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FAQs für Smartbox

ᐅ Wo finde ich einen aktuellen Smartbox Gutscheincode?

Hier bei Savoo findest du aktuell 9 geprüfte Gutscheincodes und Sonderangebote für Smartbox. Der beste Rabattcode ermöglicht dir heute 10% Rabatt auf Erlebnisboxen. Mit den lukrativen Deals kannst du im Juli 2024 sogar bis zu 58% sparen.

Mit der Nutzung unserer Gutscheine hier auf Savoo sichern sich unsere User bei Smartbox durchschnittlich 19,10 € Preisnachlass. Ein Blick in unsere Gutscheinübersicht lohnt sich also!

ᐅ Kann ich meinen Smartbox Gutscheincode mit anderen Rabattcodes kombinieren?

Nein, leider kannst du deinen Smartbox Gutscheincode nicht mit anderen Rabattcodes kombinieren. Auch kannst du den Gutschein nicht mit einem Smartbox Guthaben verwenden. Bitte beachte immer die gültigen Gutscheinbedingungen.

ᐅ Wie lange ist mein Smartbox Erlebnisgutschein gültig?

Wie lange ein Smartbox Erlebnisgutschein gültig ist, hängt von der jeweiligen Kategorie ab, denen er angehört. Maximal kann so ein Gutschein jedoch nur 4 Jahre nach dem Kauf bzw. nach dem Erhalt gültig sein.

ᐅ Kann ich meinen Smartbox Erlebnisgutschein verlängern?

Ja, sofern dein Gutschein noch nicht abgelaufen ist, kannst du deinen Smartbox Erlebnisgutschein verlängern. Vorausgesetzt ist ebenso, dass die Vermarktung der Aktivität oder des Aufenthalts nicht eingestellt wurde. Für die Verlängerung fällt eine Gebühr von 20 € an.

ᐅ Wie kann ich bei Smartbox bezahlen?

Smartbox akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

ᐅ Wie erreiche ich den Kundenservice von Smartbox?

Wenn du ein Problem oder eine Frage zu einem Erlebnisgutschein hast, kannst du dich von Montag bis Freitag jeweils von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer +49 800 584 62 46 an den Smartbox Kundenservice wenden.

Du kannst auch eine E-Mail an info-deutschland@smartbox.com oder eine Nachricht über das Kontaktformular senden.

Im Hilfezentrum stehen dir zudem noch viele nützliche Tipps und Hinweise zur Verfügung.

Wie kann ich bei Smartbox noch sparen?

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Erlebnisgutschein mit Umtausch-Option

Du hast einen Smartbox Erlebnisgutschein erhalten, aber die Aktivität entspricht so gar nicht deinen Vorstellungen? Absolut gar kein Problem dank der Umtausch-Option. Du kannst damit deinen Gutschein während der Gültigkeitsdauer umtauschen und dir eine gleichwertige oder (bei Zahlung der Differenz) höherwertige Smartbox aussuchen, die dir besser gefällt. Der Umtausch gegen geringerwertige Boxen ist nicht möglich.

Möchtest du den Umtausch nicht selbst online vornehmen, sondern dir am Telefon vom Kundendienst helfen lassen, werden 10 € Servicegebühr fällig. Am besten liest du also die nützlichen FAQs auf der Smartbox Website durch und erledigst den Umtausch selbst.

Umtausch nach Ablauf der Gültigkeit

Sollte dein Gutschein bereits abgelaufen sein, kannst du ihn binnen 90 Tagen nach Ablaufdatum doch noch umtauschen. Es wird jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben.

Verwalte deine Smartbox Gutscheine mobil

Lade dir jetzt noch schnell die kostenlose Smartbox App herunter und entdecke viele tolle Vorteile. Registriere deine Erlebnisgutscheine, finde Partner und buche deine Aktivitäten und Aufenthalte direkt auf deinem Smartphone. Du kannst schnell und einfach alle deine Gutscheine verlängern oder umtauschen. Habe Zugriff auf alle deine Gutschein – jederzeit und überall.

Wie löse ich meinen Smartbox Gutscheincode ein?

Schnappe dir jetzt deinen Smartbox Gutscheincode für dein nächstes großes Abenteuer oder entspannendes Wellness-Wochenende. Welches Erlebnis dir auch immer zusagt, mit deinem Rabattcode kannst du wie folgt zum günstigen Angebot kommen:

  1. Suche dir deinen Smartbox Gutscheincode in der Savoo-Übersicht aus und kopiere ihn.
  2. Wähle deinen Erlebnisgutschein aus und lege diesen in den Warenkorb.
  3. Füge deinen Smartbox Gutscheincode in das Feld „Rabattcode“ ein.
  4. Klicke auf den grau unterlegten Pfeil, um den Rabatt freizuschalten.

Warenkorb-Screenshot mit Eingabefeld für Smartbox Gutscheincode

Mein Smartbox Gutscheincode funktioniert nicht

Mach dir keine Sorgen, wenn du bei der Einlösung deines Codes mal auf Probleme triffst. Mit unseren Tipps kannst du die Meisten davon schnell lösen:

  • Kopiere den Code. Lass dir nicht von Tippfehlern den Tag vermiesen. Kopiere den Rabattcode aus der Übersicht in den Warenkorb hinein.
  • Lösche Leerzeichen. Achte beim Kopieren darauf, dass keine Leerzeichen vor oder hinter dem Code entstehen.
  • Nutze gültige Gutscheine. Achte auf das Ablaufdatum deines Gutscheincodes.
  • Lies die Gutscheinbedingungen. Ob dein Smartbox Gutscheincode nur für eine bestimmte Kategorie wie Gastronomie oder Wellness gilt oder ob du einen Mindestbestellwert erfüllen musst, erfährst du in den Gutscheinbedingungen.

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