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FAQs für Firmoo

ᐅ Wo finde ich einen aktuellen Firmoo Gutschein?

Hier bei Savoo findest du heute 10 aktuelle Firmoo Gutscheine, mit denen du diesen April im Nu 80% sparst.

Auch im Firmoo Newsletter (5 € Neukundenrabatt gibt's dazu!), auf dem Facebook- und Instagram-Kanal und über den Menüpunkt „Gutscheine“ im Footer des Shops findest du aktuelle Firmoo Rabattcodes.

ᐅ Wie viel kann ich mit einem Firmoo Gutschein sparen?

Firmoo Gutscheine bringen unseren Usern durchschnittlich 49,87 € Nachlass ein. Mit einem prozentualen Wert von oftmals 50 % sind sie überaus lukrativ!

ᐅ Kann ich meinen Firmoo Gutschein mit anderen Rabatten nutzen?

Nein, leider kannst du deinen Firmoo Gutschein nicht mit anderen Rabatten nutzen. Reduzierte Artikel und Sale-Produkte sind allgemein von Gutscheinaktionen ausgeschlossen. Generell kannst du nur einen Gutscheincode pro Bestellung einlösen. Jeder Rabattcode ist auch nur einmalig pro Kunde gültig. Eine Anwendung nach Abgabe der Bestellung ist aus technischen Gründen leider auch nicht möglich. Bitte beachte immer die jeweiligen gültigen Gutscheinbedingungen.

ᐅ Gibt es bei Firmoo kostenlose Brillen?

Nein, es gibt bei Firmoo keine kostenlosen Brillen. Allerdings bekommst du bei Firmoo Standardgläser mit einem Index von 1,50 kostenlos zu deinem Brillengestell dazu.

ᐅ Akzeptiert Firmoo Kassenrezepte als Bezahlung für Brillen?

Nein, leider akzeptiert Firmoo keine Kassenrezepte als Bezahlung für deine Brille. Du kannst deine Firmoo Rechnung jedoch bei deiner Versicherung einreichen und prüfen lassen, ob du die Kosten erstattet bekommen kannst.

ᐅ Kann ich bei Firmoo versandkostenfrei bestellen?

Nein, leider kannst du bei Firmoo nicht versandkostenfrei bestellen. Für die Lieferung werden dir 7,95 € berechnet.

ᐅ Wie lange dauert die Lieferung von Firmoo?

Die Lieferzeit deiner Brille von Firmoo umfasst die Herstellungszeit sowie die Auslieferung. Dies zusammen kann zwischen 8 und 14 Werktage dauern.

ᐅ Wie kann ich bei Firmoo bezahlen?

Firmoo akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Mastercard, Visa, Express- und Discovery)

ᐅ Kann ich meine Brille bei Firmoo kostenfrei retournieren?

Nein, der Rückversand ist bei Firmoo leider nicht kostenlos. Wenn du mit deiner Brille nicht zufrieden bist, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung umtauschen oder zurückgeben. Die Rücksendekosten trägst du jedoch selbst.

Wenn du deine Brille gegen eine andere umtauschen möchtest, ist das Umtauschmodell von einem weiteren Umtausch ausgeschlossen.

ᐅ Wie erreiche ich den Firmoo Kundenservice?

Du kannst den Firmoo Kundenservice telefonisch von Montag bis Freitag jeweils von 14:00 bis 21:00 Uhr unter der Rufnummer +49 800 66 8 66 82 erreichen.

Du kannst dein Anliegen jedoch auch per E-Mail an service@firmoo.de senden. Ein Live Chat steht dir rund um die Uhr an allen Tagen der Woche (inklusive Feiertagen) zur Verfügung.

Bitte beachte, dass der Firmoo Kundenservice derzeit nur in englischer Sprache zur Verfügung steht.

Viele ausführliche Antworten stehen auch im FAQ-Bereich bereit.

ᐅ Hat Firmoo Black-Friday-Angebote?

Ja, zum Black Friday kannst du bei Firmoo mit bis zu 90 % auf Fassungen rechnen. Dazu kommen üblicherweise weitere Gutscheine wie 20 % auf Gläser oder 2-für-1-Aktionen.

