum mySWOOOP Store und lege den gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  3. Klicke auf „Zur Kasse“.
  4. Du wirst dann zum Warenkorb weitergeleitet und kannst im „Gutscheincode“ Feld deinen Coupon eingeben.
  5. Klicke auf „Einlösen“ und schon wird dir der Betrag abgezogen.

Gutscheinfeld für den mySWOOOP-Gutschein im Warenkorb

Was tun, wenn mein mySWOOOP-Gutschein nicht funktioniert?

Wenn dein mySWOOOP-Gutscheincode nicht funktionieren sollte besteht kein Grund zur Panik. Das kann mehrere Ursachen haben:

  • Überprüfe ob deine Bestellung alle Bedingungen erfüllt. Oftmals gelten Deals nur für bestimmte Produkte oder du musst einen gewissen Warenwert erfüllen.
  • Kontrolliere, ob der Deal noch gültig ist. Auch wenn unsere Dealjäger täglich auf der Suche nach neuen Gutscheincodes für dich sind und diese immer aktualisieren, kann es ab und zu vorkommen, dass ein Deal leider nicht mehr gültig ist. Natürlich bemühen wir uns, dass diese Situation so selten wie möglich vorkommt. Wenn doch, bitten wir dies zu entschuldigen.
  • Schau nach ob der Gutscheincode korrekt eingefügt wurde. Beim Kopieren kann es immer mal wieder zu Fehlern kommen, deshalb lohnt es sich einen genauen Blick auf den Rabattcode zu werfen. Oftmals kommt es vor, dass man einen Buchstaben oder eine Zahl zu wenig markiert. Hierfür kannst du unsere einfache Ein-Klick-Kopier-Funktion von Savoo nutzen.

Der Kundenservice von mySWOOOP

Bei Fragen zu den angebotenen Produkten oder deiner Bestellung kannst du den Kundenservice von mySWOOOP ganz einfach über die Hilfe-Seite des Online-Shops kontaktieren, da findest du auch FAQs zu vielen Themen.

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