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Häufig gestellte Fragen zu Shuyao

ᐅ Was sind die besten Gutscheine für Shuyao?

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ᐅ Wo finde ich aktuelle Shuyao-Rabattcodes?

Alle aktuellen Rabattcodes für Shuyao findest du hier auf Savoo.de. Alle Angebote und Gutscheine werden täglich geprüft, sodass du immer eine Übersicht über tagesaktuelle Angebote hast. Häufig findest du einen 10 Prozent Rabattgutschein sowie viele weitere tolle Angebote.

ᐅ Ab wann ist der Versand bei Shuyao kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 69,90 Euro sparst du dir bei Shuyao die Versandkosten. Ein größerer Einkauf ist deshalb auf jeden Fall empfehlenswert. Such dir neben deinem Starter-Set einfach noch eine zusätzliche Teesorte aus und schon hast du den Mindestbestellwert erreicht. Tee kann man doch schließlich nie genug haben!

ᐅ Erhalte ich einen Shuyao-Rabattcode zur Newsletter-Anmeldung?

Ja, wenn du den Newsletter von Shuyoa abonnierst, erwartet dich ein Rabattcode mit 10 Prozent Rabatt auf deinen nächsten Einkauf. Melde dich gleich jetzt an, indem du deine E-Mail-Adresse angibst. Der Gutschein kommt danach direkt in dein E-Mail-Postfach.

ᐅ Wie lange dauert die Lieferung bei Shuyao?

Die Versandkosten bei Bestellungen unter 69,90 Euro betragen 4,90 Euro. Die Ware wird von DHL ausgeliefert. Für besonders dringende Fälle bietet Shuyao auch einen Expressversand für 24,90 Euro an. Damit wird eine Zustellung am nächsten Werktag garantiert, wenn die Bestellung vor 16.00 Uhr bei Shuyao eingegangen ist.

ᐅ Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Shuyao?

Diese Zahlungsmöglichkeiten stehen dir im Online-Shop zur Verfügung:

  • Lastschrift
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Vorkasse
  • Rechnung

ᐅ Wie läuft die Retoure bei Shuyao?

Ein Vertrag kann binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Dafür musst du bei Shuyao eine eindeutige Erklärung einreichen. Nutze am besten das Muster, das dir auf der Webseite zur Verfügung steht. Nach der Rücksendung werden dir alle Kosten erstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägst du allerdings selber.

Wie kann ich bei Shuyao sparen?

Dich hat der Online-Shop von Shuyao überzeugt, aber du möchtest bei deinem Einkauf gerne den ein oder anderen Euro sparen? Kein Problem, hier folgen einige Tipps.

Zunächst empfiehlt es sich, regelmäßig in der Savoo-Übersicht nach passenden Shuyao-Gutscheinen Ausschau zu halten. Dort findest du alle Aktionen, mit denen du aktuell im Online-Shop Geld sparen kannst. Sei es ein Gratisversand oder ein Rabatt bei der Newsletter-Anmeldung, es wäre doch ärgerlich, wenn dir ein Deal entgehen würde.

Shuyao-Tee-Angebot

Außerdem lohnt es sich, bei Shuyao in größeren Mengen zu bestellen. Dadurch kannst du dir nicht nur schnell den Gratisversand sichern, sondern du sparst auch etwas Geld. Wenn du dich für einen Tee entschieden hast, kannst du nämlich zwischen verschiedenen Tüten- bzw. Dosengrößen wählen. Eine Tagesportion enthält drei Gramm. Es gibt aber auch die Möglichkeit, gleich mehrere Tagesportionen zu bestellen, wofür du meist eine Portion geschenkt bekommst. Das nennt sich dann zum Beispiel „10 +1“.

Alternativ kannst du auch 50 Gramm-,100 Gramm- oder teilweise sogar 150-Gramm-Portionen bestellen. Natürlich ist die Bestellung einer Tagesportion sinnvoll, wenn du die Teesorte noch nicht kennst und sie erst probieren möchtest. Hat dich allerdings eine Sorte bereits überzeugt, sparst du dir mit der Bestellung einer größeren Portion eine Menge Geld.

Wie löse ich einen Shuyao-Gutschein ein?

Generell wird zwischen zwei Arten von Gutscheinen unterschieden. Das Einlösen geht schnell und ist in beiden Fällen kinderleicht. Hier folgt eine kurze Erklärung.

