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Bis zu 50 % Rabatt im Sale bei Media Markt 29. September 2022 180 Mal benutzt
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Gratis-Versand ab 59 € bei Media Markt 29. September 2022 6 Mal benutzt
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Häufig gestellte Fragen zu MediaMarkt

ᐅ Was sind aktuell die besten MediaMarkt-Gutscheine?

Bis zu 50 % Rabatt im Sale bei Media Markt - Zur Aktion

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ᐅ Bekomme ich einen MediaMarkt-Gutschein zur Newsletteranmeldung?

Nein, mit der Anmeldung zum Newsletter kannst du bei MediaMarkt leider keinen Rabattcode abstauben. Melde dich doch stattdessen zum kostenlosen MediaMarkt Club an, denn so erscheint innerhalb weniger Tage ein Coupon in deinem Benutzerkonto, mit dem du doch noch sparen kannst.

ᐅ Gibt es bei MediaMarkt Cashback?

Ja. Es gibt die Möglichkeit über MediaMarkt Cashback zu erhalten. Einmal als Direktabzug mit Hilfe eines MediaMarkt-Gutscheins. Nach Eingabe des Aktionscodes wird der Preis entsprechend von der Gesamtsumme abgezogen. Ebenso gibt es das Hersteller-Cashback, welches du in der Regel bei der Registrierung beim Hersteller erhältst. Oder als letzte Option als Geschenk-Coupon. Wenn du das Aktionsprodukt im Aktionszeitraum kaufst und bei MediaMarkt registrierst, bekommst du nach Ablauf der Rückgabefrist einen Geschenk-Coupon in Höhe des Cashback-Betrages per Email gesendet.

ᐅ Kann ich bei MediaMarkt versandkostenfrei bestellen und zurücksenden?

Ja, ab einem Bestellwert von 59 Euro kannst du bei MediaMarkt versandkostenfrei bestellen. Dies gilt jedoch nicht für Großgeräte, die mit einer Spedition angeliefert werden müssen. Mehr Informationen findest du in den Versandinformationen. Du kannst aber auch Versandkosten sparen, indem du die Ware zum Abholen in deinem MediaMarkt vor Ort bestellst.

Ansonsten werden CDs und Spiele für 2,99 Euro versandt. Eine Ausnahme sind Artikel mit erforderlicher FSK-18-Altersprüfung, die genau wie der Standardversand 4,99 Euro kosten. Sperrgutversand kostet 14,99 Euro und für Großgeräte (inkl. Mitnahme der Verpackung) sind es 29,99 Euro.

Retouren sind bei MediaMarkt gratis. Erstelle mit deiner Bestellnummer ganz einfach selbst einen Retourenschein oder bringe deinen Artikel in eine MediaMarkt-Filiale. Für die Abholung von Speditionsware musst du den Kundenservice kontaktieren.

ᐅ Kann ich Geräte bei MediaMarkt reparieren lassen?

Ja. und Reparatur statt Neukauf ist in den allermeisten Fällen kostengünstiger. Alle Geräte, die du bequem in einer Tasche tragen kannst, kannst du in deinem MediaMarkt vor Ort für eine Reparatur abgeben. Für alle Elektrogroßgeräte wendest du dich entweder an den Hersteller oder an den MediaMarkt-Kundenservice.

Wie kann ich bei MediaMarkt sparen?

Banner für die MediaMarkt-Fundgrube: Einzelstücke und Restposten zu Top-Preisen.

Top-Preise mit der MediaMarkt-Fundgrube

Drastisch reduzierte Einzelstücke sowie Restposten aus deiner nächsten MediaMarkt-Filiale kannst du ganz bequem und zu Top-Preisen online in der MediaMarkt-Fundgrube entdecken. Wähle einfach deine Filiale aus und sende ganz unkompliziert eine Produktanfrage zu deinem Wunschartikel an den entsprechenden MediaMarkt. Die Filiale wird sich bei dir melden und dir mitteilen, ob die PlayStation 5, der Staubsauger oder das, was du dir sonst schönes ausgesucht hast, noch verfügbar ist. Bei den Artikeln handelt es sich zum Großteil um Retoure- und/oder Ausstellungsware, die du so mit teilweise über 60 Prozent Rabatt erhältst.

Entdecke Paketangebote bei MediaMarkt

Du bist gerade auf der Suche nach deinem neuen iPhone 11, iPhone 12 oder iPhone 13? Dann schau dich einmal genauer auf der Produktseite um. Denn MediaMarkt bietet dir verschiedene Kombinationsangebote. Zusätzlich zu deinem neuen Handy kannst du passendes Zubehör günstiger im Paket erhalten. Spare so nochmal zusätzlich bis zu 15 Prozent.

MediaMarkt-App: Alle Vorteile in deiner Hand!

