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FAQs für Trouva

ᐅ Was sind die besten Trouva-Gutscheine für heute?

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ᐅ Gibt's bei Trouva einen Sale?

Ja, im Trouva-Sale sicherst du dir bis zu 50 Prozent Rabatt. Egal ob Schuhe, Kleidung oder kecke Wohnaccessoires - bei Trouva findest du von ausgefallen bis klassisch eine Vielzahl an Produkten. Im Sale sind diese dann sogar noch zu Spitzenpreisen erhältlich. Zugegeben, manche Boutiquen verlangen stolze Preise für ihre edlen Produkte, doch auch diese sind im Sale erschwinglich und bis zu 50 Prozent günstiger. Zusätzlich findest du dort auch wahre Schnäppchen von anderen Boutiquen, die dein Outfit oder deine Wohnung zum kleinen Preis einzigartig machen. Um den geheimen Sale zu entdecken, filtere in der Produktsuche einfach nach "Sale-Items" oder nutze den Trouva-Gutschein in unserer Übersicht.

ᐅ Bekomme ich einen Trouva-Gutschein, wenn ich den Shop an Freunde weiterempfehle?

Ja, eine tolle Möglichkeit, bei deinem Trouva-Einkauf zu sparen ist, den Shop einem Freund oder einer Freundin zu empfehlen. Die entsprechende Option findest du als Link in der Fußzeile des Trouva-Online-Shops. Klicke auf “Refer a friend" und gib deinen vollständigen Namen, sowie deine E-Mail-Adresse ein. Schon bekommst du einen Werbelink per E-Mail zugesandt, den du ganz einfach mit deinen Freunden teilen kannst. Kauft einer der Geworbenen dann mittels dieses Links erhält er 15 Prozent Rabatt auf seinen Einkauf. Auch du kriegst einen Trouva-Gutschein in Höhe von 15 Prozent als Dankeschön für's Freunde-Werben.

ᐅ Wie erhalte ich den Gutschein für die Anmeldung zum Trouva-Newsletter?

Beim ersten Betreten des Online-Shops erscheint ein hilfreiches Pop-Up, über welches du dich zum Newsletter anmelden kannst. Dieser verschafft dir nicht nur alle News zum Shop, sondern auch einen Trouva-Gutschein in Höhe von 10 Euro für deinen nächsten Einkauf.

ᐅ Wie berechnet Trouva die Versandkosten?

Die Versandkosten bei diesem Shop berechnen sich nach dem Land, in dem die Boutique, die dein Produkt verschickt, ansässig ist. Für Lieferungen nach Deutschland aus einer Boutique aus dem Vereinigten Königreich oder Deutschland bezahlst du beispielsweise 2,79 Euro pro Boutique. Du kannst beim Shoppen also darauf achten, deine Bestellung aus Artikeln möglichst weniger unterschiedlicher Boutiquen zusammenzustellen, um Liefergebühren einzusparen. Auch eine versandkostenfreie Lieferung via Click & Collect ist möglich, sollte sich die entsprechende Boutique im Umkreis von acht Kilometer von deiner Heimadresse befinden.

Wie kann ich bei Trouva sparen?

Bei Trouva sind viele verschiedene Boutiquen - von günstig bis sehr teuer - als Anbieter vertreten. Wenn du nur ein begrenztes Budget zum Ausgeben hast, das du nicht überschreiten möchtest, dann mache von der Filteroption am linken Bildschirmrand Gebrauch. Du kannst dort den Maximalpreis auf Höhe deiner persönlichen Schmerzgrenze setzen und siehst dann nur jene Produkte, die du dir leisten kannst und möchtest.

Kleidergrößen fallen bei vielen Herstellern immer etwas verschieden aus. Mit der Größentabelle kannst du bei dir selbst Maß nehmen und so aufwendige Rücksendungen vermeiden.

Hochzeiten sind teuer und dann geht man auch noch das Risiko ein, als Hochzeitsgeschenk etwas zu bekommen, das man gar nicht haben will. Nicht so mit Trouva. Du kannst online kostenlos und unkompliziert eine Hochzeitsliste erstellen und bekommst damit garantiert nur das, was du und deine bessere Hälfte auch gebrauchen können.

Screenshot des Trouva-Webshops

Wie löse ich einen Trouva-Gutschein ein?

  • Kopiere den Rabattcode des Trouva-Gutscheins bei Savoo.
  • Folge dem Link zum Webshop und lege alle gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  • Fahre mit der Bestellung fort.
  • Vor dem Bezahlen findest du ein Feld mit dem Namen “Promotional Code", in das du den Gutscheincode einfügen kannst.
  • Klicke auf “Apply" und die Gesamtsumme reduziert sich um den Gutscheinbetrag.

Eingabefeld für Trouva Gutscheine im Warenkorb

Was tun, wenn der Gutschein nicht funktioniert?

Keine Panik wenn es nicht gleich beim ersten Mal klappt. Probiere einfach Folgendes:

  • Kopiere den Code erneut, um Tippfehler auszuschließen.
  • Vergewissere dich, dass du am Ende kein Leerzeichen eingefügt hast.
  • Sieh nach, ob du als Währung Euro und als Lieferland Deutschland ausgewählt hast.
  • Überprüfe, ob der Rabattcode noch gültig ist.
  • Wenn es sich um einen Rabatt für eine Freundeswerbung handelt, muss der Geworbene zuerst etwas kaufen, bevor du eine Vergünstigung erhältst. Dein Freund muss beim Bezahlen auch darauf achten, deinen Namen als Referenz anzugeben, sonst erhältst du keine Prämie.
  • Hast du bereits einmal im Online-Shop eingekauft, kannst du leider keine Neukunden-Gutscheine mehr einlösen.
  • Für Sales-Aktionen benötigst du keinen Rabattcode, die Preise sind schon vergünstigt im Webshop angeführt.

Der Kundenservice von Trouva

Hast du noch immer ein Problem mit deinem Trouva-Gutschein, dann wirf mal einen Blick in die Häufig gestellten Fragen des Anbieters. Findest du dort keine passende Antwort, dann kannst du ein Kontaktformular ausfüllen. Der Trouva-Kundenservice setzt sich dann so schnell wie möglich mit dir in Verbindung.

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