Zunächst gibt es Gutscheine, die ohne einen Rabattcode funktionieren. Das können zum Beispiel ein Gratisversand, ein Sale-Angebot oder eine Anmeldung zum Newsletter sein. Klicke einfach auf das Feld „Zur Aktion“ und du gelangst direkt zum Online-Shop von Shuyao. Hier kannst du nun von dem Rabatt profitieren.

Es gibt aber auch Gutscheine, die mit einem Rabattcode funktionieren. Der Code erscheint bei einem Klick auf das Feld „Gutschein einlösen“. Kopiere ihn und setze im Warenkorb ein Häkchen bei „Ich habe einen Gutschein“. Anschließend öffnet sich ein Feld, in das du deinen Rabattcode einfügen kannst. Die Ermäßigung wird dir direkt vom eigentlichen Kaufpreis abgezogen.

Screenshot des Gutscheinfeldes für den Shuyao-Rabattcode

Was tun, wenn mein Gutschein nicht funktioniert?

Der Warenkorb ist voll, du musst nur noch den Rabattcode eingeben und dann funktioniert er nicht. Das kann sehr ärgerlich sein. Um das Problem so schnell es geht aus dem Weg zu räumen, folgt hier eine Auflistung der drei häufigsten Ursachen:

  • Tippfehler beim Eingeben des Codes: Beim Eintippen des Codes schleichen sich schnell Fehler ein, die aufgrund der unzusammenhängenden Aneinanderreihungen von Buchstaben und Ziffern nur schwer erkannt werden. Sehr praktisch ist deshalb die Kopierfunktion, die dir bei Savoo zur Verfügung steht. Klicke einfach auf das Feld „Kopieren“, das sich direkt neben dem Rabattcode befindet und füge den Code bei deiner Bestellung ein. So vermeidest du Fehler am besten.
  • Der Code ist an bestimmte Bedingungen geknüpft: Es empfiehlt sich immer, die Gutschein-Details genau zu lesen. Dort erfährst du auch, ob dein Rabattcode an bestimmte Bedingungen geknüpft ist. Das können zum Beispiel ein Mindestbestellwert, eine Anmeldung zum Newsletter oder eine bestimmte Produktkategorie sein. Erfüllt dein Warenkorb die Bedingungen nicht, ist das Einlösen des Gutscheins leider nicht möglich. In dem Fall kannst du dich aber gerne nach einem anderen Gutschein in der Savoo-Übersicht umschauen. Es ist bestimmt einer dabei, mit dem du dir ebenfalls einen tollen Rabatt sichern kannst.
  • Der Code ist nicht mehr gültig: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass du in der Savoo-Übersicht auf einen abgelaufenen Gutschein triffst. Das Gültigkeitsdatum findest du ebenfalls in den Gutschein-Details. Eine Überprüfung geht schnell und stellt sicher, ob nicht hier vielleicht die Ursache deines Problems liegt.

Die Tipps haben dir nicht geholfen? Dann hast du die die Möglichkeit, dich beim Kundenservice von Shuyao zu melden. Die Mitarbeiter wissen über alle aktuellen Gutscheine Bescheid und helfen dir gerne weiter. Die Kontaktdaten stehen weiter unten im Text.

Screenshot des Shuyao-Onlineshops

Der Online-Shop von Shuyao

Mit Shuyao wird das Konzept asiatischer Teehäuser nach Deutschland gebracht. Der Genuss des Teetrinken soll für mehr Entspannung und Erholung im Alltag sorgen. Auch zahlreiche Tipps für die Gesundheit und die Ernährung hält der Online-Shop für dich bereit. Schau einfach im Magazin von Shuyao vorbei, es sind wirklich einige hilfreiche Artikel dabei.

Bei Fragen und allen anderen Belangen steht dir gerne der Shuyao-Kundenservice zur Verfügung. Du kannst ihn telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 12.00 Uhr unter folgender Rufnummer erreichen: +49 211 669 697 400. Dir passt die Uhrzeit leider nicht? Dann kannst du dich natürlich auch zu jeder Tageszeit per E-Mail an Shuyao wenden: kontakt@shuyao.com. Auch hier wird dir schnellstmöglich geantwortet.

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