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Beliebte Genialokal Gutscheine

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Schulbücher und mehr bei Genialokal 11. September 2024 75 Mal benutzt
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Häufig gestellte Fragen zu Genialokal

ᐅ Wie viele Buchhandlungen gibt es bei Genialokal?

Das Portal vertritt etwa 700 lokale Buchhandlungen in Deutschland.

ᐅ Kann ich Genialokal auch als App nutzen?

Nein, derzeit gibt es den Service noch nicht als App.

ᐅ Kann ich bei Genialokal einen tolino kaufen?

Ja, du kannst über das Online-Portal viele Modelle des tolino eReaders kaufen.

ᐅ Wie kann ich zu Genialokal Kontakt aufnehmen?

Du erreichst den Kundenservice per E-Mail, Telefon oder ganz praktisch über ein Kontaktformular im Online-Shop.

ᐅ Wie kann ich bei Genialokal die Versandkosten sparen?

In diesen Fällen ist die Bestellung versandkostenfrei:

  • Bestellungen, die mindestens ein (Hör-)Buch enthalten
  • Einkäufe ab 69 Euro Bestellwert
  • Abholung in der lokalen Buchhandlung

Wie löse ich einen Genialokal-Gutschein ein?

  1. Kopiere den Rabattcode.
  2. Lege im Online-Shop einen Artikel in den Warenkorb.
  3. Gehe zum Warenkorb.
  4. Füge den Gutscheincode in das Eingabefeld unter der Gesamtsumme ein.
  5. Klicke auf “Einlösen", um den Rabatt zu bestätigen.

Eingabefeld für Genialokal Gutscheine im Online Shop

Warum funktioniert mein Gutschein nicht?

Zugegeben, es ist nicht immer ganz leicht herauszufinden, warum ein Gutschein nicht angenommen wird. Deswegen haben wir dir hier die häufigsten Gründe zusammengetragen und erklären, wie du das Problem lösen kannst.

Fehler im Gutscheincode

Die wohl häufigsten Gründe für eine Fehlermeldung sind Zahlendreher im Rabattcode, fehlerhafte Groß- und Kleinschreibung oder überflüssige Leerzeichen im Eingabefeld.

Bevor du also irgendetwas anderes tust, gehe zunächst einmal sicher, dass du den Couponcode korrekt übertragen hast.

Mindestbestellwert gefordert

Manche Rabatte kannst du erst aktivieren, sobald deine Bestellung einen festgelegten Wert erreicht hat. Das gilt zum Beispiel für den Gratis-Versand von Hardware.

Informiere dich genau, wie hoch dieser Mindestbestellwert ist. Falls dir nur noch wenige Euros zum gewünschten Preisnachlass fehlen, dann lohnt es sich oft, noch eine Kleinigkeit in den Warenkorb zu legen.

Genialokal Suchfunktion nach lokalen Buchhandlungen

Begrenzte Gültigkeit des Gutscheins

Bei den meisten Angeboten gibt es ganz bestimmte Bedingungen, die du erfüllen musst, um von der Ermäßigung zu profitieren. Das klingt kompliziert, ist es aber eigentlich nicht.

Das kann zum Beispiel bedeuten, dass die Aktion nur für Bücher, nicht aber für CDs und DVDs gilt. Oder es kann sich um einen Deal handeln, den nur Neukunden bei ihrer ersten Bestellung im Online-Shop nutzen können.

Diese wichtigen Infos kannst du ganz einfach in den Gutschein-Details nachlesen. Passen sie nicht zu deiner Bestellung, dann wähle besser ein anderes Angebot aus der Savoo-Übersicht aus.

Der Genialokal-Kundendienst

Falls du weitere Fragen hast oder weitere Probleme mit deinem Genialokal-Gutschein bestehen, dann frage einfach den Kundenservice um Rat. Dazu kannst du entweder ein Kontaktformular mit deiner Anfrage ausfüllen oder eine E-Mail an service@genialokal.de senden.

Natürlich kannst du auch direkt die kostenlose Hotline wählen. Unter der Telefonnummer +49 40 4223 6522 erreichst du werktags von 08.00 bis 20.00 Uhr, sowie samstags zwischen 10.00 und 18.00 Uhr einen Mitarbeiter.

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