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FAQs für FellBox

ᐅ Wo finde ich einen Fellbox-Gutschein?

Hier bei Savoo haben wir für dich alle aktuellen Fellbox-Gutscheine und Rabatte. Sichere dir mit unseren Coupons Gratis-Geschenke zum Abo-Abschluss oder 5 % auf den Abo-Preis.

Außerdem lohnt es sich, Fellbox auf Facebook oder Instagram zu folgen. Der Shop stellt dort nämlich gerne mal Gutscheincodes für die Markenpartner bereit, sodass du in deren Shops etwa 20 % auf Hundebedarf sparen kannst.

ᐅ Gibt es einen Fellbox-Gutschein für das Newsletter-Abo?

Nein, denn leider bietet Fellbox keinen Newsletter an. Wenn du immer die neuesten Infos rund um Produkte, Gewinnspiele und Rabattaktionen haben möchtest, kannst du Fellbox auf ihren jeweiligen Social Media Kanälen folgen.

ᐅ Kann ich bei Fellbox versandkostenfrei bestellen?

Ja, denn die Lieferung deiner Abo-Box erfolgt generell bei Fellbox versandkostenfrei. Alle Verpackungs- und Versandkosten sind bereits im Preis deiner Box enthalten. Es sei denn, du bestellst nur die Einzelbox. Dafür berechnet Fellbox 2,95 € Versandkosten.

Bitte beachte, dass, wenn du deine Box aus Österreich bestellst, für den Standardversand 7,99 € als Versandkostenpauschale berechnet werden.

ᐅ Kann ich mein Fellbox-Abo jederzeit kündigen?

Ja, du kannst dein Fellbox-Abo kündigen, jedoch wird die Kündigung erst mit Ablauf deines laufenden Abos wirksam.

Hast du also das 12-Monats-Abo abgeschlossen und kündigst das Abo bereits nach 2 Monaten, wird die Kündigung erst nach Ablauf der insgesamt 12 Monate gültig.

ᐅ Wie kann ich bei Fellbox bezahlen?

Generell akzeptiert Fellbox die meisten gängigen Online-Zahlungsmethoden. Du kannst deine Bestellung über PayPal, mit Klarna sowie Kreditkarte und Bankkarte bezahlen. Das Fellbox-Abo wird entsprechend monatlich von deiner gewünschten Zahlungsmethode abgebucht.

ᐅ Gewährt Fellbox Black-Friday-Rabatt?

Nein, bisher gab es bei Fellbox noch keine Black-Friday-Angebote. Folge dem Unternehmen aber auf Social Media und schaue zur Black Week hier bei Savoo vorbei, damit du nicht verpasst, falls sich das ändert.

Wie erhalte ich bei Fellbox noch mehr Rabatt?

gezeichnete Hunde neben einer Fellbox mit Firmenlogo als Banner für die Fellbox Gutscheinseite

Bevor eine Hunde-Abo-Box auf den Weg zu dir und deinem Liebling gebracht wird, wird diese intensiv von den Firmenhunden von Fellbox gestestet. Johnny Ribbons, Leica, Sam „Sammy“ und Pablo sind erfahrene Hunde und testen mit großer Freude Spielzeug, Snacks und Nahrungsmittel. So kannst du dir sicher sein, die Box ist von Hunden für Hunde getestet. Welche Vorteile dich noch bei Fellbox erwarten, erfährst du hier:

Der Inhalt der Fellboxen

Du bist schon neugierig, was du bei der Hunde-Abo-Box erwarten kannst? Auf jeden Fall ein hohes Sparpotenzial. Fellbox garantiert dir, dass der Produktwert deiner Überraschungsbox auf jeden Fall mindestens 50 € wert ist. Damit bekommst du schon einmal 50 % Rabatt gegenüber dem Einzelkauf im Einzelhandel! Doch was ist denn nun in den Boxen drin? Der Inhalt der aktuellen Box bleibt immer geheim. Aber du kannst dir gerne die vorangegangen Hunde-Abo-Boxen anschauen. So bekommst du einen Überblick, was du und dein Liebling erwarten können.

