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Gratis-Versand

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Spare bis zu 15 % auf Wanderbekleidung & Ausrüstung bei Bergzeit 10. Juni 2020 30 Mal benutzt
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Häufig gestellte Fragen zu Bergzeit

Was sind die besten Gutscheine für Bergzeit?

Bis zu 51 % Rabatt auf den Kinder-Sale bei Bergzeit - Zur Aktion

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Erhalte ich mit dem Newsletter-Abo einen Bergzeit-Gutschein?

Ja, wenn du dich zum Bergzeit-Newsletter anmeldest, erhältst du als Willkommensgeschenk einen 5-Euro-Rabattcode für deinen nächsten Einkauf.

Wie kann ich bei Bergzeit die Versandkosten sparen?

Die Liefergebühr sparst du automatisch, sobald deine Bestellung einen Wert von 50 Euro erreicht. Vom Gratis-Versand ausgenommen sind Sperrgüter und Ski. Einkäufe für weniger als 50 Euro kosten dich 2,95 Euro.

Wie lange dauert die Lieferung bei Bergzeit?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert ein bis drei Werktage.

Wie lange kann ich meine Bestellung an Bergzeit zurücksenden?

Du hast ganze 100 Tage Zeit, um deinen Einkauf an das Unternehmen zurückzusenden, falls du damit nicht zufrieden bist.

Wie löse ich einen Bergzeit-Gutschein ein?

Sobald du einen passenden Rabattcode für deine Bestellung gefunden hast, kann es losgehen. Wir erklären dir, wie du von dem Rabatt profitieren kannst:

  1. Kopiere den Rabattcode.
  2. Lege im Online-Shop von Bergzeit etwas in den Warenkorb.
  3. Der Warenkorb öffnet sich automatisch. Unter der Produktübersicht kannst du jetzt den Gutscheincode eingeben.
  4. Klicke auf “Einlösen", um den Rabatt zu bestätigen.

Anschließend kannst du entweder weiter einkaufen oder direkt zur Kasse gehen und deine Bestellung zum Vorteilspreis abschließen.

Eingabefeld für Bergzeit Gutscheine

Wieso funktioniert mein Gutschein nicht?

Oh nein, dein Angebot funktioniert nicht? Das ist ärgerlich. Aber lange noch kein Grund, um aufzugeben!

Wir kennen die häufigsten Gründe, aus denen es mit der Aktivierung nicht klappt.

Die Bestellung erfüllt die Rabattbedingungen nicht

Einer der häufigsten Gründe, aus denen es mit dem Einlösen nicht klappt, ist dieser: Das Angebot gilt nur für bestimmte Artikel oder Produktkategorien.

Wie du diese in Erfahrung bringst? Ganz einfach. Lies dir die Gutscheindetails genau durch - oft gibt schon der Titel des Angebots Aufschluss darüber.

Zu häufigen Bedingungen zählen:

  • der Kauf eines festgelegten Produktes
  • das Erreichen eines Mindestbestellwerts
  • dass du das erste Mal im Online-Shop (als Neukunde) einkaufst.

Gleiche dann deinen Warenkorb auf die Bedingungen an oder suche dir eine andere Aktion aus, die besser zu deiner Bestellung passt.

Füllbild mit Bergzeit Banner und Logo

Der Gutscheincode stimmt nicht

Na klar, beim Übertragen der oft sinnlosen Kombination aus Zahlen und Buchstaben kann schnell mal was schief gehen.

Ist dir vielleicht:

  • ein Tippfehler passiert?
  • ein Zahlendreher unterlaufen?
  • eine Null (0) statt des Buchstabens “O" ins Eingabefeld gerutscht?

Achte außerdem auf:

  • korrekte Groß- und Kleinschreibung
  • falsch gesetzte (das heißt fehlende bzw. überflüssige) Leerzeichen im Eingabefeld
  • und darauf, dass du den Gutscheincode vollständig kopiert hast.

Falls all das nichts nützt, dann lösche den kompletten Rabattcode aus dem Gutscheinfeld und kopiere ihn noch einmal ganz neu hinein.

Das Angebot ist bereits abgelaufen

Zwar geben sich unsere Gutscheinjäger größte Mühe, alle Aktionen auf dem neuesten Stand zu halten - aber manchmal geht auch ihnen ein bereits abgelaufener Gutschein durch die Lappen.

Prüfe daher selbst noch einmal schnell den Aktionszeitraum auf dem Angebot nach und vergleiche auch, ob du den Deal im Online-Shop noch finden kannst. Falls nicht, dann suche dir bitte einen aktuellen Bergzeit-Gutschein aus - mit dem klappt’s bestimmt.

Tutorial: Wie ermittle ich die richtige Schuhgröße?

Der Bergzeit-Kundenservice

Hast du Probleme beim Einlösen deines Gutscheins oder sonst eine Frage, dann hilft dir der Kundendienst des Online-Shops sehr gerne weiter.

Fülle entweder ein Kontaktformular aus oder rufe direkt bei der kostenlosen Hotline an.

Unter der Telefonnummer +49 802 490 22 90 erreichst du Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr immer einen hilfsbereiten Mitarbeiter.

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