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Häufig gestellte Fragen zu Depot

ᐅ Was sind die besten Gutscheine für Depot?

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ᐅ Erhalte ich einen Depot-Gutschein, wenn ich den Newsletter abonniere?

Abonnieren den Newsletter von Depot und du bekommst einen Gutschein im Wert von 5 Euro für deine nächste Bestellung. EInfach deine E-Mail-Adresse angeben und schon gehört der Gutscheincode dir.

ᐅ Kann ich mehrere Depot Gutscheincodes auf einmal einlösen?

Leider ist es pro Bestellung nur möglich, einen einzigen Gutscheincode einzulösen. Du musst dich also für den besten Gutschein entscheiden.

ᐅ Wie viel Rabatt erwartet mich im Sale?

Im Sale bei Depot warten auf dich wahre Schnäppchen. Denn die hier findest du Dekoration und Möbel mit bis zu 75 Prozent Rabatt. Schlag zu, solange der Vorrat reicht.

ᐅ Wie erhalte ich bei Depot einen kostenlosen Versand?

Deine Bestellung von Depot wird versandkostenfrei geliefert, wenn du über einem Wert von 49 Euro bestellst. Leg also am besten noch ein paar Kerzen oder andere Kleinigkeiten in den Warenkorb, um dir den Versand von 4,95 Euro zu ersparen.

ᐅ Kann ich bei Depot Payback-Punkte sammeln?

Im Online-Shop von Depot kannst du Payback-Punkte sammeln – ganz so wie im Shop. Dazu beim Bestellvorgang einfach die Payback-Kartennummer angeben und sammeln.

Wie löse ich einen Depot-Gutschein ein?

Mit einem Depot-Gutschein sparst du dir ordentlich Geld. Wie du den Gutscheincode einlösen kannst, erfährst du hier:

  • Gutscheincode schnappen: Suche dir zuerst einen Gutscheincode aus der Übersicht aus und klicke auf “Gutschein einlösen". Dadurch wird dir der Code angezeigt. Kopiere diesen für später.
  • Auf Shoppingtour gehen: Im nächsten Schritt gehst du in den Online-Shop und legst alle Deko-Artikel und weitere Produkte, die du kaufen möchtest, in den Warenkorb.
  • Gutschein einlösen: Gehe zur virtuellen Kasse. Gib deine Kontaktdaten und Lieferadresse an. Gehe weiter und gibt deine gewünschte Zahlart an. Weiter unten unter diesem Schritt befindet sich auch das Feld für den Gutscheincode. Gib den sogenannten Aktionscode ein und klicke auf “Einlösen".

Möchtest du ein Angebot in Anspruch nehmen? Dann klicke in der Gutscheinübersicht bei dem entsprechenden Gutschein auf “Aktion einlösen". Dadurch gelangst du direkt zur richtigen Stelle auf der Website. Die Reduktion ist beim Preis schon inkludiert, du musst also nichts weiteres tun.

Depot-Gutschein an der Kasse einlösen

Was tun, wenn der Gutscheincode nicht funktioniert?

Es kann viele verschiedene Gründe haben, warum ein Gutschein nicht funktioniert:

  • Hat sich bei der Eingabe ein Tippfehler eingeschlichen? Wird der Code nicht ganz genau so eingegeben, wie er angezeigt wird, kann dies zu einer Fehlermeldung führen. Kopiere den Gutscheincode am besten nochmals und gehen sicher, dass auch keine ungewollten Leerzeichen dabei sind.
  • Hast du den Gutscheincode schon einmal verwendet? Manche Gutscheine können nur einmal eingelöst werden wie etwa der Newsletter-Gutschein.
  • Gibt es einen Mindestbestellwert für den Gutschein? Hin und wieder gelten Rabattcodes erst ab einem gewissen Bestellwert. Kontrolliere, ob auch der Gutschein, den du einlösen möchtest, an einen Mindestbestellwert gebunden ist.
  • Ist das Angebot bereits abgelaufen? Einige Gutscheine sind nur in einem bestimmten Zeitraum gültig. Überprüfe, ob dieser noch aktuell ist.

Depot-Angebot auf der Website

Der Kundenservice von Depot

Bei Fragen rund um deine Bestellung, Lieferung oder Retoure steht dir der Kundenservice zur Verfügung. Diesen erreichst du über die kostenlose Hotline unter der Nummer +49 800 400 31 10. Die Leitung ist von Montag bis Freitag zwischen 11.00 und 18.00 Uhr besetzt.

Du kannst den Kundenservice auch über das Kontaktformular erreichen. Fülle deine Kontaktdaten und dein Anliegen aus und ein Mitarbeiter wird sich bei dir sobald wie möglich melden.

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