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Häufig gestellte Fragen zu BookBeat

Was sind die besten Gutscheine für BookBeat?

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Wie viel kann ich bei BookBeat mit einem Rabattcode sparen?

Mit den Aktionscodes hörst du deine Lieblingsbücher zwei bis drei Wochen kostenlos. Im Standardabo sparst du so bis zu 6,91 Euro und im Premium-Abo bis zu 13,78 Euro.

Wie oft kann ich bei BookBeat einen Rabattcode einlösen?

Nur einmal. Als Neukunde kannst du vor Beginn deines Abos einen Gutscheincode einlösen. Bestandskunden können zurzeit leider keine Aktionscodes verwenden.

Kann ich BookBeat kostenlos testen?

Ja, mit dem Probeabo kannst du die BookBeat-App zwei Wochen lang kostenlos testen. Während des Testzeitraums hast du Zugriff auf die Premium-Version, bei der du online und als Download unbegrenzt Hörbücher genießen kannst. Das Angebot gilt nur für Neukunden, die noch kein BookBeat-Abo abgeschlossen haben.

Kann ich mein BookBeat-Abo jederzeit kündigen?

Ja, du kannst das flexible Abonnement jederzeit online beenden, denn es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.

Verlängert sich das BookBeat-Abonnement automatisch?

Ja, dein Abonnement wird jeden Monat automatisch verlängert.

Wie löse ich einen BookBeat-Gutschein ein?

Bist du dir nicht ganz sicher, wie du deinen Rabattcode in der App anwenden kannst, dann hilft dir diese kurze Anleitung:

  1. Kopiere den Rabattcode.
  2. Wähle bei BookBeat “Teste 2 Wochen gratis".
  3. Lege dein Kundenkonto an und wähle (bevor du weiterklickst) “Ich habe einen Rabattcode" aus.
  4. Füge den BookBeat-Gutschein in das nun aufgeklappte Eingabefeld ein.
  5. Klicke auf “Weiter", um deinen kostenlosen Probezeitraum zu verlängern.

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Warum funktioniert mein Gutschein nicht?

Hast du Probleme, dein Angebot zu nutzen, dann liegt das meistens an einem einfachen Fehler. Die häufigsten Gründe sind:

  • Tippfehler: Prüfe auf korrekte Groß- und Kleinschreibung, sowie überflüssige Leerzeichen im Gutscheinfeld.
  • Kein Neukunde: Hast du bei BookBeat schon einmal einen Rabattcode eingelöst, dann kannst du leider keine weiteren Gutscheine verwenden. Die Aktionscodes sind nämlich nur für Neukunden gültig.
  • Falsche Version: Achte darauf, ob das Angebot für das Standard- oder für das Premium-Abonnement bei BookBeat gilt.

Der Kundenservice von BookBeat

Hast du Probleme mit deinem BookBeat-Gutschein, dann wende dich an den hilfsbereiten Kundenservice. Du kannst entweder ein Kontaktformular ausfüllen oder dich per E-Mail an kontakt@bookbeat.com wenden.

Falls du telefonisch Kontakt aufnehmen willst, dann erreichst du die Service-Mitarbeiter unter der kostenlosen Hotline-Rufnummer +49 800 18 12 313.

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