Das Influencer-Programm

Du und deine Fellnase sind von Fellbox überzeugt und möchtet eure Begeisterung mit anderen auf deinem Blog, Social Media Account oder Webseite teilen? Dann melde dich ganz schnell beim Fellbox-Kundenservice und werde Teil der Fellbox-Familie! Profitiere von vielen Vorteilen, Gimmicks und einer starken Unterstützung. Hilf dabei noch mehr Hunde mit einer Fellbox überraschen zu können.

Wie löse ich meinen Fellbox-Gutschein ein?

Mit der Hunde-Abo-Box kannst du schon um die 50 % sparen. Das muss aber nicht heißen, dass du nicht noch mehr Rabatte mitnehmen kannst. Schnappe dir also deinen Fellbox-Gutschein und sicher dir die Schnäppchen für deinen Hund. Nutze entweder unseren Link „Zu Aktion“ für eine Rabattaktion oder löse doch einen Rabattcode ein:

  1. Suche dir deinen Fellbox-Gutschein in der Savoo-Übersicht aus.
  2. Kopiere den Rabattcode aus der Übersicht heraus. Du kannst auch gerne unseren „Kopieren“-Link benutzen.
  3. Sofern noch nicht geschehen, öffne die Fellbox-Webseite, um Hundebedarf günstig online kaufen zu können.
  4. Sicher dir deine Hunde-Abo-Box oder bestelle allerlei Produkte wie eine Welpen-Erstausstattung und lege alles mit in den Warenkorb.
  5. Sobald du alles ausgewählt hast, öffne den Warenkorb, indem du oben rechts auf eben diesen klickst.
  6. Klicke auf „Jetzt sicher zur Zahlung“.
  7. Unterhalb der Kostenaufstellung findest du ein Feld „Gib deinen Gutscheincode ein“. Füge hier den Code deines Fellbox-Gutscheins ein.
  8. Klicke jetzt nur noch auf „Anwenden“ und schon wird der Rabatt entsprechend berücksichtigt.

Screenshot aus dem Warenkorb mit Eingabefeld, wo du den Fellbox Gutschein anwenden kannst

Einen Fellbox-Gutschein im Kundenkonto hinterlegen

Wenn du bereits ein Kundenkonto besitzt, kannst du den Rabattcode deines Fellbox-Gutscheins auch dort bereits hinterlegen.

  1. Logge dich dafür in dein Kundenkonto ein und gehe zum Reiter „Pfotenpunkte“.
  2. Dort kannst du deinen Gutscheincode eingeben und auf „Verwenden“ klicken.
  3. Der Gutschein wird dann in deinem Konto automatisch für deine Bestellung hinterlegt.

Screenshot aus dem Kundenkonto, wo du einen Fellbox Gutschein zum späteren Verwenden hinterlegen kannst

Mein Fellbox-Gutschein funktioniert nicht

Der Hund muss nicht gleich in der Pfanne verrückt werden, wenn dein Rabattcode nicht gleich anschlägt. Mit unseren Hinweisen kannst du die häufigsten Probleme bzw. Fehler direkt von Anfang an vermeiden:

  • Achte auf Tippfehler im Gutscheincode. Am besten kopierst du den Code aus der Savoo-Übersicht direkt in dein Kundenkonto oder in den Warenkorb hinein.
  • Achte auf das Ablaufdatum. Denn nur ein gültiger Gutschein kann dir den Rabatt sichern. Findest du in sehr seltenen Fällen mal einen abgelaufenen Rabattcode, suche dir einfach einen neuen Fellbox-Gutschein aus.
  • Achte auf die Gutscheindetails. Hier findest du alle Bedingungen, die für deinen Fellbox-Gutschein gelten, wie bspw. Mindestbestellwerte oder festgelegte Produktgruppen.

Der Kundenservice von Fellbox

Du hast Fragen, Anregungen oder möchtest einfach nur Feedback abgeben? Dann melde dich doch beim Fellbox-Kundenservice. Dieser steht dir täglich unter der Telefonnummer +49 234 54 50 62 27 8 zur Verfügung. Du kannst dein Anliegen aber auch entweder über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@fellbox.de einsenden. Einige wichtige Hinweise kannst du auch in den FAQs bereits finden.

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