Habe immer alle Vorteile deines Kundenkontos und deiner MediaMarkt-Club-Mitgliedschaft auf deinem Smartphone in der MediaMarkt-App dabei! So kannst du spontan all deine Vorteile nutzen, wenn du gerade unterwegs bist und neue Tonies für dein Kind kaufen möchtest.

Alle Neuigkeiten und hilfreiche Tipps

MediaMarkt ist sehr aktiv auf Social Media unterwegs. Setze dein „Like“ für MediaMarkt und erhalte als erstes Infos über Produkte, Rabattaktionen wie den Deal des Tages und sogar leckere Rezepte. Mit dem MediaMarkt-Blog bekommst du zusätzlich alle Antworten zu wichtigen Fragen rund um Elektroartikel und Software für deinen Laptop.

Wie löse ich meinen MediaMarkt-Gutschein ein?

Dein neues Samsung Galaxy S10 liegt schon im MediaMarkt-Warenkorb und wartet nur noch darauf bestellt zu werden? Dann schnapp dir schnell einen unserer MediaMarkt-Gutscheine, die du wie folgt einsetzen kannst:

  1. Lege deine gewünschten Artikel wie Nintendo Switch oder iPhone 13 in den Warenkorb.
  2. Wenn du alle gewünschten Produkte ausgewählt hast, klicke im Warenkorb „Zur Kasse gehen“.
  3. Zunächst gibst du deine Lieferadresse bzw. Rechnungsadresse an. Wähle aus, ob du deinen Artikel geliefert bekommen oder persönlich abholen möchtest. Klicke auf „Weiter“.
  4. Wähle deine Zahlungsmethode aus. Darunter hast du die Möglichkeit deinen „Rabatt anzuwenden.“ Wähle „Aktionscode hinzufügen“ aus.
  5. Es öffnet sich ein Feld, wo du den Code von deinem MediaMarkt-Gutschein eingeben kannst. Klicke auf „Hinzufügen“. Der Rabatt wird direkt von deiner Gesamtsumme abgezogen.
  6. Klicke auf „Weiter“ und schließe die Bestellung ab. Fertig!

Screenshot des Bestellschritts „Bezahlung“, in dem du einen MediaMarkt-Gutschein anwenden kannst

Dein MediaMarkt-Gutschein hat keinen Rabattcode? Du kannst das Angebot trotzdem nutzen. Klicke ganz einfach auf den Link „Zur Aktion“. Die Verlinkung bringt dich direkt zum richtigen Angebot. Lass dir deinen neuen Laptop oder dein neues Smartphone auf diese Weise bloß nicht entgehen!

Was kann ich tun, wenn mein MediaMarkt-Gutschein nicht funktioniert?

404 – Der Rabatt konnte nicht gefunden werden. Bitte was? Keine Sorge, wenn dein Rabattcode einmal nicht direkt funktioniert. Meistens lässt sich dieser Zustand ganz einfach beheben:

  • Tipp 1: Kopieren! Vermeide typische Tipp- und Abschreibfehler, indem du den Code von deinem MediaMarkt-Gutschein direkt aus der Savoo-Übersicht in das entsprechende Feld im Warenkorb hineinkopierst.
  • Tipp 2: Ablaufdatum! Nur ein gültiger Gutschein ist ein guter Gutschein. Wir achten immer darauf, dass dir nur die aktuellen Rabattcodes zur Verfügung stehen. Doch auch Profis kann mal ein Fehler unterlaufen. Daher achte ruhig noch einmal mehr auf das Ablaufdatum.
  • Tipp 3: Gutscheindetails! Ein kurzer Blick in die Gutscheindetails kann dir viel Ärger ersparen. Denn hier erfährst du, ob dein MediaMarkt-Gutschein an bestimmte Produkte wie Waschtrockner oder AirPods gebunden ist oder du einen Mindestbestellwert erfüllen musst.

Der Kundenservice von MediaMarkt

Bei allen weiteren Anliegen und technischen Problemen steht dir der MediaMarkt-Kundenservice telefonisch Montag bis Samstag von 8:00 bis 21:00 Uhr und Sonntag bzw. an Feiertagen von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der +49 221 222 43 333 zur Verfügung. Du kannst deine Fragen aber auch an jeden MediaMarkt-Mitarbeiter in der Filiale vor Ort richten. Du bist eher der große Autor und möchtest dein Anliegen schriftlich verfassen? Nutze das Kontaktformular, schreibe eine Email an kontakt@mediamarkt.de oder schreibe den Live Chat, den du im FAQ-Bereich unten rechts finden kannst. Keine Zeit, um in deinem Store vor Ort vorbei zu gehen? Kein Problem. Nutze einfach die Live-Beratung über Livestream, Telefon oder Chat.

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