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Häufig gestellte Fragen zu Smythson

ᐅ Was sind derzeit die besten Smythson-Gutscheine?

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ᐅ Wo finde ich die aktuellen Smythson-Gutscheine?

Wie du im Online-Shop sparen kannst, erfährst du bei Savoo. Hier werden alle aktuellen Rabattcodes und Aktionen von Smythson veröffentlicht.

ᐅ Gibt es bei Smythson auch einen Sale-Bereich?

Ja, im Sale des Online-Shops kannst du die hochwertigen Taschen, Accessoires und Schreibwaren von Smythson zu echten Schnäppchenpreisen abstauben. Hier erwarten dich bis zu 60 Prozent Rabatt.

ᐅ Kann ich meinen Smythson-Artikel auch personalisieren lassen?

Ja, viele Artikel aus dem Sortiment kannst du individuell gestalten und personalisieren lassen. Füge einen persönlichen Text, deine Initialen oder ein beliebiges Motiv hinzu. Du kannst zwischen verschiedenen Schriftarten und Farben wählen. Deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

ᐅ Bietet Smythson auch eine Reparatur der Produkte an?

Ja, der Online-Shop bietet einen umfassenden Reparatur-Service an. Wende dich dafür einfach an den Kundenservice des Online-Shops, um deinen Schaden einschätzen zu lassen. Du wirst dann gerne beraten.

ᐅ Wie lange dauert die Lieferung bei Smythson?

Die Lieferung nach Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb vonzwei bis vier Werktagen. Wenn du einen personalisierten Artikel bestellt hast, werden zwei zusätzliche Werktage benötigt.

Wie löse ich einen Smythson-Gutschein ein?

Smythson bietet Rabattcodes und Aktionen an. Von einer Aktion profitierst du, indem du einfach dem entsprechenden Link folgst. Beim Einlösen eines Rabattcodes sind ein paar weitere Schritte nötig.

  1. Klick auf den Smythson-Gutschein und kopiere den Code.
  2. Wähle dir nun ein beliebiges Produkt im Online-Shop aus.
  3. Beginne mit deiner individuellen Personalisierung oder lege es direkt in den Warenkorb.
  4. Klick den Warenkorb anschließend an.
  5. Unten links findest du ein Feld mit der Aufschrift „Haben Sie einen Gutscheincode“.
  6. Gib deinen Gutscheincode dort ein. Der Rabatt wird direkt vom Kaufpreis abgezogen.

Eingabefeld für Smythson Gutscheine

Was tun, wenn mein Smythson-Gutschein nicht funktioniert?

Keine Panik! Diese Tipps helfen dir, dass du doch noch von deinem Rabatt profitieren kannst:

  • Füge deinen Gutscheincode noch ein zweites Mal ein. Vielleicht wurde er nicht richtig zwischengespeichert oder es hat sich ein Leerzeichen eingeschlichen.
  • Überprüfe, ob du alle Bedingungen des Gutscheins erfüllt hast. Manchmal musst du zum Beispiel einen bestimmten Mindestbestellwert erreichen. Es kann auch sein, dass ein Rabatt nur für eine spezielle Produkt-Kategorie verwendet werden kann.
  • Stelle sicher, dass der Rabatt noch gültig ist. In seltenen Fällen kommt es vor, dass ein abgelaufener Gutschein zu spät aus der Savoo-Übersicht entfernt wird. Es schadet also nicht, dass Datum noch einmal zu kontrollieren.
  • Wende dich an den Kundenservice, wenn du das Problem nicht lösen kannst. Im nächsten Abschnitt erfährst du, wie du die Mitarbeiter erreichen kannst.

Smythson Sale

Der Kundenservice von Smythson

Bei Fragen hilft dir gerne der Kundenservice des Online-Shops weiter. Du erreichst ihn per E-Mail (enquiries@smythson.com) oder Telefon unter folgender Rufnummer: +49 800 000 7691.

Die Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.30 Uhr.

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