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Rückzahlung der Preis-Differenz bei Lenstore

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FAQs für Lenstore

ᐅ Bietet mir Lenstore Gratis-Versand und kostenlose Rücksendungen?

Ab einem Einkaufswert von 49 Euro sicherst du dir bei Lenstore den Gratis-Versand. Füge deinem Warenkorb doch ruhig noch eine weitere Packung Kontaktlinsen hinzu, um von der kostenlosen Lieferung zu profitieren. So kaufst du deinen Kontaktlinsenbedarf schon mal auf Vorrat und sparst dir auch gleich noch die regulären Versandkosten in Höhe von 3,99 Euro.

Unabhängig vom Einkaufswert ist bei Lenstore die Retoure kostenlos und binnen 28 Tagen möglich, insofern die Artikel ungeöffnet sind.

ᐅ Gibt es bei Lenstore ein Freunde-Werben-Programm?

Ja, bei Lenstore kannst du dir durch Freundschaftswerbung einen attraktiven Gutschein sichern. Für jeden geworbenen Neukunden schenkt dir der Online-Shop einen Amazon-Gutschein im Wert von 5 Euro. Doch nicht nur du profitierst von dem Kunden-werben-Kunden-Programm. Auch dein Freund kann sich über einen satten Preisnachlass in Höhe von 10 Prozent auf die erste Bestellung im Lenstore-Online-Shop freuen.

ᐅ Bekomme ich bei Lenstore Studentenrabatt?

Ja, Studenten erhalten bei Lenstore eine Ermäßigung in Höhe von 16 Prozent. Den Studentenrabatt erhältst du, wenn du dich kostenlos bei Student Beans registrierst und deinen Studentenstatus dort verifizieren lässt.

ᐅ Warum sind die Kontaktlinsen bei Lenstore so günstig?

Lenstore arbeitet eng mit den größten Kontaktlinsenherstellern zusammen und kauft seine Produkte in großen Mengen ein. Aus diesem Grund hat der Online-Shop die Möglichkeit, seine Artikel zu wesentlich günstigeren Preisen als in herkömmlichen Shops zu verkaufen.

Wie kann ich Rabatt bei Lenstore erhalten?

Profitiere bei Lenstore von Freundschaftswerbung

Hast du eine Freundin, die bereits Kundin bei Lenstore ist? Dann bitte sie mal, dir einen Einladungslink für den Kontaktlinsen-Online-Shop zu senden, denn mit einem solchen gibt's 10 % Rabatt auf die erste Bestellung. Wenn du selbst erfolgreich Freunde wirbst, bedankt sich Lenstore mit einem 5 € Gutschein für Amazon.

Freundschaftsrabatt von Lenstore

Bestelle bei Lenstore versandkostenfrei

Ab einem Mindestbestellwert von 49 € bekommst du bei Lenstore Gratis-Versand. Leg also im Zweifelsfall noch eine Flasche Kombilösung, Augentropfen oder einen Kontaktlinsenbehälter in deinen Warenkorb, um über diese Schwelle zu gelangen. So sparst du dir knapp 4 € Versandkosten!

Setze auf die Best-Preis-Garantie

Bei Lenstore profitierst du außerdem von einer Best-Preis-Garantie. Solltest du also nach deinem Kauf im Online-Shop bei einem anderen Kontaktlinsenhändler ein günstigeres Angebot finden, kannst du dich einfach mit einem Nachweise des Vergleichsangebots an den Kundenservice wenden. Dieser wird dir die Preisdifferenz anschließend erstatten. Achte aber darauf, dass du deinen Anspruch auf die Best-Preis-Garantie innerhalb von 21 Tagen nach deinem Kauf erheben solltest.

Wie löse ich einen Lenstore-Rabattcode ein?

  1. Verschaffe dir in der Savoo-Übersicht einen Überblick über die Sparmöglichkeiten bei Lenstore.
  2. Wenn du einen Gutschein für deine Bestellung gefunden hast, kopiere den Lenstore-Rabattcode, der sich öffnet, wenn du auf „Gutschein einlösen“ klickst. Handelt es sich um eine Rabattaktion, folge einfach dem Link „Zur Aktion“.
  3. Öffne nun den Online-Shop von Lenstore und suche dir deine passenden Kontaktlinsen oder Pflegemittel aus.
  4. Gib auf der jeweiligen Produktseite alle nötigen Informationen wie die Anzahl, der Durchmesser und die Sphäre deiner Kontaktlinsen an und lege sie anschließend in den Warenkorb.
  5. Der Warenkorb öffnet sich automatisch oder wahlweise mit einem Klick auf den Einkaufskorb. Unter deinen ausgewählten Artikeln findest du ein Gutscheinfeld mit dem Titel Rabattcode hinzufügen. Füge deinen Gutscheincode hier ein und klicke auf „Einlösen“.
  6. Überprüfe, ob der Rabatt auch wirklich von der Gesamtsumme abgezogen wurde. Wenn das der Fall ist, schließe deinen Einkauf an der Kasse ab. Sollte das Einlösen des Rabattcodes nicht funktionieren, hilft dir der nächste Abschnitt bestimmt weiter.

Ansicht des Warenkorbs mit Feld zum Lenstore-Rabattcode einlösen

Was tun, wenn der Lenstore-Rabattcode nicht funktioniert?

  1. Überprüfe den eingefügten Rabattcode! Beim Abtippen des Rabattcodes schleichen sich schnell Zahlendreher oder überflüssige Ziffern in die Codereihe. Aber auch beim Kopieren passieren häufig Fehler. Vergleiche den eingegebenen Code daher lieber noch einmal mit dem Original!
  2. Lies dir die Gutschein-Bedingungen durch! Einige Angebote sind nur in Kombination mit bestimmten Voraussetzungen gültig. Lenstore veröffentlicht zum Beispiel gerne Gutscheine, die nur von Neukunden eingelöst werden können. An welche Bedingungen dein Rabattcode geknüpft ist, erfährst du in den Gutschein-Details.
  3. Vergewissere dich, dass der Gutschein noch gültig ist! Lenstore macht seinen Kunden gerne mit kurzfristigen Rabattaktionen eine Freude. Leider laufen die lukrativen Deals in der Regel nach einiger Zeit ab. Schaue daher lieber nochmal nach, ob dein Gutschein auch wirklich noch gültig ist.
  4. Frag den Lenstore-Kundenservice um Hilfe! Wenn dir die genannten Tipps nicht die erhoffte Lösung versprochen haben, kannst du auch gerne die Service-Mitarbeiter des Online-Shops kontaktieren. Die Kontaktdaten stehen im nächsten Abschnitt.

Der Kundenservice von Lenstore

Wenn du Fragen zu den Produkten im Online-Shop hast oder Hilfe bei deiner Bestellung benötigst, kannst du gerne den Kundenservice von Lenstore kontaktieren. Diesen erreichst du über ein Kontaktformular, per Telefon von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr unter +49 91 22 99 54 900 oder per E-Mail an kundenservice@lenstore.de. Außerdem stellt der Online-Shop seinen Kunden eine FAQ-Seite zur Verfügung, auf der sie Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen finden.

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