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Häufig gestellte Fragen zu DeFacto

ᐅ Wo finde ich aktuelle DeFacto-Gutscheine?

Aktuelle und geprüfte Gutscheine für DeFacto findest du auf Savoo. Schau in unserer großen Übersicht vorbei und spare bei deiner nächsten Bestellung ganz einfach Geld auf Bekleidung.

ᐅ Gibt es Studentenrabatt bei DeFacto?

Ja, den gibt es. Als Student/Studentin musst du natürlich nicht den vollen Preis auf die Produkte bei DeFacto zahlen, du profitierst von 30 Prozent Rabatt.

ᐅ Ist der Versand bei DeFacto kostenlos?

Ja, schon ab einem Bestellwert von 40 Euro ist der Versand bei DeFacto kostenlos. So macht shoppen gleich noch mehr Spaß.

ᐅ Gibt es eine Prämie zur Freundschaftswerbung bei DeFacto?

Ja, wenn du Freund oder Familie auch von den DeFacto Produkten überzeugen kannst, bekommst du eine 30 Euro Prämie, die du im Online-Shop einlösen kannst.

ᐅ Gibt es einen Gutschein von DeFacto mit dem Newsletter?

Ja, melde dich schnell und unkompliziert im Online-Shop für den Newsletter an und schon flattert ein 30 Prozent Gutschein für deine nächste Bestellung in dein Postfach.

ᐅ Kann ich meine bestellte Ware bei DeFacto zurücksenden?

Sollte dir ein Artikel doch nicht so zusagen ist es kein Problem diesen zurück zu senden. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du das völlig kostenlos machen.

Wie löse ich einen DeFacto-Gutschein ein?

Du hast dich für einen DeFacto-Gutschein aus unserer großen Übersicht entschieden und möchtest bei deinem nächsten Fashion-Einkauf sparen? Dann folge einfach diesen Schritten:

  1. Kopieren den Gutscheincode in deine Zwischenablage und gehe zum DeFacto Online-Shop.
  2. Stöbere durch das umfassende Sortiment an Damen-, Herren- und Kindermode. Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  3. Mit einem Klick auf „Zur Kasse“ kannst du deine Bestellung einfach und schnell abschließen.
  4. Auf der rechten Seite kannst du nun unter „Geschenkkarte oder Rabattcode“ deinen Gutschein einlösen.
  5. Dieser wird mit einem Klick auf „Anwenden“ aktiviert und von deiner Gesamtsumme abgezogen.

Warenkorbansicht mit Feld zum Einfügen des DeFacto-Gutscheins

Was tun, wenn mein DeFacto-Gutschein nicht funktioniert?

Dein DeFacto-Gutschein funktioniert nicht direkt bei der ersten Eingabe? Kein grund in Panik zu verfallen. Das kann verschiedene Ursachen haben, wir haben dir die häufigsten Fehler und Lösungen einmal zusammengefasst:

Tippfehler und Zahlendreher Gelegentlich kann es passieren, dass ein Buchstabe oder eine Zahl vertauscht oder gar vergessen wird, wenn du den Rabattcode kopierst. Schau dir den Code einfach nochmal genau an und behebe den Fehler.

Gutscheinbedingungen Oftmals sind Coupons an verschiedene Bedingungen geknüpft. Wirf einen genauen Blick auf den Mindestbestellwert, ob der Gutschein nur für eine gewisse Produktgruppe gilt oder aber nur für Studenten oder Neukunden.

Aktionszeitraum Ist der Gutschein bereits gültig oder dauert es noch ein paar Tage bis du ihn einlösen kannst? Wirf ruhig nochmal einen genauen Blick darauf.

Internetverbindung Ab und zu kann es auch zu Problemen mit der Internetverbindung kommen. Lade die Seite einfach nochmal neu und gebe den Gutscheincode erneut ein.

Der Kundenservice von DeFacto

Hast du noch weitere Fragen zu den Produkten und Aktionen von DeFacto? Dann wende dich gerne an den Kundenservice des Unternehmens, er hilft dir mit Sicherheit weiter. Per Live-Chat kannst du mit einem Mitarbeiter des Teams montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 auf der Webseite chatten. Ansonsten kannst du auch per Kontaktformular in Verbindung treten oder telefonisch unter +49 174 3355 132 montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 erreichen.

DeFacto Online Shop mit Bekleidung für Damen, Herren und Kinder

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