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Häufige Fragen für Farnell

ᐅ Finde ich bei Farnell Sonderangebote?

Ja, im Shop kannst du dir in der Angebote-Kategorie allerlei Produkte, zum Beispiel aus den Bereichen Messtechnik, Evaluationskits und Werkzeuge mit bis zu 50 Prozent Rabatt sichern.

ᐅ Gibt es bei Farnell Gratisprodukte?

Ja , beim Kauf mancher Produkte bekommst du ein passendes Gratisprodukt dazu. Wenn du beispielsweise eine Zange erwirbst, erhältst du einen kontaktfreien Messer gratis. Alle Produkte sind in der Kategorie "Angebote" mit dem Hinweis "Gratisprodukt" versehen.

ᐅ Wie kann ich mir Gratis-Versand, wenn ich bei Farnell bestelle, sichern?

Über den Gratis-Versand kannst du dich bei diesem Händler freuen, wenn du einen Bestellwert von 55 Euro erreichst.

ᐅ Erhalte ich auch Gutscheincodes für Farnell?

Ja, Savoo bietet dir immer mal wieder Gutscheincodes für deinen Einkauf im Online-Shop an. Diese sind geprüft und nur für einen bestimmten Zeitraum gültig. Manche Rabatte sind an Bedingungen geknüpft, wie einem Mindestbestellwert oder einer Produktkategorie. Um vom Rabatt zu profitieren und dir satte Prozente zu sichern, schaue regelmäßig in die Gutschein-Übersicht.

ᐅ Welche Produkte finde ich im Shop von Farnell?

Im Online-Shop findest du unter anderem folgende Produkte:

  • Kabel
  • Software
  • Netzteile
  • Passive Bauelemente
  • LED-Beleuchtungsbauelemente
  • Elektromechanik
  • Entwicklungstools
  • Werkstattbedarf
  • Werkzeuge

Wie löse ich einen Farnell-Gutschein ein?

Der Farnell-Shop mit Elektronik-Angeboten und Gutscheinen

Du möchtest bei deinem Einkauf im Shop einen Farnell-Gutschein einlösen? Diese findest du bei uns in der Übersicht. Hast du eine passende Aktion gefunden, erfolgt das Einlösen ganz einfach:

  1. Lies dir die Details des Angebots durch. Dort findest du alle Bedingungen, die dein Einkauf erfüllen sollte, beispielsweise kann der Gutschein nur für Neukunden oder eine bestimmte Produktkategorie gültig sein.
  2. Wählst du den Gutschein oder die Aktion aus, öffnet sich der Online-Shop in einem weiteren Fenster.
  3. Je nach Art des Rabatts, erhältst du in der Savoo-Liste einen Gutscheincode, den du dann kopierst. Handelt es sich um eine Aktion ohne Code, gelangst du nach dem Klick auf den Farnell-Gutschein direkt zum Angebot, wo der Rabatt bereits angerechnet ist.
  4. Lege deine Artikel in den Online-Warenkorb und starte den Bestellvorgang. Unter der Bestellsumme findest du einen Reiter mit dem Schriftzug „Gutscheincode hinzufügen“. Nach dem Klick erscheint ein Feld, welches du für die Eingabe des Codes verwendest.

Farnell-Gutschein im Warenkorb einlösen

Was tun, wenn der Farnell-Gutschein nicht funktioniert?

Hast du Probleme, deinen Farnell-Gutschein einzulösen?

Dies sind die häufigsten Gründe:

  • Manchmal erkennt das System den Gutschein nicht, wenn sich ein Buchstaben- oder Zahlendreher oder Ähnliches einschleicht. Kopiere den Gutscheincode einfach noch einmal.

  • Ist der Deal noch aktuell? Überprüfe die Laufzeit der Aktion, um sicherzugehen, dass der Deal noch gültig ist.

  • Überprüfe, ob sich Gutscheine kombinieren lassen und ob ein Mindestbestellwert erreicht werden muss. Du findest die Einlösebedingungen normalerweise in der Gutscheinbeschreibung oder auf der Webseite des Online-Shops.

Falls du alle Punkte kontrolliert hast und das Einlösen trotzdem nicht klappt, dann wende dich an den Fanrell-Kundenservice. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer haben wir dir im nächsten Abschnitt notiert.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Es gibt viele Wege, um mit dem Kundenservice von Farnell in Kontakt zu treten:

  1. Um mit dem Verkaufs-Team zu sprechen, kannst du folgende Rufnummer wählen: +4989 61 39 39 39 oder eine E-Mail an: verkauf@farnell.com senden.

  2. Den Technischen Produkt-Support erreichst du telefonisch von Montag bis Freitag, von 08.00 bis 18.00 Uhr, unter der Nummer: +4989 61 39 39 69.

  3. Bei Fragen zu Rücksendungen oder dem Bestellprozess kannst du auch in die Kategorie der Fragen und Antworten schauen oder dich an den Kundenservice mit der Telefonnummer: +4989 61 39 39 79 wenden.

Informationen zu Kundenkonto, Produktsuche und Verfügbarkeit der Artikel findest du im Hilfebereich des Onlineshops.

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