Wie kann ich bei Firmoo sparen?

Brille mit rundem goldfarbenem Rahmen und Hinweis auf Brillen ab 6 €

Komm und begib dich in eine riesige Welt voller Durchblick. Mit Firmoo kannst du auf eine riesige Auswahl an Brillengestellen zugreifen. Egal, was dir gefällt oder welches Budget du zur Verfügung hast, hier wirst du auf alle Fälle fündig. Entdecke mega Firmoo Angebote:

Passende Gestelle für jede Saison

Jede Saison und jede Jahreszeit kommt doch mit ihrem eigenen Stil daher. Und ebenso auch mit ihren eigenen saisonalen Angeboten.

Spare so zum Beispiel 50 % auf Brillenfassungen und 30 % auf die dazugehörigen Gläser im Sonnenbrillen Sommer-Sale. Oder sicher dir 2 für 1 mit 40 % Rabatt auf Gläser im Black Friday Pre-Sale. Welche Angebote dich auch immer locken, schnappe zu. Denn diese gelten nur solange der Vorrat reicht.

Zwei Jahre Garantie

So günstige Brillen können nicht hochqualitativ sein? Falsch gedacht! Und das garantiert dir Firmoo sogar mit zwei Jahren Garantie, die Materialfehler sowie Verarbeitungsfehler abdeckt.

Alle Deals auf einen Blick

Unter „Angebote“ findest du im Fußmenü von Firmoo alle aktuellen Deals sowie auch eine Rubrik für Gutscheine. Klick dich dort rein und schau nochmal nach, ob es einen ganz besonders lukrativen neuen Code gibt.

Wie löse ich meinen Firmoo Gutschein ein?

Behalte immer den Durchblick mit den günstigen Brillenfassungen von Firmoo. Damit du auch wirklich den besten Preis für deine neue Brille bekommst, haben wir für dich die besten Deals und Gutscheincodes bereitgestellt. Die Codes kannst du so einlösen:

  1. Suche dir deinen Firmoo Gutschein in der Savoo-Übersicht aus und kopiere den angezeigten Rabattcode.
  2. Öffne das Online-Brillengeschäft und wähle deine Brillenfassung und passenden Gläser aus.
  3. Füge die gewünschten Brillen dem Warenkorb hinzu.
  4. Klicke auf den Warenkorb. Logge dich in dein Kundenkonto ein. Unter „Bezahlen“ kannst du deinen Rabattcode in das Feld „Gutscheincode“ eingeben.
  5. Klicke auf „Einlösen“, um den Rabatt zu erhalten.

Screenshot aus dem Warenkorb mit Eingabefeld, wo du den Firmoo Gutschein einlösen kannst

Mein Firmoo Gutschein funktioniert nicht

Keine Sorge, wenn es beim Einlösen deines Firmoo Gutscheins einmal zu einer Fehlermeldung kommt. In den meisten Fällen lassen diese sich schnell beheben.

Kombinationen

Bitte beachte, dass du nur einen Gutschein pro Brillenbestellung nutzen kannst. Reduzierte Artikel und Sale-Produkte ebenso sind generell ausgeschlossen.

Schreibweise

Tippfehler sind der häufigste Grund für Fehlermeldungen. Wir raten dir daher dazu, den Gutscheincode aus der Übersicht zu kopieren und direkt im Warenkorb einzufügen. So vermeidest du Tippfehler. Achte dabei nur noch darauf, dass sich kein Leerzeichen vor oder hinter den Code geschoben hat.

Gültigkeit

In sehr seltenen Fällen sorgen technische Fehler dafür, dass abgelaufene Rabattcodes in der Übersicht auftauchen. Solltest du mal einen finden, kannst du ihn gerne nochmals ausprobieren. Funktioniert er nicht mehr, suche dir dann einfach einen neuen Gutschein für deine neue Brille aus.

Bedingungen

Bitte lies dir die Gutscheinbedingungen gut durch. Achte dabei besonders auf eventuelle Mindestbestellwerte und ausgewählte Produkte. In einigen Fällen sind bestimmte Artikel und Produktgruppen vom Gutschein ausgeschlossen.

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