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FAQs zu Springer

ᐅ Wo finde ich gute Deals für den Springer Online-Shop?

Tolle Deals und Gutscheine für Springer findest du bei Savoo. Unsere Experten sind täglich auf der Suche nach den besten Rabatten um dir den ein oder anderen Euro zu ersparen.

ᐅ Wie viele Dokumente finde ich bei Springer im Online-Shop?

Im Springer Link Shop kannst du auf mehr als 9 Millionen wissenschaftliche Dokumente zugreifen. Eine erstaunliche Auswahl von Mathematik bis Astrologie.

ᐅ Wie kann ich bei Springer bezahlen?

Im Online-Shop von Springer kannst du mit gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard oder American Express), PayPal, auf Rechnung oder per Vorkasse bezahlen.

ᐅ Wie lade ich mein eBook von Springer runter?

Du hast ein eBook im Online-Shop von Springer erworben? Dann erhältst du direkt nach dem Kauf eine Bestätigungs-Mail. Diese beinhaltet einen Link zu dem Springer eBookshelf, wo du dein Buch direkt runterladen kannst.

ᐅ Ist der Versand bei Springer kostenlos?

Du hast ein gedrucktes Buch oder Zeitschrifter bei Springer erworben, dann kannst du dich über kostenlosen Standardversand freuen.

ᐅ Kann ich meine Bestellung an Springer zurückschicken?

Ja, du hast bei Springer ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

So kannst du bei Springer sparen

Springer Link Online-Shop mit vielen interessanten Büchern Im Online-Shop von Springer kannst du eigentlich immer den ein oder anderen Euro bei deiner Bestellung sparen. Von 15 bis 55 Prozent - Bei Savoo findest du häufig aufregende Springer-Deals die dein Portemonnaie schonen. So kannst du beispielsweise als Neukunde bei deiner ersten Bestellung satte 15 Prozent abstauben. Auf eBooks und Bücher kannst du dir mit einem Gutschein dann auch schonmal 10 Prozent Ersparnis sichern. Die Aktionen wechseln im Online-Shop von Springer ständig, so kannst du auf verschiedene Themenbereiche unwiderstehliche Rabatte abstauben. Um keine Aktionen oder Sales zu verpassen empfehlen wir dir einfach den Newsletter des Shops zu abonnieren. So bist du immer bestens informiert über die wissenschaftliche Welt von Springer.

Wie löse ich einen Springer-Deal ein?

Das geht ganz einfach:

  • Hast du einen Springer-Gutschein ohne Rabattcode, also ein Angebot zum Sale oder für den Daily Deal, musst du nichts weiter tun, als darauf zu klicken. Der Springer Shop wird nun in einem neuen Tab geöffnet und leitet dich bereits direkt zur Aktion.
  • Hast du einen Springer-Couponcode, dann klicke auf den Gutschein und dann neben dem Rabattcode auf „kopieren“. Du wirst anschließend zum Springer Shop weitergeleitet, wo du deine benötigten Bücher auswählen kannst. Im Warenkorb wirst du im ersten Schritt direkt gefragt: „Sie haben einen Springer Coupon/Token?“. Füge den Aktionscode in das darunterstehende Eingabefeld ein – und fertig.

Eingabefelds für Springer Deals im Warenkorb

Was tun, wenn mein Springer-Deal nicht funktioniert?

Nur nicht den Mut verlieren, wenn dein Rabatt beim ersten Versuch nicht angenommen wird. Wir helfen dir mit diesen Tipps:

  • Gib den Code erneut ein. Tippfehler, Zahlendreher oder unvollständig kopierte Kombinationen können beim Online-Shop schon einmal Verwirrung stiften. Versuch’s einfach noch einmal.
  • Sieh auf’s Datum. Einige Angebote sind nur für eine bestimmte Zeit gültig. Obwohl wir uns große Mühe geben, alle Deals laufend zu überprüfen, kann sich ab und an ein abgelaufener Springer-Gutschein dazu schmuggeln. Such dir doch einfach einen anderen aus der Savoo-Übersicht aus.
  • Lies die Gutschein-Details. Dort sind mögliche Rabatt-Beschränkungen angegeben. Manche Aktionen gelten zum Beispiel nur für eine bestimmte Art von Buch oder ab einem gewissen Mindestbestellwert.
  • Gutschein plus Sale ist nicht immer Rabatt. Natürlich möchtest du das Meiste aus deinem Sparpotential heraus holen. Allerdings ist das zusätzliche Anwenden von Gutscheinen auf Sale-Produkte nicht immer erlaubt. Weißt du immer noch nicht, warum du deinen Gutschein nicht einlösen kannst, dann wende dich an den hilfsbereiten Springer-Kundenservice. Die Kontaktdaten findest du, wenn du runter scrollst.

Der Kundendienst von Springer

Hast du ein Problem mit deiner Bestellung? Der Springer Shop hält ein übersichtliches und ausführliches Hilfe-Center bereit, in dem du bestimmt eine Antwort zu deiner Frage findest. Wirf zum Beispiel einmal einen Blick in die FAQs, um zu überprüfen, ob andere Kunden bereits ähnliche Anfragen hatten.

Wirst du dort nicht fündig, dann fülle im Kundencenter ein Kontaktformular aus oder schreibe eine E-Mail an customerservice@springer.com und ein Mitarbeiter des Kundenservice wird sich baldmöglichst mit dir in Verbindung setzen.

Hilft dir auch das nicht weiter, dann hast du die Möglichkeit unter der Telefonnummer +49 622 134 543 01 einen Mitarbeiter zu erreichen. Die Leitung ist sieben Tage die Woche ununterbrochen besetzt.

Screenshot des Angebots im Springer Shop

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