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Häufig gestellte Fragen zu Tackenberg

ᐅ Kann ich mit dem Futterabo von Tackenberg sparen?

Ja, wenn du bei Tackenberg ein Futterabo abschließt, profitierst du dauerhaft von 5 Prozent Sofortrabatt auf die Tiernahrung und erhältst diese noch dazu mit einer günstigeren oder sogar ganz ohne Versandgebühr geliefert. Außerdem bekommst du 5 Prozent des Bestellwerts in Form von Treuepunkten gutgeschrieben.

ᐅ Gibt es bei Tackenberg einen Neukundengutschein?

Ja, Neukunden sparen bei Tackenberg 10 Prozent auf ihre erste Bestellung. Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb abgezogen. Maximal 15 Euro Rabatt werden dir so gewährt.

ᐅ Bekomme ich einen Tackenberg-Gutschein, wenn ich den Newsletter abonniere?

Nein, zur Newsletteranmeldung bekommst du bei Tackenberg keinen Gutscheincode. Dir werden jedoch Expertentipps, Fachartikel sowie exklusive Newsletter-Angebote zugeschickt.

ᐅ Erhalte ich einen Tackenberg-Gutschein für Freundschaftswerbung?

Ja, bei Tackenberg kannst du einen Freund werben und, wenn dieser für mindestens 30 Euro bestellt, erhältst du 10 Euro in Form von Treuepunkten gutgeschrieben.

ᐅ Gibt es bei Tackenberg Züchterrabatt?

Ja, Züchter können sich bei Tackenberg registrieren und einen Zwingernachweis an den Shop senden. Anschließend erhalten sie ab 100 Euro Bestellwert ganze 10 Prozent Einkaufsrabatt auf Tiernahrung. Empfiehlst du als Züchter den Online-Shop deinen Welpenkäufern und diese geben dies bei ihrer Erstbestellung ab 35 Euro an, werden dir jeweils 10 Euro in Form von Treuepunkten gutgeschrieben.

ᐅ Kann ich bei Tackenberg Treuepunkte sammeln?

Ja, bei Tackenberg sammelst du mit jedem Einkauf, jeder Produktbewertung und mit Freundschaftswerbung Treuepunkte, die bei dem Shop Treuepfötchen heißen. Diese kannst du bei deinem Einkauf mit dem Warenwert verrechnen und so sparen. Du kannst dir wahlweise auch eine Prämie dafür aussuchen oder die Pfötchen bzw. deren Geldwert spenden.

Bei Bestellungen wird dir 1 Prozent des Warenwerts in Form von Pfötchen gutgeschrieben, bei Abo-Bestellungen sind es sogar 5 Prozent.

ᐅ Wird meine Bestellung von Tackenberg versandkostenfrei geliefert?

Ja, eine versandkostenfreie Lieferung ist bei Tackenberg möglich. Im Futterabo erhältst du generell die ersten drei Lieferungen versandkostenfrei. Danach hängen die Versandkosten vom Warenwert ab: Bei einem Lieferwert von über 99 Euro bekommst du Gratis-Standardversand. Darunter kostet der Standardversand 4,90 Euro. Expressversand kostet je nach Bestellwert zwischen 9,90 und 3,90 Euro.

Bei Einzelbestellungen ist der Standardversand erst ab 150 Euro gratis. Unter 28 kg Gewicht und unter 99 Euro Bestellwert kostet er für Einzelbestellungen 7,90 Euro. Über 28 kg oder über 99 Euro Warenwert sind es ansonsten 3,90 Euro.

Wie kann ich mit den Tackenberg-Gutscheinen sparen?

Tackenberg überrascht dich immer wieder mit interessanten Sparmöglichkeiten. Damit du auch in Zukunft von den Vorteilen des Online-Shop profitierst, lohnt es sich auf jeden Fall den Tackenberg-Newsletter zu abonnieren. So bleibst du auf dem aktuellsten Stand und wirst sofort informiert, wenn der Online-Shop zu exklusiven Rabattaktionen einlädt oder BARF Produktneuheiten veröffentlicht. Auch Experten-Tipps zur artgerechten Tiernahrung und Fachartikel zu Gesundheits-, Pflege- und Erziehungsthemen von Hund und Katze kannst du dir gratis über den Newsletter einholen. Zur Newsletter-Anmeldung gelangst du über die Fußzeile des Online-Shops. Gib einfach deine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und freue dich auf spannende Promoaktionen!

Ansicht des Tackenberg Online-Shops mit Angeboten an Tiernahrung

Wie löse ich einen Tackenberg-Gutschein ein?

  1. Schaue dich in Ruhe in der Savoo-Übersicht um und wähle dann den Gutschein aus, den du gerne für deine Bestellung nutzen möchtest.
  2. Handelt es sich bei deinem Gutschein um einen Rabattcode, kopiere ihn! Bei sogenannten Aktionen wirst du direkt zum Online-Shop weitergeleitet, wenn du dem Link „Zur Aktion“ folgst.
  3. Füge deinem Warenkorb alle gewünschten Artikel hinzu und wähle diesen schließlich über das Symbol oben rechts auf der Seite aus.
  4. Unter den Artikeln wird dir nun ein Gutscheinfeld angezeigt. Füge deinen Rabattcode hier ein.
  5. Sobald du auf „Gutschein einlösen“ klickst, wird dir der Rabatt automatisch von deinem Einkaufswert abgezogen.

Warenkorbansicht mit Eingabefeld für Tackenberg-Gutscheincodes

Was tun, wenn der Gutscheincode nicht funktioniert?

Du hast ein verlockendes Angebot gefunden, aber plötzlich ergeben sich Probleme beim Einlösen des Tackenberg-Gutscheincodes? Hier findest du einige Tipps, dir die helfen könnten, das Problem zu lösen.

Vergewissere dich zunächst, ob du den Code auch wirklich richtig abgetippt hast. Mogelt sich auch nur ein unerwünschtes Zeichen in die Ziffern-Buchstaben-Kombination, wird dir sofort eine Fehlermeldung angezeigt. Auch auf Zahlendreher oder eine korrekte Groß- und Kleinschreibung solltest du unbedingt achten!

Wenn der Gutschein-Code nun immer noch nicht funktioniert, solltest du anschließend noch einmal die Gutschein-Bedingungen durchgehen. Ist vielleicht der Mindestbestellwert nicht erreicht oder musst du für das Einlösen des Codes zuerst einen Newsletter abonnieren? Alle Voraussetzungen zum Einlösen des Codes werden dir in den Gutschein-Details aufgelistet. Hier erfährst du außerdem, in welchem Zeitraum der Gutschein gültig ist. Ist das Ablaufdatum bereits verstrichen, solltest du dich lieber nach einem anderen Gutschein umschauen.

Der Kundenservice von Tackenberg

Den Kundenservice von Tackenberg erreichst du unter der Telefonnumer +49 0800 12 17 120 oder per E-Mail unter kontakt@tackenberg.de.

Häufig gestellte Fragen hat der Online-Shop außerdem in dem FAQ-Verzeichnis zusammengefasst. Wirf hier doch ruhig erstmal einen Blick rein, bevor du das Service-Team kontaktierst.

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