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FAQs für Refurbed

ᐅ Was sind die besten Refurbed-Gutscheine?

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ᐅ Wie viel Geld spare ich beim Kauf von Refurbed-Produkten?

Die Refurbed-Produkte sind bis zu 40 Prozent günstiger als Neuware. Wie viel Geld du genau bei deinem ausgewählten Gerät sparst, erfährst du auf der jeweiligen Produktseite. Besonders stark reduzierte Angebote von echten Top-Marken wie Apple, Samsung, Huawei, Dell und Lenovo findest du übrigens auf der Startseite des Online-Shops.

ᐅ Warum sind die Produkte von Refurbed so günstig?

Refurbed kauft Ausstellungsstücke oder Firmenhandys in großen Mengen zu günstigen Preisen ein. Außerdem spezialisiert sich der Online-Shop nur auf wenige Marken, um die Prozesse der Erneuerung möglichst effizient zu gestalten. So kann Refurbed die hohen Preisnachlässe von bis zu 40 Prozent auf den Originalpreis gewährleisten.

ᐅ Kann ich mein Refurbed-Produkt auch mieten?

Ja, mit dem Refurbed Easy Miet-Abo kannst du die Produkte des Online-Shops auch mieten. Ab 19,90 Euro monatlich profitierst du bei Refurbed von einem Gerät deiner Wahl im Abo mit Sorglospaket. Das bedeutet, dass du dir einfach ein Modell im Online-Shop aussuchen und dieses nach Ablauf der Mindestlaufzeit so lange du willst vollversichert nutzen kannst. Dabei wird keine Kaution oder Einmal-Zahlung fällig. Nach 18 Monaten erhältst du sogar ein Gratis-Update deines Smartphones und nach 24 Monaten wird auch dein Laptop kostenlos durch ein aktuelles Modell ersetzt.

ᐅ Wie viel zahle ich für den Versand der Refurbed-Geräte?

Du hast endlich dein Wunschhandy bei Refurbed gefunden und findest keine Informationen über die anfallenden Versandkosten? Kein Wunder! Refurbed verschickt seine Ware nämlich grundsätzlich kostenlos. Vom Gratis-Versand profitierst du im Online-Shop also unabhängig von deinem Einkaufswert und kannst dir sogar einfache Kopfhörer und ganze E-Bikes kostenfrei zuschicken lassen. Und auch die Rücksendekosten übernimmt Refurbed für dich. Kontaktiere dafür einfach den Kundenservice des Online-Shops und lass dir das kostenlose Retourelabel zuschicken.

ᐅ Inwiefern schont der Kauf von Refurbed-Produkten die Umwelt?

Durch die Erneuerung von gebrauchten Produkten wird nicht nur die Menge an jährlichem Elektroschrott erheblich reduziert. Es fallen auch 70 Prozent weniger CO2-Emissionen an als bei der Produktion von Neuware. Zudem beteiligt sich der Online-Shop an dem „Plant a Tree“-Programm und pflanzt für jedes verkaufte Gerät einen Baum in Haiti, Madagaskar oder Nepal. So werden die durch die Erneuerung entstandenen CO2-Emissionen wieder neutralisiert.

###Wie löse ich einen Refurbed-Gutschein ein?

Ansicht des Shops mit Refurbed-Angeboten

  1. Verschaffe dir in der Savoo-Übersicht einen Überblick über alle Aktionen, von denen du aktuell bei Refurbed profitieren kannst.
  2. Entscheide dich für ein Aktion und folge dem Link „Zur Aktion“.
  3. Klicke im Pop-Up-Fenster auf „Weiter zur Refurbed“ und lasse dich direkt zu dem Angebot im Online-Shop weiterleiten.

Refurbed-Gutschein leitet zu Angebot im Online-Shop weiter

Was tun, wenn der Rabatt nicht funktioniert?

Du hast dich schon sehr über dein neues Schnäppchen gefreut, aber dann gelingt es dir einfach nicht, von einer Aktion im Online-Shop zu profitieren? Das ist zwar sehr ärgerlich, aber noch lange kein Grund, auf den Kauf deines neuen Geräts verzichten zu müssen. Versuche lieber erst einmal herauszufinden, wo das Problem liegen könnte. Ist das Angebot vielleicht an bestimmte Voraussetzungen gebunden? Einige Geräte können im Online-Shop zum Beispiel nicht gemietet, sondern nur direkt gekauft werden. Auch der Garantiezeitraum variiert zwischen den Herstellern. Oder handelt es sich bei deiner Aktion vielleicht um ein zeitlich begrenztes Angebot? Besonders saisonale Deals sind häufig nur für einen bestimmten Zeitraum gültig. Kannst du dir nun nach wie vor nicht erklären, warum du die Vorteile deiner ausgewählten Aktion nicht in Anspruch nehmen kannst, hilft dir der Kundenservice des Online-Shops bestimmt gerne weiter. Die Kontaktdaten findest du im nächsten Abschnitt.

Der Kundenservice von Refurbed

Den Kundenservice von Refurbed kannst du ganz einfach über ein Kontaktformular im Online-Shop kontaktieren. Außerdem steht dir von Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr eine kostenlose Service-Hotline unter der Telefonnummer +498007001210 zur Verfügung. Bevor du dich an die Servicemitarbeiter wendest, lohnt es sich, oft noch einen Blick in das FAQ-Verzeichnis zu werfen. Denn auch hier werden bereits viele Fragen beantwortet.

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