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FAQs für OnePlus

ᐅ Kann ich bei OnePlus versandkostenfrei bestellen?

Ja, deine Lieferung ab einem Bestellwert von 100 Euro ist bei OnePlus versandkostenfrei.

ᐅ Gibt es bei OnePlus Studentenrabatt?

Ja, du kannst dich bei OnePlus als Student, Lehrer, Soldat, Veteran, Ersthelfer oder Mitarbeiter teilnehmender Unternehmen verifizieren. Du bekommst dann einen 10-Prozent-Rabatt auf jede Bestellung.

ᐅ Erhalte ich einen OnePlus-Gutschein, wenn ich mich für den Newsletter anmelde?

Nein. Wenn du dich für den OnePlus-Newsletter anmeldest, bleibst du immer auf dem Laufenden. Du erhältst News zu Neuerscheinungen und Angeboten. Einen konkreten Gutschein als Dankeschön für die Anmeldung zum Newsletter bekommst du leider nicht.

ᐅ Kann ich mein Smartphone bei OnePlus kostenfrei reparieren lassen?

Ja, sofern es sich um ein Garantiefall handelt, kannst du die Reparatur bei OnePlus kostenfrei erhalten. Ist es kein Garantiefall musst du Ersatzteile und Arbeitsaufwand selbstverständlich bezahlen.

Wie kann ich bei OnePlus sparen?

OnePlus hat für seine Kunden einen ganz besonderen Club ins Leben gerufen: den Red-Cable-Club. Werde noch heute Mitglied und erhalte exklusive Vorteile und Incentives. Bereits zu Beginn kannst du dir 2-Prozent-Rabatt auf Smartphones, 10-Prozent-Rabatt auf Zubehör und kostenlosen Versand sichern. Steige intern in deinem Status auf. Für jeden neuen Status schaltest du neue Privilegien und Rabatte frei. Nebenbei kannst du dich auch noch mit anderen Mitglieder der Red-Cable-Community austauschen.

In der OnePlus-App Rabatt erhalten

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Lade dir jetzt kostenlos die OnePlus-App herunter und sichere dir einen exklusiven Gutschein. Darüber hinaus findest du in der App regelmäßig wechselnde Top-Deals und kannst zudem noch deine Vorteile des Red-Cable-Clubs perfekt managen.

Dank Social Media keinen OnePlus-Gutscheincode verpassen

Verpasse keine Aktionen und Neuigkeiten mehr! Folge OnePlus auf Social Media und entdecke die Besonderheiten zum Beispiel vom OnePlus 9 Pro. Erfahre als erstes von Rabattaktionen und speziellen Angeboten rund um Smartphone und Smartwatch.

Wie löse ich meinen OnePlus-Gutschein ein?

Dir gefällt ein Coupon ohne Rabattcode? Dann klicke bloß auf den Aktionslink. Dieser führt dich zum OnePlus-Angebot und du kannst es direkt nutzen.

Du hast dir einen OnePlus-Gutscheincode ausgesucht? Dann folge diesen Schritten:

  1. Klicke auf den Gutscheinlink und kopiere den Code.
  2. Folge der Verlinkung auf die OnePlus-Webseite und lege dein neues Smartphone in den Warenkorb.
  3. Im Warenkorb gehst du weiter zur Kasse.
  4. Dort kannst du rechts unter der Artikelliste den Rabattcode im Feld “Enter voucher code" eingeben und mit “OK" hinzufügen.
  5. Der Rabatt wird dann automatisch mit der Gesamtsumme verrechnet.

Virtuelle Kasse mit Eingabefeld für einen OnePlus-Gutscheincode

Was kann ich tun, wenn mein OnePlus-Gutschein nicht funktioniert?

Dein Rabatt wurde nicht berücksichtigt? Meistens lässt sich dieses Problem ganz einfach beheben. Mögliche Fehler sind die folgenden:

  • Du hast dich vertippt. Wurde der Code richtig übertragen? Kannst du Buchstaben- und Zahlendreher ausschließen? Hast du Groß- und Kleinschreibung richtig beachtet? Hat sich vielleicht ein Leerzeichen vor oder hinter den Code geschoben?

  • Der Deal ist abgelaufen. Bedauerlicherweise kommt es sehr selten vor, dass sich ein abgelaufener Gutschein in die Savoo-Übersicht geschlichen hat. Sollte ein Rabatt also mal nicht abgezogen werden, überprüfe das Ablaufdatum des Gutscheins. Ist dieser nicht mehr gültig? Dann suche dir einfach einen neuen OnePlus-Gutschein in unserer Übersicht aus.

  • Der Gutschein ist an Bedingungen geknüpft. Manche Gutscheine kannst du nur für bestimmte Produktgruppen, wie Smartphones oder Zubehör, anwenden. Es kann aber auch möglich sein, dass du einen gewissen Mindestbestellwert erreichen musst, damit der Rabatt gilt. Für mehr Informationen schau in die Gutscheindetails.

  • Der Gutschein lässt sich nicht kombinieren. Viele Gutscheine lassen sich leider nicht mit anderen Aktionen, wie Sale-Verkäufe, kombinieren. Lies dir die Gutscheindetails und die AGBs von OnePlus durch, um zu erfahren, ob und welche Kombinationen möglich sind.

Wenn das alles nicht zutrifft, dann hole dir Hilfe beim One-Plus-Kundenservice. Bei allen weiteren Fragen und technischen Problemen steht dir der Kundenservice von OnePlus zur Verfügung.

Der Kundenservice von OnePlus

Von Montag bis Freitag 8:00 bis 17:00 Uhr erreichst du den OnePlus-Kundenservice unter 0800 100 6293. Wenn du dein Anliegen lieber schriftlich klären möchtest, kannst du rechts unten auf der Webseite Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstags von 8:00 bis 17:00 Uhr den Live Chat nutzen. Oder du sendest eine Email oder Kontaktanfrage über die Webseite von OnePlus. Viele Fragen lassen sich auch schon über die Tipps und FAQs vom Support klären.

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