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Häufig gestellte Fragen zu Bücher.de

ᐅ Erhalte ich mit dem Bücher.de-Newsletter einen Gutschein?

Ja, wenn du dich zum Newsletter anmeldest, erhältst du einen 10-Prozent-Gutscheincode für deine nächste Bestellung.

ᐅ Gibt es Bücher.de-Gutscheine für’s Schreiben einer Bewertung?

Ja, wenn du dein gekauftes Produkt online bewertest, dann kannst du mit etwas Glück einen Rabattcode im Wert von 15 Euro gewinnen.

ᐅ Bietet Bücher.de eine versandkostenfreie Lieferung?

Ja, der Online-Shop bietet dir Gratis-Versand für alle Bestellungen.

ᐅ Ist bei Bücher.de die Retoure kostenlos?

Ja, die Rücksendung an das Unternehmen ist für dich kostenlos.

ᐅ Kann ich bei Bücher.de Payback-Punkte sammeln?

Ja, der Online-Shop ist offizieller Payback-Partner. Du kannst also bei deinen Bestellungen wie gewohnt Punkte sammeln.

Wie löse ich einen Bücher.de-Gutschein ein?

  1. Kopiere den Rabattcode.
  2. Stelle im Online-Shop deine Bestellung zusammen.
  3. Gehe zum Warenkorb.
  4. Füge dort den Gutscheincode in das Eingabefeld unter den Lieferoptionen ein.
  5. Klicke dann noch auf Gutschein einlösen, um den Rabatt zu bestätigen.

Eingabefeld für Buecherde Gutscheine im Warenkorb des Online Shops

Noch einfacher klappt es mit Angeboten ohne Rabattcode. Meistens handelt es sich um Sale-Aktionen oder spezielle Rabatte wie „Zwei für eins“. Um von diesem Angebot zu profitieren, klicke auf den Link in der Übersicht und du wirst automatisch zum Online-Shop des Anbieters weitergeleitet. Dort wird dir der Rabatt im Warenkorb automatisch von der Gesamtsumme abgezogen.

Was tun, wenn der Bücher.de-Gutschein nicht funktioniert?

Bei Savoo.de findest du in der Regel nur funktionstüchtige Gutscheine, denn unsere Schnäppchen-Jäger testen und aktualisieren die Codes täglich.

Hast du beim Anwenden doch einmal Probleme, dann überprüfe zunächst den Rabattcode. Ist dir vielleicht ein Tippfehler unterlaufen? Am Besten nutzt du die praktische Kopier-Funktion, damit die Buchstaben- und Zahlenkombination auch hundertprozentig richtig ist.

Wenn du dabei nicht die Ursache für das Problem findest, dann sieh nach, ob die Einlösebedingungen erfüllt wurden. Um einen Gutschein verwenden zu können, gibt es möglicherweise bestimmte Voraussetzungen, wie ein Neukunden-Konto oder ein Mindestbestellwert. Die Konditionen kannst du unter „Details“ nachlesen.

Auch daran liegt es nicht? Dann vergewissere dich, dass der Rabattcode noch gültig ist. Falls alle oben genannten Schritte nicht helfen, dann wende dich an den Kundenservice des Anbieters.

Der Bücher.de-Kundenservice

Anliegen zu Bestellungen, Gutscheinen oder eurem Kundenkonto besprichst du am besten mit dem freundlichen Kundenservice von Bücher.de.

Schicke dafür eine Nachricht über das praktische Online-Kontaktformular. Wähle zunächst ein Thema aus – etwa Lieferanfrage oder Reklamation – und tippe deine Nachricht ins Eingabefeld. Gib anschließend deine Kontaktdaten ein, damit dich das Service-Team telefonisch erreichen kann und schicke deine Anfrage ab.

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